يمكنك استخدام أنواع مختلفة من المعارض أثناء اجتماعات الفيديو في Microsoft Teams ، بما في ذلك وضع معًا. هذا تخطيط مثير يعرض المشاركين في شكل قاعة افتراضية للكلية. لسوء الحظ ، اشتكى العديد من المستخدمين من أن Together Mode غير متاح دائمًا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. دعنا نستكشف سبب هذا الخلل.
لماذا لا يتوفر وضع "معًا" في Teams؟
تحقق من عدد الكاميرات الموجودة
ضع في اعتبارك أن وضع Together متاح فقط عندما يكون هناك خمسة مشاركين أو أكثر يقومون ببث محتوى الفيديو. على سبيل المثال ، لنفترض أن 15 شخصًا يحضرون الاجتماع ، لكن اثنين منهم فقط لديهم كاميراتهم. في هذه الحالة ، لا يتوفر وضع Together ، أو يكون الخيار باللون الرمادي. لذلك ، لا حرج في التطبيق.
تمكين تجربة الاجتماع الجديدة
تأكد من تشغيل خيار تجربة الاجتماع الجديدة. انتقل إلى Teams إعدادات، وانقر فوق عام. ثم قم بتشغيل تجربة الاجتماع الجديدة. أعد تشغيل Teams وتحقق مما إذا كان يمكنك تمكين Together Mode الآن.
بالمناسبة ، إذا كانت تجربة الاجتماع الجديدة مفقودة ، يمكنك استخدامها دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها من أجل حل المشكلة.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
- قم بإنهاء Microsoft Teams تمامًا (انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز التطبيق وحدد إنهاء).
- ثم اكتب ٪ appdata٪ \ Microsoft \ Teams في شريط Windows Search واضغط على Enter.
- افتح مجلد Teams واحذف جميع الملفات المخزنة هناك.
- أعد تشغيل Teams وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد انتهت.
قم بتحديث Teams أو إعادة تثبيت التطبيق
تأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من تطبيق Teams على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر على صورة ملفك الشخصي وحدد تحقق من وجود تحديثات. أعد تشغيل التطبيق وتحقق من النتائج. 
إذا كنت لا تزال غير قادر على تمكين Together Mode ، فقم بإلغاء تثبيت Teams وإعادة تشغيل الكمبيوتر وإعادة تثبيت التطبيق.
استنتاج
لا يتوفر وضع معًا في Teams إلا إذا كان هناك خمسة أشخاص على الأقل مثبتين على كاميراتهم. ثم تأكد من تمكين خيار تجربة الاجتماع الجديدة من الإعدادات. إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام "الوضع معًا" ، فأعد تثبيت التطبيق. هل تعمل اقتراحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه من أجلك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.