تطرح Meta خدمة جديدة لتجارها الصغار على Instagram، مما يسمح للمستخدمين بشراء البضائع مباشرة من خلال الدردشة.
يتوسع Instagram دائمًا، ويضيف ميزات وأدوات جديدة تحاول تحسين التجربة. لا ينطبق هذا على المحتوى فحسب، بل قامت Meta أيضًا بإجراء تحسينات من أجل الحفاظ على أمان مستخدميها. هناك أيضًا الجانب التجاري من Instagram، حيث يزدهر التجار الصغار على المنصة، ويبيعون سلعهم وخدماتهم. سيحقق Instagram قفزة أخرى إلى الأمام، مما يسمح للمستخدمين بإجراء عمليات شراء مباشرة من الشركات الصغيرة من خلال رسالة مباشرة.
أولاً وقبل كل شيء، لن تكون هذه الميزة متاحة لجميع الشركات. في الواقع، سيكون مفتوحًا فقط لأولئك الذين لديهم حساب تجاري وقاموا بإعداده لتلقي المدفوعات عبر Instagram Direct. لكي تصبح حسابًا مؤهلاً، سيتعين على الشركات تقديم معلومات مثل الاسم القانوني والعنوان ورقم الهاتف والتفاصيل الأخرى. الأهم هو تقديم رقم الضمان الاجتماعي.
بمجرد التحقق من كل ذلك، يمكن للتاجر بعد ذلك البيع للمستخدمين عبر الدردشة. بمجرد اتصال المستخدم بشركة مؤهلة، يمكنه إرسال رسالة يطلب فيها شراء العنصر. سيتم بعد ذلك إرسال طلب للدفع ويمكن شراء المنتج. عند إجراء عملية الدفع، سيتم حماية المستخدمين ويمكنهم إجراء الدفع باستخدام MetaPay. يجب أن يكون التفاعل سلسًا وسلسًا.
تعتبر عمليات الشراء على Instagram أكثر مباشرة، بالمعنى الحرفي للكلمة.
قام Instagram بإضافة ميزات إلى اليسار واليمين خلال الشهرين الماضيين. بدأت مع تنبيهات العنبر فى يونيو، بكرات موسعةوحتى إنشاء نظام لمساعدة المراهقين الانتقال من المحتوى قد يصبح ذلك تثبيتًا. لقد أخذ Instagram أيضًا هويات الأشخاص على محمل الجد، حيث طلب من الأشخاص الموجودين في المناطق المدعومة القيام بذلك التحقق من أعمارهم. أما بالنسبة لنظام الدفع الرقمي الجديد، فمن المفترض أن يتم طرحه في الأعمال التجارية الآن، وعلى الرغم من أن Meta لم تضع قيودًا على المنطقة في نظامها بيان صحفي، فمن المرجح أن يقتصر على تلك الموجودة في الولايات المتحدة، وذلك بسبب متطلبات التاجر للضمان الاجتماعي رقم.
مصدر: ميتا