اعترفت شركة AMD بوجود مشكلة في البرنامج الثابت TPM والتي تتسبب في تباطؤ أنظمة Windows 11 و10 بشكل عشوائي. الإصلاح قادم في مايو.
إذا كنت تواجه مشكلة التلعثم على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows والمستند إلى AMD، فقد يسعدك معرفة أن AMD قد اعترفت أخيرًا بالمشكلة. بدأت التقارير حول المشكلة في الانتشار على موقع Reddit قبل بضعة أسابيع، مما يشير إلى أن البرامج الثابتة TPM (fTPM) كانت تتسبب في تباطؤ أنظمة AMD بشكل عشوائي مع نظامي التشغيل Windows 11 و10. الآن، نشرت AMD صفحة دعم توضح بالتفصيل المشكلة، والحل البديل المحتمل، ومتى يتوفر الإصلاح المناسب.
تأكيد الأصل التقارير على رديتتقول AMD إن سبب المشكلة هو fTPM، والذي يمكن تمكينه أحيانًا على بعض أجهزة الكمبيوتر المكتبية التي لا تحتوي على TPM منفصل بالداخل. نظرًا لكون TPM أحد متطلبات نظام التشغيل Windows 11، فقد يتم ملاحظته في كثير من الأحيان على نظام التشغيل الجديد؛ لكنها مشكلة في نظام التشغيل Windows 10 أيضًا. وفقًا لوصف AMD، يحدث التأتأة بسبب معاملات الذاكرة الموسعة في ذاكرة فلاش SPI الموجودة على اللوحة الأم، مما قد يتسبب في توقف النظام عن الاستجابة مؤقتًا. إليك كيفية وصف AMD للمشكلة:
قررت AMD أن تكوينات نظام AMD Ryzen™ المحددة قد تؤدي بشكل متقطع إلى إجراء معاملات الذاكرة الموسعة المتعلقة بـ fTPM في فلاش SPI الذاكرة ("SPIROM") الموجودة على اللوحة الأم، والتي يمكن أن تؤدي إلى توقف مؤقت في تفاعل النظام أو استجابته حتى يتم الانتهاء من المعاملة انتهى.
إذا كنت تأمل في حل هذه المشكلة على الفور، فسيتعين عليك حل المشكلة بنفسك. وقد وعدت شركة AMD بأنه سيتم طرح الإصلاح المناسب في شكل تحديث BIOS للوحات الأم المتأثرة. ومع ذلك، لن يأتي هذا حتى أوائل شهر مايو، وقد يتأخر هذا التاريخ. ستحتاج إلى لوحة أم تعتمد على AMD AGESA 1207 أو أحدث للحصول على التحديث.
هناك خيار آخر محتمل وهو الحصول على وحدة TPM منفصلة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتعطيل البرنامج الثابت TPM، والتحايل على المشكلة. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم أي حل تشفير مدعوم من TPM، فإن AMD تحذرك من أنك ستحتاج إلى تعطيله Windows 11 (أو 10) قبل تبديل أجهزة TPM، حيث قد ينتهي بك الأمر إلى فقدان الوصول إلى جميع بياناتك خلاف ذلك. وهذا يتطلب امتيازات المسؤول.
لقد كانت AMD في مركز بعض المشكلات في نظام التشغيل Windows 11، حيث تأثر الأداء الأخطاء الأولية في ذاكرة التخزين المؤقت L3 وبرنامج جدولة المهام في معالجات AMD. تم إصلاح هذه المشكلات بسرعة بواسطة AMD وMicrosoft، لذلك تتحسن الأمور.
مصدر: أيه إم دي
عبر: ويندوز سنترال