إصلاح خطأ التكبير / التصغير: تعذر تحميل الوسائط

قد يحصل المستخدمون التكبير في بعض الأحيان أخطاء مختلفة عندما يحاولون تحميل ملفات الوسائط أو تضمين التسجيلات السحابية على مواقع الويب الخاصة بهم. أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا هو: "تعذر تحميل الوسائط ، إما بسبب فشل الخادم أو الشبكة أو لأن التنسيق غير مدعوم“. دعنا نتعمق ونستكشف كيف يمكنك تصحيح هذا الخطأ.

كيفية إصلاح أخطاء تحميل الوسائط عند التكبير

تحقق من اتصالك

إذا كان لديك ينقطع الاتصال بالإنترنت وهو غير مستقر، قد يفشل تطبيق Zoom في تحميل ملفات الوسائط. أعد تشغيل جهاز التوجيه وانتقل إلى اتصال الكابل إذا كان ذلك ممكنًا. عادة ما تكون اتصالات LAN أسرع وأكثر استقرارًا من الاتصالات اللاسلكية. ولكن إذا لم تتمكن من التبديل إلى اتصال كبل ، فحاول تبديل القناة اللاسلكية.

إلى تحرير المزيد من النطاق الترددي بالنسبة إلى Zoom وملفات الوسائط التي تحاول تحميلها ، افصل الأجهزة الأخرى باستخدام الاتصال.

تأكد من أن التكبير يدعم تنسيق الملف

كما توحي رسالة الخطأ ، تحقق جيدًا من تنسيق الملف الذي تحاول تحميله. على سبيل المثال ، تلقى العديد من مستخدمي Zoom الذين حاولوا تحميل ملفات الوسائط أو تضمين التسجيلات السحابية باستخدام iFrame رسالة الخطأ هذه.

لا يدعم Zoom iFrame

لا يدعم Zoom تضمين تسجيلات السحابة على iFrame. السبب بسيط: تسجيلات Zoom السحابية ببساطة ليست مصممة لتضمين في iFrame. كحل بديل ، يمكنك محاولة تحميل واستضافة تسجيلات Zoom الخاصة بك على منصة دفق. موقع يوتيوب هو بديل ممتاز.

بمجرد تحميل تسجيلاتك بشكل خاص على YouTube ، يمكنك تضمين رابط YouTube على موقع الويب الخاص بك.

قم بتعطيل الامتدادات وجرب متصفحًا مختلفًا

قد تمنعك ملحقات المستعرض الخاص بك من تحميل تسجيلات Zoom. حاصرات الإعلانات و ملحقات الخصوصية غالبًا ما يحظر نصوص مواقع الويب. لذا ، ابدأ بتعطيل هذه الفئة من الإضافات أولاً. بالإضافة إلى ذلك ، قم بالتبديل إلى متصفح مختلف وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.

استنتاج

يفشل Zoom عادةً في تحميل ملفات الوسائط الخاصة بك إذا كان الاتصال غير مستقر أو تنسيق الملف غير مدعوم. يجب أن يؤدي إصلاح هاتين المشكلتين إلى تسوية الخطأ.

هل تمكنت من حل هذه المشكلة؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.