ستقوم T-Mobile بترحيل عملاء Sprint Complete إلى خطة حماية الأجهزة الداخلية الخاصة بها والتي تسمى P360. إليك ما تحتاج إلى معرفته!
تستوعب T-Mobile بشكل ثابت جميع ميزات وخطط حساب Sprint السابقة، وهذا يشمل الآن عملاء Sprint الذين يتمتعون بتأمين "Sprint Complete". إليك كيفية قيام T-Mobile بترحيل خطط حماية أجهزة هؤلاء العملاء.
قامت الشركة بمشاركة التحديثات الخاصة بخدمة الحماية<360> في وثيقة دعم على موقعه على الانترنت. بالإضافة إلى إضافة إصلاح في نفس اليوم إلى أكثر من 500 متجر، ستقوم T-Mobile بترحيل عملاء Sprint Complete إلى خطة حماية الجهاز <360> الخاصة بها في الأول من نوفمبر.
لن يشهد معظم عملاء Sprint Complete الحاليين، بالإضافة إلى عملاء T-Mobile P<360> الحاليين، أي زيادة في الأسعار. عملاء Sprint Complete الذين لديهم خطة تغطية بقيمة 19 دولارًا شهريًا لجهاز Samsung Galaxy Z Fold2 5G، Apple ومع ذلك، سيشهد iPad Pro 11 3rd Gen أو Apple iPad Pro 12.9 5th Gen زيادة طفيفة في السعر 25 دولارًا شهريًا. وذلك لمواءمتها مع مستويات التسعير الحالية لـ T-Mobile.
سبرينت كاملة كان عرض حماية الأجهزة الداخلية الخاص بشركة النقل السابقة، والذي كانت تخدمه شركة Asurion. تتم خدمة P360 من T-Mobile بواسطة Assurant، ولن تعمل T-Mobile بعد الآن مع Asurion بأي صفة.
تي موبايل الحماية<360> مجموعة كبيرة ومتنوعة من الامتيازات مثل إصلاحات الشاشة بقيمة 29 دولارًا، والإصلاحات في نفس اليوم لأجهزة مختارة، واستبدالات مجانية غير محدودة لحماية الشاشة، وتغطية الأضرار العرضية والخسارة والسرقة. يمكن للعملاء تقديم ما يصل إلى 5 مطالبات إجمالية كل 12 شهرًا.
سيحتاج العملاء الذين لديهم Sprint Complete ويستفيدون من التخزين السحابي المقدم عبر "تطبيق التخزين الكامل" إلى ترحيل بياناتهم إلى مكان آخر قبل 15 نوفمبر.
إذا كان لدى عميل Sprint "برنامج استبدال المعدات" أو برامج "برنامج خدمة وإصلاح المعدات Total Tech Expert"، فسيتم إلغاؤها في الأول من نوفمبر. سيحتاج هؤلاء العملاء إلى الاشتراك في P<360> باستخدام T-Mobile بدلاً من ذلك.