قد يصدر جهاز Chromebook أحيانًا تنبيهًا غريبًا يفيد بأن نظامك يقوم بإصلاح نفسه. ثم يطالبك ChromeOS بالانتظار حتى تكتمل العملية. لسوء الحظ ، يبدو أن العملية لا تنتهي ، ولا يزال الكمبيوتر المحمول عالقًا في حلقة الإصلاح. دعونا نناقش كيف يمكنك حل هذه المشكلة.
ماذا أفعل عندما يقول جهاز Chromebook الخاص بي إن النظام يقوم بإصلاح نفسه؟
أنتظرها
في بعض الأحيان ، يحتاج ChromeOS إلى حوالي 20 دقيقة لإصلاح جهازك. انتظر لمدة 10 إلى 20 دقيقة ، ثم تحقق من تغيير ألوان الشاشة بعد فترة. إذا تمكن نظام التشغيل من إصلاح المشكلة من تلقاء نفسه ، فسترى شاشة ترحيب بعد حوالي 20 دقيقة.
أعد ضبط جهاز Chromebook
قد يتأثر جهاز Chromebook بمشكلات متقطعة في الأجهزة. في كثير من الأحيان ، تشير حلقة الإصلاح إلى احتمال وجود عطل في SSD هناك. إذا كان هذا مجرد خلل مؤقت ، فيجب أن تكون قادرًا على إصلاحه عن طريق إعادة تعيين جهاز Chromebook.
- أولاً ، أغلق جهاز Chromebook.
- ثم اضغط مع الاستمرار على ينعش و قوة أزرار.
- حرر زر التحديث عند بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول.
ملحوظة: تتميز بعض طرز Chromebook بزر إعادة تعيين خاص. اضغط عليه وافصل كبل الطاقة ثم أخرج البطارية. انتظر دقيقة واحدة ، وقم بتشغيل جهازك ، وتحقق من استمرار المشكلة.
استعد جهاز Chromebook
إذا استمرت المشكلة ، فاستعد جهاز Chromebook وأعد تثبيت نظام التشغيل. ستحتاج إلى محرك أقراص USB محمول وجهاز كمبيوتر آخر لاستعادة جهاز Chromebook. لمزيد من المعلومات ، انتقل إلى صفحة دعم Google.
إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى المكان الذي اشتريت منه Chromebook واحصل على مزيد من التفاصيل حول خيارات الضمان أو الإصلاح.
اتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك
إذا كانت إحدى المؤسسات تدير جهاز Chromebook ، فاتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات للحصول على مزيد من المساعدة. إذا كنت طالبًا ، فقد لا تتمكن دائمًا من الاتصال بمسؤول تكنولوجيا المعلومات مباشرةً. حاول الاتصال بأحد معلميك بدلاً من ذلك ، وأخبره أن Chromebook غير قابل للاستخدام.
استنتاج
إذا تعطل جهاز Chromebook على شاشة "نظامك يقوم بإصلاح نفسه" ، فانتظر لمدة 20 دقيقة وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد انتهت أم لا. أعد تعيين جهاز Chromebook وتحقق مما إذا لاحظت أي تحسينات. إذا استمرت المشكلة ، فاستعد جهاز Chromebook أو اتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات. هل تمكنت من إصلاح المشكلة؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.