يحتوي الإصدار 21H2 من Windows 10 على مشكلة واحدة معروفة تتعلق بخوادم الطباعة

مايكروسوفت تطرح ويندوز 10 الإصدار 21H2 اليوم، ويأتي مزودًا بمجموعة من الميزات المخصصة خصيصًا لمستخدمي الأعمال. يتضمن ذلك دعمًا لمعايير أمان Wi-Fi الجديدة وإمكانيات Windows Hello الجديدة والمزيد. ومع ذلك، كما هو الحال مع معظم إصدارات Windows 10، فإن الإصدار 21H2 لا يأتي بدونه مشاكل معروفة.

في هذه الحالة، هناك مشكلة واحدة معروفة، وتتعلق بخوادم الطباعة. في الواقع، هذه ليست مشكلة ستؤثر على معظم المستخدمين، ولكن تلاحظ Microsoft أن بعض عملاء Windows قد يواجهون أخطاء عند الاتصال بالطابعات المشتركة عبر خوادم الطباعة. إليك كيفية وصف Microsoft للمشكلة:

قد يواجه عملاء الطباعة في Windows الأخطاء التالية عند الاتصال بطابعة بعيدة مشتركة على خادم طباعة يعمل بنظام Windows:

• 0x000006e4 (RPC_S_CANNOT_SUPPORT)
• 0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL)
• 0x00000709 (ERROR_INVALID_PRINTER_NAME)

على الرغم من احتمال مواجهة هذا الخطأ، إلا أن Microsoft تقول إنها قامت بتخفيفه بالفعل. يمكنك التغلب على هذه المشكلة، ولكن لتحقيق ذلك، سيحتاج عملاء الطباعة لديك إلى تثبيت تحديث Windows بعد يناير 2021 قبل تثبيت خادم الطباعة نفسه. إذا استوفيت هذا المطلب، فيمكنك بعد ذلك تعيين إعدادات أمان الشبكة وVPN للسماح بـ RPC عبر اتصالات TCP عبر المنافذ التالية:

• منفذ البداية الافتراضي: 49152
• منفذ النهاية الافتراضي: 65535
• نطاق المنافذ: 16384 منفذًا

هناك خطوة أخرى قد تساعد في تخفيف هذه المشكلة وهي تمكين العرض من جانب العميل لمهام الطباعة. يمكن تمكين هذا الإعداد على خادم الطباعة، ولكنه قد لا يعمل إذا قام عملاء الطباعة بتجاوز حظر هذا الإعداد.

على الرغم من أن هذا التخفيف يسمح لك بحل المشكلة، إلا أن Microsoft تقول إنها تعمل على حل أكثر تحديدًا. سيسمح هذا الإصلاح لعملاء الطباعة بإنشاء اتصالات RPC بالخوادم عبر SMB بدلاً من TCP.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن هذه المشكلة تؤثر على الإصدارات السابقة من Windows 10، وكذلك Windows 11. لا توجد مشكلات معروفة حصرية لإصدار Windows 10 21H2، وهو ما لا ينبغي أن يكون مفاجئًا للغاية نظرًا لقلة التغيير عن الإصدارات السابقة. إذا كنت ترغب في تثبيت آخر تحديث لميزات Windows 10، فراجع دليلنا على كيفية الحصول على إصدار Windows 10 21H2 الآن.