ما هو الشيء الجيد في مبيعات الفلاش الذي يثير الآن المزيد والمزيد من الشركات المصنعة؟ واصل القراءة بينما نستكشف مبيعات الفلاش وكل ما يتعلق بها!
ماذا تفعل الخيول في إسطبل Xiaomi، ولا سيما مي 3, مي 4, ريدمي 1 اسريدمي 2 & ريدمي نوت 4 جي لها قواسم مشتركة مع يو يوريكا أو ال مايكروماكس قماش سباركأو حتى Lenovo A6000 و A7000?
بالنسبة للمبتدئين، تعد الهواتف المذكورة من بين الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android والتي تركز على القيمة، وتهدف إلى تقديم أفضل التعامل من حيث المواصفات والحزمة الشاملة، من منافسيهم المحليين والأجانب في الهند سوق. لكن ما يميزهم عن بقية الجمهور هو الحقيقة الأقل وضوحًا على ما يبدو من هذه الهواتف الذكية استخدمت بنجاح شكلاً غير تقليدي من أشكال التسويق: فلاش مبيعات.
ما هو بيع فلاش؟
قاموس كامبريدج على الانترنت يحدد بيع فلاش باسم "فترة زمنية قصيرة جدًا عندما يبيع المتجر المنتجات بأسعار أقل بكثير من المعتاد". لتوسيع هذا التعريف ليشمل مشهد التجارة الإلكترونية، سيكون البيع السريع عندما يكون الهندي تقدم شركات البيع بالتجزئة الإلكترونية مثل Flipkart أو Amazon أو Snapdeal مجموعة من منتجاتها بأسعار أقل من الأسعار المعتادة. نظرًا لأنهم يدعون بالفعل أنهم يقدمون أفضل الأسعار على أساس منتظم، فإن التعريف التقليدي للبيع السريع لا ينطبق في هذه الحالة.
وبهذا المعنى، فإن البيع السريع يشير إلى مبيعات المنتج لفترة قصيرة جدًا، ولكن بسعر يتمحور حول الطلب للغاية. جميع المنتجات التي تختار عادةً مبيعات الفلاش هي المنتجات التي تتوقع الشركة طلبًا قويًا عليها، مع الأخذ في الاعتبار سعرها أو الأهم من ذلك، نسبة السعر إلى القيمة.
يتم إجراء معظم مبيعات الفلاش مع وجود فجوة مدتها أسبوع واحد على الأقل لنفس طراز الهاتف الذكي. ومع ذلك، فإن جميع مبيعات الفلاش تقريبًا ينتهي الأمر بالمستخدمين إلى الإحباط حيث يتم بيع الأجهزة بسرعة كبيرة جدًا بحيث لا يمكن رد فعل الإنسان.
إذًا ما الذي يجعل الشركات المصنعة تختار المبيعات السريعة بدلاً من اللجوء إلى نموذج البيع التقليدي المفتوح؟
دعونا نلقي تحليلًا لبعض الهواتف الذكية الشهيرة التي تم بيعها بموجب طرق بيع الفلاش، وفقًا للبيانات التي توفرها الشركة المصنعة المعنية بعد بيع الفلاش:
ومن أجل المقارنة السهلة، سنقوم بحساب متوسط الوقت لكل 10000 وحدة مباعة. استغرق هاتف Xiaomi Mi 3 حوالي 1.22 ثانية لكل 10000 وحدة مباعة، بينما استغرق هاتف Mi 4 16GB 6 ثوانٍ.
وكما يمكن رؤيته على أنه اتجاه عام من البيانات المحدودة المتاحة، يميل الجهاز الأرخص إلى الاستفادة بشكل أكبر من نموذج مبيعات الفلاش. إلى جانب التسويق والضجيج المناسبين، تعمل الأجهزة الأقل سعرًا، ولكن ذات القيمة مقابل السعر، بطريقة أكثر اتساقًا من الأجهزة الأعلى سعرًا في نموذج مبيعات الفلاش. بالطبع، ليس عليك أن تصدق كلامي، لذا بدلاً من ذلك، قم بإلقاء نظرة على المزيد من البيانات حول العناصر الفرعية. 10.000 جهاز.
استغرق هاتف Xiaomi Redmi 1S 1.1 ثانية لبيع 10000 جهاز؛ بينما استغرق جهاز Lenovo A6000 الباهظ الثمن نسبيًا 1.42 ثانية لبيع 10000 جهاز، وهو أقل من 17.4 ثانية التي استغرقها هاتف Xiaomi Redmi 2 لبيع تلك الأجهزة العديدة في أول عملية بيع له.
وبالانتقال إلى Lenovo A7000، فقد باع 10000 وحدة في 1.33 ثانية، بينما استغرق YU Yureka ما متوسطه 2.6 ثانية لبيع تلك الوحدات العديدة.
وباتجاه عام، يمكن القول أن السوق الهندية حساسة للغاية للقيمة. يميل المستخدمون هنا إلى الانجذاب نحو المنتج الذي يقدم أكبر قيمة مقابل أمواله، ولكن على عكس المنتجات الأجنبية نظرائهم، يستمر الطلب على المنتج على مدى فترة طويلة من الزمن بغض النظر عن العرض الموقف. ويشارك في هذا أيضًا التسويق والضجيج والإعلان، مما يجعل الوضع معقدًا للغاية.
