إصلاح: Dropbox لا يظهر خيار التنزيل

Dropbox هو تخزين سحابي ممتاز و خدمة استضافة الملفات يمكن أن تساعدك تفريغ مساحة تخزين كبيرة على حاسوبك. يمكنك تحميل ملفاتك إلى السحابة ثم العمل عليها مع فريقك بأكمله. في بعض الأحيان ، قد تحتاج إلى تنزيل بعض هذه الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لكن خيار التنزيل قد لا يكون متاحًا دائمًا. استمر في قراءة هذا الدليل لمعرفة ما يمكنك فعله إذا لم يظهر خيار التنزيل في Dropbox.

كيفية إصلاح خيار التنزيل مفقود في Dropbox

تحقق من حجم الملف

إذا كنت تحاول تنزيل ملف كبير بالفعل ، فتحقق من حجم المجلد وتأكد من أنه أقل من 20 غيغابايت. سيقوم Dropbox فقط بتنزيل الملفات التي يقل حجمها عن 20 جيجابايت والتي تحتوي على أقل من 10000 ملف. للتغلب على هذا القيد ، استخدم مجموعات ملفات أصغر.

افتح الملف

عادة ، إذا قمت بالنقر فوق المزيد من الخيارات (القطع) ، و تحميل يجب أن يكون الخيار الأول في القائمة.

ومع ذلك ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يقوم بمزامنة الملفات محليًا ، فإن ملف تحميل غالبًا ما يتم استبدال الزر بامتداد افتح زر. هذا لأن الملف موجود بالفعل محليًا على جهازك. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام ملف افتح زر لفتح الملف محليًا. ستتم مزامنة جميع التغييرات التي تجريها بعد فتح الملف تلقائيًا مع Dropbox.

انتقل إلى الملف الذي تريد فتحه وحدد ملف افتح اختيار. حدد التطبيق الذي تريد فتح الملف فيه ثم يمكنك استخدام ملف حفظ باسم خيار تنزيل نسخة جديدة من الملف على جهازك. حدد مجلد الوجهة يدويًا وتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد قام بتنزيل الملف بنجاح.

تحقق من المستعرض الخاص بك

تحقق مما إذا كان يمكنك تنزيل الملف الإشكالي باستخدام وضع التصفح المتخفي أو وضع التصفح الخاص. ربما بعض ملفات تعريف الارتباط أو ملحقات المتصفح تمنعك من تنزيل الملفات من Dropbox.

بدلا من ذلك، استخدام متصفح مختلف من متصفحك الافتراضي. ربما يتأثر متصفحك الحالي ببعض الأخطاء المؤقتة التي تمنع تنزيلات الملفات. لا تنس التحقق من التحديثات والتأكد من تشغيل أحدث إصدار متاح من المتصفح ، بغض النظر عن المتصفح الذي تستخدمه.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أيضًا. لمزيد من المعلومات حول الخطوات التي يجب اتباعها ، راجع كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Google Chrome.

استنتاج

إذا لم تتمكن من تنزيل الملفات من Dropbox ، فتأكد من أن حجم مجلد التنزيل أقل من 20 جيجابايت ويحتوي على أقل من 10000 ملف. بدلاً من ذلك ، استخدم ملف افتح الخيار وفتح الملف باستخدام برنامج جهة خارجية. يمكنك بعد ذلك استخدام ملف حفظ باسم الخيار وحدد مجلد الوجهة يدويًا على جهازك. هل تمكنت من إصلاح مشكلة التنزيل هذه؟ إذا وجدت حلولًا أخرى لحلها ، فقم بإدراج الخطوات التي يجب اتباعها في التعليقات أدناه.