أطلقت Microsoft خدمة جدولة الاجتماعات لعملاء Microsoft 365. إنه يعمل مع Cortana لتسهيل إعداد الاجتماعات.
واليوم تطلق مايكروسوفت جدولة الاجتماع الخدمة لعملاء Microsoft 365. تعمل خدمة الجدولة مع كورتانا، مساعد مايكروسوفت الرقمي، للتعرف على طلبات اللغة الطبيعية والتصرف بناءً عليها. يمكن للمستخدمين أن يطلبوا المساعدة من Cortana في إعداد اجتماع بمجرد تضمينها في رسالة بريد إلكتروني. يمكنك أيضًا أن تطلب مقدارًا محددًا من الوقت، ونطاقًا محددًا من التواريخ، وحتى أن تطلب إجراء ذلك اجتماع الفرق.
عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى Cortana، ستحدد خدمة الجدولة الأوقات المناسبة للمشاركين. إذا كانوا في نفس مؤسستك، فيمكن لـ Cortana الوصول إلى جداول الجميع وجدولة الاجتماع وفقًا لذلك. إذا كنت تحاول إعداد اجتماع خارج مؤسستك، فسترسل Cortana بريدًا إلكترونيًا إلى الحضور الآخرين يوضح لهم الأوقات التي تكون فيها أنت والآخرون في مؤسستك متاحين. يمكن للحاضرين الخارجيين بعد ذلك اختيار الوقت الذي يناسبهم لمساعدة Cortana في جدولة الاجتماع.
ستحاول Cortana جدولة الاجتماعات تلقائيًا قدر الإمكان؛ ومع ذلك، تقول Microsoft إن برنامج جدولة الاجتماعات سيستخدم المساعدة البشرية عند الحاجة. سيساعد العاملون البشريون في تحديد الطلبات غير المتماسكة أو تحديد أسئلة إضافية لطرحها على المنظم. وهذا يعني أن بريدك الإلكتروني سيكون مرئيًا لشخص آخر، لكن الملفات والروابط المرفقة لن تكون كذلك. لا يقوم برنامج الجدولة أيضًا بمعالجة الرسائل المشفرة.
يتم إعداد الخدمة داخل مؤسستك، ويتم تخزين البيانات في Microsoft Exchange Online. ستقوم Cortana بمعالجة بياناتك داخل المستأجر الخاص بك، ولن يتم إرسال المعلومات إلى Microsoft إلا عند الحاجة إلى مساعدة بشرية. إن الفريق الذي يتعامل مع هذه الطلبات معتمد من قبل معايير ضمان وخصوصية الموردين الخاصة بشركة Microsoft، لذلك لن يتم إرسال معلوماتك إلى أي مكان آخر.
بينما يعمل برنامج الجدولة مع Cortana، فهو خدمة منفصلة عن المساعد الرقمي. يتعين على مسؤولي تكنولوجيا المعلومات إعداد صندوق بريد مخصص مرتبط بـ Cortana حتى تتمكن من معالجة الطلبات. إنها ليست خدمة رخيصة أيضًا: تحتاج المؤسسات إلى دفع 10 دولارات لكل مستخدم شهريًا. ومع ذلك، تقول مايكروسوفت إن الاجتماعات الأسبوعية زادت بنسبة 148%، وعادة ما يستغرق الأمر ما بين 6 إلى 29 دقيقة لتحديد موعد واحد. قد يكون توفير الوقت يستحق الثمن بالنسبة لبعض العملاء.