شاركت شركة تصنيع المتصفحات Vivaldi منشورًا على مدونة ينتقد Microsoft بسبب تكتيكاتها الانتهازية عندما يتعلق الأمر بالترويج لمتصفح Edge الخاص بها.
على مدار الأسابيع القليلة الماضية، أبلغنا عن بعض الأساليب الضارة التي تستخدمها Microsoft للترويج لمتصفح Edge الخاص بها لمستخدمي Windows. من السخرية من المنافسة علانية ل إجبار روابط معينة على الفتح في Edge، يبدو أن Microsoft تحاول كل ما في وسعها للتأثير على المستخدمين للاستمرار في استخدام متصفحها. في الآونة الأخيرة، صانع المتصفح المنافس دعا فيفالدي مايكروسوفت بسبب ممارساتها التسويقية المسيئة مع Edge، والتي تستفيد من مكانة Microsoft المهيمنة في سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية لزيادة حصة السوق لمتصفحها.
لم يذكر جون فون تيتشنر من فيفالدي سوى عدد قليل من التكتيكات التي استخدمتها مايكروسوفت. بالنسبة للمبتدئين، حقيقة أنه عندما تبحث عن متصفح منافس في Edge، حيث يكون Bing هو محرك البحث الافتراضي، فإنك ترى لافتة عملاقة تقول أنك لست بحاجة إلى تنزيل متصفح آخر. ثم هناك حقيقة أنه حتى إذا قمت بتثبيت متصفح آخر، فليس من السهل تبديل المتصفح الافتراضي الخاص بك، خاصة على نظام التشغيل Windows 11
علاوة على ذلك، إذا قمت بفتح Edge مرة أخرى بعد أن لم يعد هو الخيار الافتراضي لديك، فسترى نافذة تطلب منك استخدام "إعدادات المتصفح الموصى بها" من Microsoft. ماذا يفعل ذلك؟ ومن بين أشياء أخرى، فإنه يعيد متصفحك الافتراضي إلى Edge. بالإضافة إلى هذه الحوافز الأكثر وضوحًا، تقدم لك Microsoft أيضًا المزيد من نقاط Microsoft Rewards إذا كنت تستخدم Edge - مما يمنحك المال بشكل أساسي لاستخدام متصفحها.
لا يعد أي من هذا جديدًا حقًا، ولكن من الواضح أن Microsoft تسيء استخدام هيمنتها على السوق لدفع المزيد والمزيد من المستخدمين إلى متصفحها. هذا هو النهج الذي انتقدته مايكروسوفت في الماضي، مثل تجميع Internet Explorer مع Windows ومنع مصنعي المعدات الأصلية من تجميع أي متصفح آخر في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم في أواخر التسعينيات وأوائل التسعينيات العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. أدى هذا في النهاية إلى اضطرار Microsoft إلى منح المستخدمين شاشة اختيار المتصفح في Windows، وفي بعض الأسواق، اضطرت إلى ذلك بيع إصدارات Windows بدون برامج معينة مثبتة مسبقًا (تسمى إصدارات N) لذلك لن يتم أخذها في الاعتبار مناهضة للمنافسة. ولكن في الوقت الحاضر، لم يعد هذا هو الحال في معظم الأسواق، ويرجع ذلك جزئيًا إلى تحول الاهتمام إلى المنافسين مثل جوجل وأبل، اللتين لديهم ممارساتهم المضادة للمنافسة بطريقة أو بأخرى.
وفيما يتعلق بما يمكنك القيام به لتغيير الأمور، يقدم تيتشنر بعض التوصيات. أولاً، يمكنك انتقاد Microsoft على وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات التعليقات الأخرى بسبب ممارساتها المسيئة. ليس من المضمون أن تستجيب الشركة، ولكن إذا لم تفعل ذلك، فيمكنك الاتصال دائمًا الممثلين والهيئات التنظيمية للتحقيق في مايكروسوفت، بحيث يمكن أن تكون التغييرات من الناحية القانونية فرض.
وبالطبع، يمكنك دائمًا أن تثبت لشركة Microsoft أن تكتيكاتها لا تعمل عن طريق تغيير المتصفح الافتراضي الخاص بك إلى ما تريد. شخصيًا، قمت بالتبديل إلى Vivaldi (من قبيل الصدفة) مباشرة بعد أن بدأ Microsoft Edge في عرض رسائل تسخر من المتصفحات المنافسة عند محاولة تنزيلها. من الواضح أن ممارسات مايكروسوفت غير مرحب بها في الصناعة، ولن يحدث التغيير إلا إذا تحدث المستخدمون.