قامت OnePlus وHuawei وHonor وRealme بتمديد الضمانات على هواتفهم الذكية ومنتجاتهم الأخرى لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر بسبب تفشي فيروس كورونا (COVID-19).
التحديث 3 (04/03/20 @ 07:38 صباحًا بالتوقيت الشرقي): قامت Asus India وLenovo-Motorola أيضًا بتمديد الضمانات على مجموعة منتجاتها.
التحديث 2 (01/04/20 الساعة 10:50 صباحًا بالتوقيت الشرقي): قامت Samsung India وAmazfit أيضًا بتمديد الضمانات على منتجاتهما بسبب فيروس كورونا (COVID-19).
التحديث 1 (27/03/20 @ الساعة 01:30 صباحًا بالتوقيت الشرقي): قامت OPPO India أيضًا بتمديد الضمانات على الهواتف الذكية وملحقاتها حتى 31 مايو بسبب فيروس كورونا (COVID-19). تم ترك المقال الأصلي بتاريخ 26 مارس كما هو.
لقد أدت تموجات جائحة كوفيد-19 - المعروف بشكل غير رسمي باسم فيروس كورونا - إلى توقف العالم بأكمله تقريبًا. في هذه الأوقات الصعبة عندما تضطر إلى الحجر الصحي والبقاء في المنزل، قد يكون هاتفك هو صديقك المقرب الوحيد جسديًا. ولكن إذا كسرته، فليس هناك سوى القليل الذي يمكنك القيام به لإصلاحه. ولحسن الحظ، فإن العديد من العلامات التجارية للهواتف الذكية بما في ذلك OnePlus وHuawei وHonor وRealme تقوم بتمديد الضمان على أجهزتها لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر إضافية، كما تقدم أيضًا اتخاذ تدابير الإغاثة لضمان إجراء إصلاحات أكثر سلاسة أثناء عمليات الإغلاق المرتبطة بفيروس كورونا (COVID-19) التي أعلنتها الحكومات في جميع أنحاء العالم.
ون بلس
لتبدأ ون بلس، ستكون الشركة تمديد الضمانات حتى 31 مايو للأجهزة التي ينتهي ضمانها بين 1 مارس و30 مايو. إلى جانب تعديل الضمان، قامت OnePlus أيضًا بتمديد فترة الاستبدال من 15 يومًا إلى 30 يومًا. تظل فترة الاستبدال الحالية البالغة 30 يومًا في المملكة المتحدة دون تغيير.
يقدم OnePlus إصلاحات في أمريكا الشمالية وأوروبا مع شحن مجاني على كلا الجانبين. بالإضافة إلى ذلك، لا يزال مركز الإصلاح في هلسنكي بفنلندا مفتوحًا حتى إشعار آخر. خدمات الإصلاح غير متوفرة في الهند بسبب الإغلاق الكامل الذي تفرضه الحكومة المركزية كإجراء وقائي ضد انتشار فيروس كورونا (COVID-19).
بالإضافة إلى ذلك، تعمل OnePlus أيضًا على تحقيق برنامج جهاز النسخ الاحتياطي. سيبدأ قريبًا في تزويدك بهاتف احتياطي أثناء إصلاح جهازك الأساسي حتى لا تحتاج إلى ترتيب الهاتف بنفسك. سيتم طرح الخدمة قريبًا في أمريكا الشمالية وأوروبا على أساس تجريبي.
هواوي
هواوي، التي من المقرر أن تطلق هواوي بي 40 برو في وقت لاحق اليوم، سيتم أيضًا تأجيل الضمان حتى 30 يونيو بسبب فيروس كورونا (COVID-19). ينطبق هذا على الأجهزة التي ينتهي ضمانها - أو انتهت صلاحيته بالفعل - في الفترة ما بين 21 مارس و21 يونيو. ومن الجدير بالذكر أن العرض ساري فقط في الهند والإمارات وجنوب أفريقيا. بالنسبة لقطر، سيتم تمديد الضمان حتى 31 مايو فقط. تنطبق هذه العروض على جميع منتجات هواوي بما في ذلك الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة MateBook والملحقات وغيرها.
