إذا كان يبدو أن رمز متجر التطبيقات مفقود من جهاز Apple iPhone أو iPad ، فجرّب هذه الخطوات للعثور عليه.
الإصلاح 1 - فحص مزدوج في كل مكان
تأكد من أن الرمز ليس في مجلد. تحقق من كل شاشة رئيسية وكل مجلد. استخدم أيضًا البحث لمعرفة ما إذا كان يمكنك العثور عليه. من الشاشة الرئيسية ، مرر سريعًا وصولاً إلى الشاشة اليسرى ، ثم ابحث عن "متجر التطبيقات" لمعرفة ما إذا كان سيظهر أم لا.
الإصلاح 2 - تحقق من القيود
- افتح "إعدادات"من الشاشة الرئيسية.
- في iOS12 والإصدارات الأحدث ، اختر "مدة استخدام الجهاز” > “خصوصية المحتوى والقيود” > “خصوصية المحتوى” > “التطبيقات المسموح بها“. في نظام التشغيل iOS 11 والإصدارات الأقدم ، اختر "عام” > “قيود“.
- التأكد من "متجر اي تيونز"وستريد ضبطه على"تشغيل“.
الإصلاح 3 - إعادة تعيين الشاشة الرئيسية
من الممكن أن يكون الرمز موجودًا على شاشة رئيسية مختلفة أو في مجلد. ابحث في الشاشات الأخرى وداخل المجلدات. إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور عليه ، فحاول إعادة تعيين الشاشة الرئيسية عن طريق تحديد "إعدادات” > “عام “> “إعادة ضبط” > “إعادة تعيين تخطيط الشاشة الرئيسية“. يجب أن يؤدي هذا إلى إعادة الرموز إلى الإعدادات الافتراضية واستعادة رمز متجر التطبيقات.
ملاحظة: إذا تم توفير iPad الخاص بك من قبل المؤسسة التي تعمل بها أو مدرسة ، فمن الممكن أن يكون هناك برنامج على الجهاز يقفل الوصول إلى App Store. اطلب من قسم تكنولوجيا المعلومات الخاص بك الوصول إذا كنت تشعر أن هذا هو الحال.