قامت هيئة تنظيم الاتصالات في الهند بفرض لائحة جديدة للتحكم في الاحتيال عبر الرسائل النصية القصيرة، ولكن يبدو أن العملية تواجه مشكلات.
إذا كنت تواجه مشكلات في الحصول على كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) من البنك الذي تتعامل معه، أو منصة التجارة الإلكترونية، أو غيرها من الخدمات، فأنت لست وحدك. في الهند، كان هناك انقطاع على مستوى البلاد في خدمة الرسائل القصيرة حيث تشير مصادر الصناعة إلى أن والسبب في ذلك هو لوائح الرسائل القصيرة الجديدة التي تسمى الاتصالات التجارية غير المرغوب فيها (UCC) أنظمة. تم تطبيق هذه اللوائح من قبل هيئة تنظيم الاتصالات في الهند (TRAI) للتحكم في الاحتيال عبر الرسائل النصية القصيرة، ولكن يبدو أنها تسببت أيضًا في عدد من المشكلات في هذه العملية. ما يعنيه هذا بشكل أساسي هو أنك قد تواجه تأخيرات طويلة للحصول على كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) أثناء مصادقة المدفوعات أو حتى توثيق ذو عاملين لتسجيل الدخول إلى حساباتك عبر الإنترنت.
وفي حين لم يصدر مشغلو الاتصالات أي بيانات بخصوص هذه القضية، فقد ورد تقرير من أدوات NDTV يشير إلى أنه يتم نشر عملية DLT (تقنية دفتر الأستاذ الموزع) الجديدة مما أدى إلى تأخير دفع الإشعارات. تتم مشاركة DLT ومزامنتها بالتراضي عبر مواقع أو مؤسسات أو مناطق جغرافية متعددة، ويمكن الوصول إليها من قبل العديد من الأشخاص، وهي تشبه نظام التسجيل القائم على blockchain.
وفق الأوقات الاقتصادية، حوالي 40% من حركة المرور من أصل مليار متوسط تسليم الرسائل النصية القصيرة التجارية اليومية تعطلت حتى مساء الاثنين. وبلغ معدل الفشل بين كبار بنوك القطاعين العام والخاص أكثر من 25%. تم تنفيذ لوائح TRAI الجديدة بشأن الاتصالات التجارية غير المرغوب فيها يوم الاثنين، 8 مارس، حيث ألزمت شركات الاتصالات بالتحقق من كل محتوى رسالة نصية قصيرة بنص مسجل قبل تسليمه. يتحقق النظام القائم على blockchain من معرف المرسل، الذي يسمى الرأس، ومحتوى كل رسالة نصية قصيرة تجارية صادرة من مصدر مسجل بينما يتم حظر الرسائل القصيرة الواردة من معرفات المرسل غير المسجلة.
وبحسب ما ورد لم يتم تنفيذ هذا النظام الجديد بسلاسة، مما أدى إلى مواجهة الكثير من الأشخاص مشكلات. لقد واجهت شخصيًا مشكلة في الصباح أثناء تحويل الأموال من حسابي البنكي حيث لم أتمكن من الحصول على كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) حتى بعد الانتظار لمدة 30 دقيقة. الأدوات 360 يؤكد أيضًا أن المشكلة لا تقتصر على مشغل اتصالات معين، حيث يواجه مشتركو Vodafone وAirtel مشكلات.
ومن المثير للدهشة أن شركات الاتصالات ولا المؤسسات المالية بما في ذلك البنوك لم ترسل بيانًا بشأن هذه القضية. نقترح عليك تجنب استخدام أي خدمة تتضمن تلقي كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) عبر الرسائل النصية القصيرة للمصادقة حتى إشعار آخر من هيئة تنظيم الاتصالات (TRAI)، قدر الإمكان. ولكن بالنظر إلى مدى تفضيل الرسائل النصية القصيرة لمرة واحدة (OTP) على نطاق واسع في السنوات القليلة الماضية، فإننا نشك في أنه يمكنك البقاء دون تأثر.
تحديث: تم تعليق إطار عمل UCC بواسطة TRAI لمدة أسبوع
أوقفت TRAI تنفيذ إطار عمل UCC لمدة أسبوع، في ضوء الإزعاج الكبير الذي يواجهه العملاء.
وقال مسؤول كبير في TRAI: "نحن قلقون بشأن أي إزعاج قد يحدث للعملاء، وقد أمرنا بتعليق مؤقت لمدة 7 أيام لمسح الرسائل النصية القصيرة والذي تم تفعيله يوم الاثنين". الأوقات الاقتصادية. لا توجد معلومات عما سيحدث بعد أسبوع، ولكن نأمل أن نتوقع المزيد من التوضيحات.