وفي الهند، تقدم هواوي أيضًا خدمات الإصلاح لساعتي Huawei Watch GT وWatch GT2. والأهم من ذلك، إذا كانت ساعتك لا تزال تحت الضمان، فسوف تقوم هواوي باستبدالها بدلاً من إصلاحها. إذا كانت ساعتك خارج الضمان، فسوف تقوم Huawei بإصلاح الساعة عن طريق استبدال الأجزاء الميتة مثل الحزام والشاشة واللوحة الأم والحزام وما إلى ذلك. بأخرى جديدة.
واقعي انا
في الآونة الأخيرة، أعلنت شركة Realme India أيضًا أنها ستمدد الضمانات حتى 31 مايو تنتهي الضمانات مبدئيًا في الفترة ما بين 20 مارس و30 أبريل بعد الإغلاق الناجم عن فيروس كورونا (كوفيد-19) في دولة. بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة للمشتريات في الفترة ما بين 15 مارس و30 أبريل، تم تمديد فترة الاستبدال إلى 30 يومًا. الشركة مؤخرا تأجيل الإطلاق من الجديد ريلمي نارزو 10 و 10 ايه بسبب نفس الحظر.
Realme Europe لديها أيضًا تمديد فترات الاسترداد والاستبدال إلى شهرين من الموعد النهائي للاستبدال الأصلي.
شرف
تمامًا مثل شركة Huawei، تقوم العلامة التجارية الفرعية Honor أيضًا بتمديد الضمانات في الهند بسبب فيروس كورونا (COVID-19). بالنسبة للضمانات التي تنتهي في الفترة ما بين 21 مارس و21 يونيو، تم تمديد الموعد النهائي للضمان حتى 30 يونيو. امتثالاً لإغلاق الهند لمدة 21 يومًا، والذي ينتهي في 14 أبريل، سيتم إغلاق جميع مراكز خدمة Huawei وHonor في الهند.
التحديث 1: تقوم OPPO أيضًا بتمديد الضمان وسط إغلاق فيروس كورونا (COVID-19).
أعلنت OPPO أيضًا عن تمديد الضمانات حتى 31 مايو والتي تنتهي في 23 مارس أو بعده. هذا صالح فقط في الهند وسنقوم بتحديث المقالة بمعلومات حول المناطق الأخرى عندما نتعلم المزيد.
التحديث 2: تقوم Samsung India وAmazfit بتمديد الضمانات
قامت شركة Samsung India بتمديد الضمانات حتى 31 مايو لجميع المنتجات التي ستنتهي ضماناتها في الفترة ما بين 20 مارس و30 أبريل 2020.
قامت Huami أيضًا بتمديد الضمانات على ساعات Amazfit الذكية حتى 31 مايو. ومع ذلك، فإن العرض صالح فقط على المشتريات التي تتم في الهند.
التحديث 3: تقوم شركة Asus India وLenovo-Motorola بتمديد الضمان في الهند
أعلنت شركة Asus India أيضًا عن تمديد ضمانات المنتج.
أعلنت شركة Asus India عن تمديد دعم الضمان لعملائها وسط جائحة فيروس كورونا (COVID-19). سيكون تمديد الضمان متاحًا لجميع الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكل في واحد والأجهزة اللوحية التي انتهت صلاحية الضمان خلال فترة الحظر بين 25 مارس 2020 و 14 أبريل 2020 لمدة 30 أيام.
وبالمثل، قامت Lenovo-Motorola أيضًا بتمديد الضمان على الهواتف الذكية وملحقاتها في الهند تحت العلامات التجارية Lenovo وMotorola حتى 31 مايو.
لدعم عملائنا بشكل أفضل، تقدم لينوفو وموتورولا تمديدًا مجانيًا للضمان العالمي لمدة تصل إلى 75 يومًا حتى 31 مايو. 2020 لجميع هواتف Lenovo/Motorola الذكية وملحقاتها مع الضمانات التي ستنتهي في الفترة ما بين 15 مارس حتى 30 أبريل، 2020.
صورة مميزة: بيكسلز / مركز السيطرة على الأمراض