إذا توقف File History عن العمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فلا داعي للذعر. على الرغم من أن هذا قد يبدو وكأنه مشكلة كبيرة ، إلا أن هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لاستعادة وظائف File History. إذا كانت الأداة لا تستطيع قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك أو يلقي بجميع أنواع الأخطاء، تابع حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.
ماذا تفعل إذا كان سجل ملفات Windows 10 لا يعمل
تحقق مما إذا كانت هذه مشكلة متعلقة بالتحديث
إذا كنت لا تقوم بتشغيل أحدث إصدار من Windows 10 على جهازك ، فانتقل إلى إعدادات، واختر التحديث والأمان. اذهب إلى تحديث ويندوز وضرب تحقق من وجود تحديثات زر.
قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك إلى أحدث إصدار ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ، وتحقق مما إذا كان File History يعمل الآن.
من ناحية أخرى ، حاول الرجوع إلى إصدار سابق إذا بدأت هذه المشكلة في الظهور بعد تثبيت آخر التحديثات. على سبيل المثال ، اشتكى العديد من المستخدمين من كسر KB4601319 لـ File History.
- افتح لوحة التحكم، واختر الغاء تنصيب برنامج.
- انقر فوق انظر الي التحديثات التي تم تثبيتها.
- حدد أحدث التحديثات المثبتة على جهازك.
- ضرب الغاء التثبيت زر.
- أعد تشغيل الكمبيوتر ، وتحقق مما إذا كان هذا الحل السريع قد صحح المشكلة.
أعد تشغيل خدمة الفهرسة
لن يعمل سجل الملفات إذا تم تعطيل خدمة الفهرسة ، المعروفة أيضًا باسم خدمة البحث في Windows. تأكد من تشغيل الخدمة.
- نوع "خدمات" في شريط Windows Search وانقر نقرًا مزدوجًا على ملف تطبيق الخدمات.
- انتقل لأسفل إلى بحث ويندوز.
- انقر نقرًا مزدوجًا على الخدمة وتحقق مما إذا كانت معطلة.
- ثم اضبطه على تلقائي.
- انقر فوق تطبيق لحفظ التغييرات.
إذا كانت خدمة الفهرسة قيد التشغيل بالفعل ، فأعد تشغيلها. انقر بزر الماوس الأيمن فوق بحث Windows واضغط على اعادة البدء اختيار. تحقق مما إذا كان "محفوظات الملفات" يعمل الآن.
قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
يمكن أن تعطل برامج التشغيل القديمة "محفوظات الملفات". قم بتثبيت آخر تحديث لبرنامج التشغيل المتاح لمحرك الأقراص الثابتة الخارجي.
- يطلق مدير الجهاز.
- وسعت محركات الأقراص.
- انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الصلبة الخارجي وحدد تحديث السائق.
- قم بتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- تحقق مما إذا كانت مشكلة محفوظات الملفات قد اختفت.
قم بتشغيل SFC
إذا استمرت المشكلة ، فاستخدم System File Checker لإصلاح ملفات نظام Windows التالفة.
- اضغط على شبابيك و X مفاتيح.
- يختار موجه الأوامر (حقوق المسؤول).
- ثم قم بتشغيل ملف sfc / scannow الأمر واضغط على Enter
- انتظر حتى ينتهي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من تشغيل الأمر.
- أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كان File History يعمل بشكل صحيح الآن.
تحقق من محرك USB الخاص بك
تأكد من أن محرك أقراص USB الخارجي يعمل كما هو متوقع.
- افصل محرك أقراص USB وأعد تشغيل الكمبيوتر مرتين أو ثلاث مرات. ثم قم بتوصيل محرك الأقراص الخارجي مرة أخرى وتحقق من استمرار المشكلة.
- استخدم محرك أقراص مختلفًا ، وتحقق مما إذا كنت تواجه نفس المشكلات. ربما محرك الأقراص الخاص بك معيب.
- تحقق من الأذونات على محرك USB الخاص بك. تأكد من توفر التحكم الكامل.
اتبع الخطوات أدناه لتغيير إعدادات أمان محرك أقراص USB:
- قم بتشغيل File Explorer ، وانقر بزر الماوس الأيمن على محرك USB الخاص بك ، وحدد الخصائص.
- اذهب إلى حماية التبويب.
- ثم حدد المالك / المستخدم وضرب يحرر زر.
- تأكد من التحقق من جميع الخيارات المتاحة في ملف السماح عمودي.
- نجاح نعم و تطبيق لحفظ التغييرات.
استنتاج
إذا كان File History لا يعمل على Windows 10 ، فقم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل. بعد ذلك ، أعد تشغيل خدمة الفهرسة ، وقم بتثبيت آخر تحديث لبرنامج التشغيل لمحرك الأقراص الثابتة الخارجي. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتشغيل SFC لإصلاح ملفات النظام التالفة. إذا استمرت المشكلة ، فافصل محرك أقراص USB وتحقق من إعدادات الأمان.
هل ساعدتك هذه الحلول في حل المشكلة؟ أي من الطرق المذكورة أعلاه تناسبك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.