سيقوم Instagram الآن بتنبيه المستخدمين بالانقطاعات والمشكلات الفنية

click fraud protection

يختبر Instagram ميزة جديدة من شأنها تنبيه المستخدمين بانقطاع الخدمة والمشكلات الفنية على النظام الأساسي. يتم أيضًا طرح أداة حالة الحساب الجديدة.

بعد الأسبوع الماضي انقطاع هائل في الفيسبوك الذي - التي تعطلت الأعمال في جميع أنحاء العالمبدأ إنستجرام باختبار ميزة جديدة من شأنها تنبيه المستخدمين بانقطاع الخدمة والمشكلات الفنية. ستدفع الميزة إشعارًا في موجز النشاط في كل مرة يواجه فيها Instagram مشكلات فنية وإشعارًا آخر عندما تعالج الشركة المشكلة.

في الآونة الأخيرة مشاركة مدونةوأبرزت إنستغرام أنها بدأت بالفعل في اختبار الميزة الجديدة في الولايات المتحدة، وتخطط لمواصلة الاختبار للأشهر القليلة المقبلة. على الرغم من أنه ليس لديها حاليًا خطط لتوسيع نطاقه ليشمل مناطق أخرى، إلا أنه قد يتم طرحه على نطاق أوسع في المستقبل.

كما ترون في الصور المرفقة، سيظهر إشعار المشكلة الفنية أعلى موجز النشاط. سيخبر الإشعار المستخدمين بميزات Instagram المتأثرة بالمشكلة الفنية، وسيتمكن المستخدمون من النقر عليها لرؤية المزيد من التفاصيل ذات الصلة. بمجرد أن يقوم Instagram بحل المشكلات، سيظهر إشعار مماثل في الجزء العلوي من موجز الأنشطة. ليس من الواضح كيف سيتمكن Instagram من إرسال التنبيهات إلى المستخدمين إذا واجه انقطاعًا كبيرًا مثل الأسبوع الماضي.

إلى جانب تنبيهات انقطاع الخدمة، يقوم Instagram أيضًا بطرح أداة جديدة تسمى حالة الحساب. ستتيح الأداة للمستخدمين رؤية ما يحدث لحساباتهم وتوزيع المحتوى بسهولة في مكان واحد. وسيخبر المستخدمين عندما تكون حساباتهم معرضة لخطر التعطيل، وكيفية توزيع المحتوى الخاص بهم، وما إذا تمت إزالته.

إذا اعتقد المستخدمون أن Instagram أزال المحتوى الخاص بهم عن طريق الخطأ، فإن الأداة الجديدة ستتيح لهم أيضًا استئناف قرار النظام بسهولة باستخدام زر "طلب مراجعة".

يخطط Instagram لإضافة المزيد من الميزات إلى أداة حالة الحساب في الأشهر المقبلة. سنتأكد من إخبارك بمجرد أن تقوم الشركة بمشاركة المزيد من المعلومات.