يضمن الطلب المستمر على المنتج بيع جميع الوحدات الموجودة في مخزون الشركة. وفي هذا الصدد، فهو مشابه لنظام الدعوة فقط الذي استخدمته شركة OnePlus حتى وقت قريب، والذي منحهم تحكمًا دقيقًا في المنتجات المنتجة والمنتجات المباعة فعليًا. ال حجم مخزون أصغر تمكن هذه الشركات من الاستمرار متطلبات رأس المال أصغر من الشركات العملاقة مثل Samsung وHTC. وهذا بدوره يساعد على خفض متطلبات التكلفة لأنه يؤدي إلى دوران سريع وتقليل انسداد الأموال في شكل وحدات غير مباعة.
وفي الأجهزة المنخفضة الجودة، فإن انخفاض التكلفة من شأنه أن يمكّن الشركة من ممارسة المزيد من الضغط على المنافسة عن طريق الخصومات والصفقات والمزيد من الإعلانات. يمكن للشركات أن تخلق حالة من الطلب المرتفع وعدم وجود العرض، مما يخلق هالة من التفرد على الأجهزة التي يمكن أن تتناسب بسهولة مع الميزانيات المحدودة. يؤدي هذا إلى إنشاء دورة تسويقية حيث يعتمد الضجيج على أداء الهواتف وقيمتها وحصريتها.
ولكن ماذا يحدث عندما يتضاءل الطلب؟
تعتمد مبيعات الفلاش بشكل كبير على توقعات الطلب. إذا لم يكن من المتوقع أن يكون الطلب على الهاتف الذكي مرتفعا، فإن إخضاع المستخدمين للروتين الضريبي للبيع السريع سيدمر أي طلب ضئيل متبقي. قد لا يحقق الهاتف أي تقدم على الإطلاق، إذ تصبح "تفرده" بمثابة نقطة الاختناق الخاصة به. هذه مقامرة يتم اتخاذها بعد إجراء أبحاث مكثفة في السوق فيما يتعلق بتوقعات المستهلكين وعروض المنافسين.
ستكون هناك في النهاية نقطة حيث سينخفض الطلب كجزء من دورة المنتج الطبيعي. عند هذه النقطة سيكون المخزون (أي العرض) كافيا لتلبية الطلب المتضائل، ومن الطبيعي أن يحقق المزيد من المنطقي أن تستفيد الشركة من شعبية الهاتف السابقة من خلال فتح العرض والتخلص من الفلاش مبيعات. ويمكن ملاحظة ذلك من خلال أمثلة Xiaomi وOnePlus، وكلاهما قاما بإزالة قيود العرض الحصرية مع نضوج منتجاتهما.
إذًا، هل المبيعات السريعة جيدة لجميع المنتجات؟
الأعمال التجارية هي مقامرة في حد ذاتها، والبيع السريع من شأنه أن يؤدي إلى تضخيم المخاطر على المنتجات التي لم يتم الإعلان عنها والتي تراكمت بشكل كبير. سيكون العامل الرئيسي في نجاح الهاتف في نموذج المبيعات هذا هو الضجيج والقيمة مقابل المال. سيكون من الخطأ توسيع نماذج مبيعات الفلاش لتشمل جميع الأجهزة، لأن هذه بالتأكيد ليست حالة مقاس واحد يناسب الجميع.
ومع ذلك، وكما أثبتت النجاحات السابقة، فإنه بالتأكيد ينجح مع المنتجات ذات السعر المنخفض والقيمة العالية. يمكن أن يمتد هذا إلى الهواتف الذكية عبر النطاقات السعرية، على سبيل المثال، Nexus 5 2015. إذا كان على كل حال قررت Google القيام بمحاولة أخرى لإنشاء جهاز Nexus متوسط الحجم بأجهزة من الطراز الأول وسعر باهظ (مثل جهاز Nexus 5 السابق)، ويمكنها استخدام نموذج مبيعات الفلاش. كان جهاز Nexus 5 متواجدًا داخل وخارج المخزون بشكل متكرر، مما أدى بشكل أساسي إلى خلق حالة تشبه عملية البيع السريعة من صنعه. وما لم تخطط Google لزيادة العرض، فيمكنها النظر في تسويقه كمنتج بيع سريع من خلال البناء على الضجيج والحصرية للمنتجات. إذا فشلت مبيعات الفلاش، فهناك دائمًا خيار فتح العرض.
تعد مبيعات الفلاش أداة فعالة حقًا في التحكم في العرض والحفاظ على المستويات المناسبة للمخزون والتدفق النقدي. يمكن أن يؤدي استخدامها في المنتجات المروج لها إلى زيادة حجم المبيعات، لكنه يأتي على حساب مخاطر الفشل اللائقة وإحباط المستهلك في حالة النجاح. انطلاقًا من السيناريو الحالي، لا نرى تغييرًا في نموذج التسويق هذا في المستقبل القريب، على الأقل في السوق الهندي للمبتدئين.
ما هي آرائكم حول مبيعات الفلاش؟ هل تكرهها تمامًا كمستهلك، أم تعتبرها قرارات تجارية ذكية؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!
مجاملة البيانات: أدوات NDTV