ألا تكرهها فقط عندما لا يصدر صوت من Microsoft Teams؟ في بعض الأحيان ، لا تعمل أصوات الإشعارات ، ولا يصدر صوت عند الدخول إلى اجتماع أو تلقي رسالة فورية. دعونا نرى ما يمكنك القيام به لاستعادة أصوات إعلامات Teams.
إصلاح عدم صدور صوت من Microsoft Teams
تحقق من إعدادات الصوت الخاصة بك
أولاً ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات صوت النظام والتأكد من أن مستوى الصوت مسموع.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Speakers وحدد افتح خلاط الصوت.
- تأكد من أن مستوى الصوت لكل من أجهزتك وتطبيقاتك مسموع.
- إذا كنت تقوم بتشغيل تطبيق Teams للويب ، فقم برفع مستوى صوت المتصفح.
ثم ، انقر فوق صورة ملف تعريف Teams الخاصة بك ، وحدد إعدادات، وتذهب إلى الأجهزة. تأكد من تحديد جهاز إخراج الصوت الصحيح. إذا كنت تستخدم أجهزة متعددة مع Teams ، مثل زوج من سماعات الرأس أو مكبر صوت خارجي ، فربما يرسل التطبيق بالفعل أصوات الإشعارات إلى جهاز آخر.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا قمت بإعداد جرس ثانوي ، فتحقق جيدًا مما إذا كانت Teams تشير إلى المكالمات الواردة على جهاز آخر.
تحقق من إعدادات الإشعارات الخاصة بك
أحد التفسيرات المحتملة لسبب عدم وجود صوت في Teams هو أنك قمت بالفعل بتعطيل الإشعارات لأحداث وإجراءات معينة.
ارجع إلى إعدادات الفرق واختر إشعارات. تحقق من إعدادات الإشعارات وتأكد تشغيل الصوت للإخطارات قيد التشغيل.
إذا كنت ترغب في إجراء اختبار سريع ، يمكنك تمكين جميع الإشعارات للفرق والقنوات. بهذه الطريقة ، سيتم إخطارك فورًا بالرسائل الجديدة وردود الفعل والإشارات. يمكنك بعد ذلك العودة إلى الإعدادات المخصصة لاحقًا.
لا تنس التحقق من الإعدادات الفردية المتعلقة برسائل الدردشة والاجتماعات والأشخاص.
تحقق من إعدادات مساعدة التركيز
حتى إذا قمت بتمكين أصوات إشعارات Teams ، ضع في اعتبارك أن Focus Assist يمكنه تجاوز إعدادات التطبيق. كتذكير سريع ، فإن Focus Assist هي ميزة إنتاجية تمنع الإشعارات تلقائيًا خلال ساعات معينة.
- اذهب إلى إعدادات، انقر فوق نظام واختر مساعد التركيز (الجزء الأيسر).
- انتقل لأسفل إلى القواعد التلقائية وتحقق من إعداداتك. على سبيل المثال ، إذا قمت بالتبديل بين خيار العرض المكرر ، فلن تحصل على أي إشعارات Teams عندما تقوم بتكرار شاشتك.
افصل الشاشات الإضافية
إذا كنت تستخدم إعداد أجهزة عرض متعددة ، فافصل أجهزة العرض الإضافية وتحقق مما إذا كان صوت Teams يعمل أم لا. قام العديد من المستخدمين الذين لديهم شاشات إضافية متصلة بأجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم بحل هذه المشكلة بعد فصل الشاشات الخارجية.
تعطيل تجربة الاجتماع الجديدة
تمكن المستخدمون الآخرون من حل مشكلة الصوت هذه عن طريق تعطيل خيار "تجربة الاجتماع الجديدة". اذهب إلى إعدادات، تحديد عام وقم بإلغاء تحديد المربع "تجربة اجتماع جديدة".
أعد تشغيل Teams وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد انتهت.
تحديث الفرق
انقر على صورة ملفك الشخصي وتحقق من وجود تحديثات. إذا كان هناك إصدار جديد من تطبيق Teams متاح ، فثبته وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد انتهت. 
إذا كان لا يزال هناك صوت على Teams ، فأعد تثبيت التطبيق. أولاً ، قم بتشغيل لوحة التحكم وحدد الغاء تنصيب برنامج. حدد الفرق واضغط على الغاء التثبيت زر.
أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتنزيل التطبيق مرة أخرى.
استنتاج
إذا لم يصدر Teams أي صوت ، فتحقق من إعدادات التطبيق والإعلام. تأكد من السماح للتطبيق بتشغيل أصوات الإشعارات. إذا استمرت المشكلة ، فافصل أجهزة العرض الخارجية وقم بتعطيل "تجربة الاجتماع الجديدة". أخبرنا إذا تمكنت من حل المشكلة. انضم إلى المحادثة في التعليقات أدناه.