يترك خطأ Windows 11 بعض بيانات المستخدم على القرص بعد إعادة ضبط المصنع

تم اكتشاف خطأ في الإصدار 21H2 من نظامي التشغيل Windows 11 وWindows 10، وقد يؤدي إلى ترك بعض ملفات OneDrive مكشوفة بعد إعادة ضبط المصنع.

خطأ تم اكتشافه حديثا في ويندوز 11 ويترك الإصدار 21H2 من نظام التشغيل Windows 10 بعض بيانات المستخدم غير محمية على القرص بعد إعادة ضبط المصنع. الخطأ الذي اكتشفه رودي أومز على Call4Cloud مدونة، يعني أنه قد يكون من السهل الوصول إلى بياناتك إذا قمت ببيع جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك أو التخلي عنه بعد إعادة ضبطه. ويبدو أن هذا يتعلق على وجه التحديد بملفات OneDrive التي تتم مزامنتها محليًا مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لذلك لن تتأثر البيانات المحلية فقط.

وتوصل Ooms إلى هذا الاكتشاف من خلال محاولة مسح جهاز يعمل بنظام Windows 11 عن بعد باستخدام Microsoft Intune، وهو عبارة عن مجموعة إدارة لعملاء المؤسسات. ومع ذلك، بعد مزيد من الاختبارات، يؤثر الخطأ على عمليات إعادة ضبط المصنع التي تتم محليًا باستخدام تطبيق الإعدادات، حتى عند استخدام خيار التنزيل السحابي.

أثناء عملية إعادة التعيين، يُسأل المستخدمون عادةً عما إذا كانوا يريدون الاحتفاظ ببيانات المستخدم الخاصة بهم (وفقط حذف تطبيقاتهم وبرامجهم) حتى يتمكنوا من البدء من جديد، أو إذا كانوا يريدون حذف كل شيء على يقود. يوصى بالخيار الأخير إذا كنت تخطط لبيع الكمبيوتر المحمول، لأنك لا تريد أن يرى المالك التالي بياناتك الشخصية. في الإصدارات السابقة من Windows 10، كان يعمل على النحو المنشود، ولكن في الإصدار 21H2 وWindows 11، يتم الاحتفاظ ببيانات المستخدم من OneDrive في المجلد Windows.old. يتضمن هذا فقط البيانات المخزنة محليًا، وتحديدًا ملفات OneDrive التي تمت مزامنتها مع جهاز الكمبيوتر، بما في ذلك الملفات التي تمت مزامنتها باستخدام Known Folder Move.

على الرغم من أن فتح الملفات لم يكن سهلاً مثل مجرد التوجه إلى المجلد وفتحها، يمكن للمستخدمين الضغط على Shift + F10 على شاشة تسجيل الدخول إلى Windows لفتح موجه الأوامر والوصول إلى تلك الملفات بسهولة. إنه ليس شيئًا قد يفكر الجميع في القيام به، ولكنها ليست مهمة صعبة أيضًا. إنه أمر مثير للقلق بشكل خاص لأنه حتى لو كان محرك الأقراص مزودًا بتشفير BitLocker قبل إعادة التعيين، تتم إزالة هذا التشفير بعد إعادة التعيين.

لن يتأثر الجميع بهذا الخطأ، حيث سيتعين عليك استخدام تكامل OneDrive في نظام التشغيل Windows 10 أو 11 حتى تتمكن من البيانات التي سيتم الكشف عنها، بالإضافة إلى أنه لا يمكن الوصول إلا إلى الملفات التي كانت متاحة دون اتصال بالإنترنت بعد إعادة التعيين، ولكن هذا لا يزال أمرًا رئيسيًا مشكلة. لأي سبب من الأسباب، تم تغيير عملية إعادة التعيين مع Windows 11 وWindows 10 الإصدار 21H2، مما يجعل هذه الملفات تبقى على القرص بعد إعادة التعيين.

وفقًا لـ Ooms، تعمل Microsoft على حل هذه المشكلة، ولكن حتى يحدث ذلك، هناك حل البرنامج النصي PowerShell الذي سيقوم بتكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحذف جميع بيانات المستخدم في المجلد Windows.old بعد ذلك إعادة تعيين. ستحتاج إلى تشغيل هذا البرنامج النصي ونشره قبل إعادة التعيين، بحيث يتم حذف البيانات تلقائيًا بعد ذلك.

نظام التشغيل Windows 11 ليس غريبًا على الأخطاء الرئيسية، بما في ذلك بعض المشكلات الأمنية الكبيرة. خطأ مبكر يسمح لأي شخص بالحصول على امتيازات المسؤول على أنظمة التشغيل Windows 11 وWindows 10 وWindows Server مرة أخرى في نوفمبر.


مصدر: Call4Cloud