إذا كان جهازك غير متوافق مع Netflix ، فستتلقى رسالة الخطأ التالية:هذا التطبيق غير متوافق مع جهازك‘.
ما هي الأجهزة غير المتوافقة مع Netflix؟
غالبًا ما يحدث هذا الخطأ على نظام Android. أحدث إصدار من تطبيق Netflix غير متوافق مع الأجهزة التي تعمل بنظام Android 5.0. علاوة على ذلك ، فإن التطبيق غير متوافق مع كل جهاز يعمل بنظام Android 5.0 (Lollipop) أيضًا. يبدو أن هواتف Xiaomi تتأثر بشكل خاص بهذا الخطأ.
من ناحية أخرى ، قد يظهر هذا الخطأ أحيانًا لمستخدمي Android TV:هذا الإصدار من تطبيق Netflix غير متوافق مع جهازك. (-13)‘.
إصلاح تطبيق Netflix غير متوافق مع جهازك
حل لمستخدمي هواتف أندرويد
الحل لتجاوز هذه المشكلة هو تثبيت إصدار أقدم من تطبيق Netflix على هاتفك.
فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:
- قم بإلغاء تثبيت تطبيق Netflix. اضغط مطولاً على أيقونة التطبيق حتى ملف الغاء التثبيت الخيار المنبثقة.
- ثم اذهب الى إعدادات.
- مقبض حماية.
- حدد هذا الخيار: مصادر غير معروفة: السماح بتثبيت التطبيقات من مصادر أخرى غير Play Store. نجاح نعم.
- سيتيح لك ذلك تنزيل إصدار أقدم من التطبيق من Netflix.
- في بعض طرز Android ، قد تحتاج إلى الانتقال إلى حماية→ المزيد من الإعدادات.
- ثم اضغط تثبيت التطبيقات من مصادر خارجية.
- قم بتنزيل إصدار أقدم من Netflix من Netflix.
- انتظر حتى اكتمال التنزيل.
- ثم اضغط على ملف Netflix وحدد تثبيت.
- أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك عندما يُطلب منك ذلك.
الحل لمستخدمي Android TV
يحدث هذا عادةً إذا لم تقم بتثبيت Netflix من متجر Google Play. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Netflix الحالي الخاص بك. ثم أعد تشغيل التلفزيون الذكي وقم بتثبيت الإصدار الأصلي تطبيق Netflix من متجر Play.
ومع ذلك ، إذا لم يكن تطبيق Netflix مرئيًا في متجر Play ، فهذا يشير إلى أن تلفزيون Android الخاص بك غير متوافق مع Netflix. الحل الوحيد هو استخدام جهاز مختلف لبث Netflix.
استمتع بمشاهدة Netflix على جهاز Android الخاص بك!