قد يلقي Bitwarden أحيانًا "فشل في جلب"عند محاولة تسجيل الدخول إلى تطبيق سطح المكتب. قد يؤثر الخطأ نفسه أحيانًا على امتداد المتصفح أيضًا. إذا كان الخطأ "فشل الجلب" يمنعك من استخدام مدير كلمات المرور على جهازك ، فاستخدم حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.
إصلاح خطأ Bitwarden "فشل الجلب" على سطح المكتب
حدث التطبيق
قد يؤدي تشغيل إصدارات قديمة من التطبيقات على أحدث إصدارات نظام التشغيل إلى ظهور جميع أنواع المشكلات ، بما في ذلك مشكلات تسجيل الدخول. إذا كنت تستخدم مثيلاً مستضافًا ذاتيًا على Mac ، فقم بتشغيل Terminal وقم بتشغيل هذين الأمرين:
./bitwarden.sh updateself./bitwarden.sh التحديث.
إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows ، فقم بتشغيل موجه الأوامر باستخدام الحقوق الإدارية وقم بتشغيل الأوامر التالية:
. \ bitwarden.ps1 -تحديث ذاتي. \ bitwarden.ps1 - تحديث.
تعطيل جدار الحماية الخاص بك
قم بتعطيل جدار الحماية مؤقتًا وتحقق مما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Bitwarden الخاص بك. يمكنك إعادة تمكين حماية جدار الحماية بعد تسجيل الدخول. إذا نجحت هذه الطريقة ، فتأكد من قم بإدراج Bitwarden في القائمة البيضاء في إعدادات جدار الحماية الخاص بك.
أعد تثبيت Bitwarden
إذا استمرت المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت Bitwarden وإعادة تشغيل جهازك. ثم قم بتنزيل التطبيق مرة أخرى ، وأعد تثبيته وتحقق مما إذا كان يعمل على النحو المنشود. قم بتنزيل التطبيق من الموقع الرسمي بدلاً من تنزيله من App Store أو Microsoft Store.
إصلاح خطأ Bitwarden "فشل الجلب" في المتصفح
امسح ذاكرة التخزين المؤقت
قد تتداخل ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك مع Bitwarden. قد يتسبب هذا في قائمة طويلة من الثغرات ، بما في ذلك مشكلات تسجيل الدخول وخطأ "فشل الجلب". انتقل إلى المتصفح الخاص بك تاريخ ، حدد ملف محو بيانات التصفح الخيار ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. إذا كنت تستخدم Chrome ، فاستخدم هذا الدليل خطوة بخطوة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
تعطيل ملحقاتك
قد تكون الإضافات الأخرى المثبتة على متصفحك تعمل على كسر البرنامج النصي لتسجيل الدخول إلى Bitwarden. قم بتعطيل جميع الملحقات الخاصة بك ، وأعد تشغيل المتصفح وتحقق من النتائج. بالطبع ، تأكد من أن Bitwarden هو مدير كلمات المرور الوحيد الذي يعمل على جهازك.
أعد تثبيت Bitwarden
إذا لم ينجح شيء ، فقم بإلغاء تثبيت Bitwarden. إذا كانت مشكلة تسجيل الدخول ناتجة عن مشكلات في الشهادة غير الصالحة ، فيجب أن يؤدي تثبيت نسخة جديدة من Bitwarden إلى إصلاحها.
استنتاج
باختصار ، إذا كان الخطأ "فشل الجلب" يمنعك من تسجيل الدخول إلى Bitwarden ، فقم بتعطيل جدار الحماية مؤقتًا وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تثبيت التطبيق. إذا كان هذا الخطأ يؤثر على امتداد Bitwarden ، فامسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وقم بتعطيل الملحقات الأخرى وأعد تثبيت ملحق Bitwarden الخاص بك.
هل ما زلت تواجه خطأ "فشل الجلب"؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.