الجميع يكره البريد غير المرغوب فيه. ولكن يبدو أن رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها تجد دائمًا طريقة للتسلل إلى البريد الوارد. متى لاحظت تلقيك بريدًا إلكترونيًا جديدًا غير مرغوب فيه ، فاحذفه دون عناء فتحه.
لماذا تضيع الثواني الثمينة من وقتك في فتح بريد إلكتروني لم تطلبه مطلقًا؟ ناهيك عن أن المتسللين غالبًا ما يستخدمون رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها للحصول على بياناتك الشخصية أو التسلل إلى برامج ضارة في نظامك.
ولكن قد لا يكون حذف البريد غير الهام ممكنًا دائمًا. بعض رسائل البريد الإلكتروني عنيدة لدرجة أنها ترفض الذهاب. أو يستمرون في الظهور مرة أخرى في بريدك الوارد بعد دقائق.
إذا كنت تمتلك iPhone وتواجه مشكلة في حذف البريد غير المهم ، فهذا الدليل مناسب لك.
لماذا لا يمكنني حذف البريد غير المهم على iPhone؟
قم بتحديث iPhone الخاص بك
تمكن العديد من المستخدمين من حل هذه المشكلة بسرعة عن طريق تثبيت أحدث إصدار من iOS على أجهزتهم. حتى إذا كنت تقوم بالفعل بتشغيل أحدث إصدار رئيسي من نظام التشغيل iOS ، فتحقق مما إذا كانت Apple قد دفعت بتحديث جديد مؤخرًا. حتى لو كان مجرد تحديث بسيط ، فابدأ وقم بتثبيته.
- انتقل إلى إعدادات → عام → تحديث النظام.
- مقبض تنزيل وتثبيت.
- أدخل رمز المرور الخاص بك ، إذا طُلب منك ذلك. ثم أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
قم بتشغيل حساب البريد وإيقاف تشغيله
يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل حساب البريد الإلكتروني وتشغيله عدة مرات إلى حل هذه المشكلة. من خلال القيام بذلك ، ستقوم بتحديث الاتصال بخوادم البريد.
- اذهب إلى إعدادات.
- مقبض البريد وجهات الاتصال والتقاويم.
- ثم اضغط على حساب البريد الخاص بك.
- حرك البريد لإيقاف تشغيله والخروج من الإعدادات.
- انتظر بضع ثوان ثم ارجع إلى البريد.
- هذه المرة ، حرك البريد إلى تشغيل.
- كرر هذه الخطوات مرتين أو ثلاث مرات. تحقق مما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها قد اختفت.
حذف رسائل البريد الإلكتروني المهملات من الخادم
إذا بقيت رسائل البريد غير الهام التي قمت بحذفها على الخادم ، فقد تعود أحيانًا إلى صندوق الوارد الخاص بك.
- انتقل إلى إعدادات → البريد وجهات الاتصال والتقاويم.
- حدد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك.
- ثم اضغط متقدم.
- يختار صندوق البريد المحذوف.
- ملاحظة: قد تحتاج إلى النقر فوق خيارات متقدمة مرتين للوصول إلى هذا الخيار.
- تحت على الخادم، حدد نفاية مجلد.
- اخرج من الإعدادات وأعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
أخبرنا إذا تمكنت من حل المشكلة.