يُعد YouTube أكثر أنظمة تشغيل الفيديو شيوعًا ، لكن هذا لا يعني أنه لن يفشل من حين لآخر. لا يهم إذا كنت تستخدم Windows أو Android أو iOS ، فقد يفشل في أي وقت. هناك أوقات لا تكون فيها أنت ، إنه YouTube ، ولكن كيف يمكنك أن تكون متأكدًا؟
في بعض الأحيان يكون الإصلاح سهلاً ، وفي أحيان أخرى يستغرق الأمر بضع خطوات أخرى للعثور على حل. سيعتمد الحل على نوع المشكلة التي تواجهها ، ولكن نأمل أن تساعدك الطرق التالية في طريقك لمشاهدة مقاطع الفيديو المفضلة لديك.
تحقق مما إذا كان موقع YouTube معطلاً (جميع الأنظمة الأساسية)
قد لا يحدث هذا كثيرًا ، ولكن سيأتي وقت يواجه فيه YouTube المشكلة ، وليس أنت. في الأوقات التي لا تكون فيها متأكدًا مما إذا كنت أنت أو YouTube ، يمكنك المحاولة DownDetector. إنه موقع مجاني يتيح لك معرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات في النظام الأساسي للفيديو.
كما ترى في الجزء السفلي الأيسر من الصورة ، يوجد أيضًا زر يتيح لك الإبلاغ عن أي مشكلة تواجهها. إذا كنت تريد لأي سبب من الأسباب رؤية أي مشكلات سابقة واجهها YouTube ، فيمكنك النقر فوق الزر الأبيض في أسفل اليمين.
كيفية إصلاح YouTube لا يعمل على Android
إذا كنت تواجه مشكلات مع YouTube على جهاز Android ، فهناك بعض الطرق التي يمكنك تجربتها. على سبيل المثال ، يمكنك تجربة بعض الإصلاحات الأساسية مثل إعادة تشغيل جهازك ، والتحقق من اتصالك بالإنترنت ، ويمكنك أيضًا محاولة التأكد من تحديث نظام التشغيل لديك.
يمكنك القيام بذلك من خلال الانتقال إلى الإعدادات> حول الهاتف ثم تحديد تنزيل التحديث يدويًا. يجب أن يبدأ جهازك في البحث عن أي تحديث جديد متاح.
يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت في YouTube أيضًا في إصلاح YouTube. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> مدير التطبيقات> التخزين> YouTube> مسح ذاكرة التخزين المؤقت. تأكد أيضًا من أن جميع تطبيقاتك محدثة وأن الوقت صحيح.
للتحقق مما إذا كان لديك أي تحديثات معلقة ، افتح Google Play وانقر على أيقونة الهامبرغر. حدد تطبيقاتي وألعابي ، وسيفتح التطبيق على أي تحديثات معلقة. قد يكون عدم وجود الوقت والتاريخ الصحيحين على جهازك هو السبب أيضًا. إذا كان الوقت على جهازك معطلاً ، فيمكنك ضبطه بالانتقال إلى الإعدادات> التاريخ والوقت
لا يعمل YouTube على iOS
يمكن أن يساعد أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Youtube على iOS وأثناء تواجدك فيه ، يمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Safari أيضًا. يمكنك القيام بذلك من خلال الانتقال إلى الإعدادات> Safari> مسح السجل والموقع الإلكتروني.
طالما أنك في الإعدادات ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة. لمنح ذلك ، حاول الانتقال إلى الإعدادات> إعادة التعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
النصائح الأخرى التي يمكنك تجربتها هي إيقاف تشغيل Bluetooth. قم بالتمرير لأسفل من الجزء العلوي الأيمن من جهاز iOS الخاص بك وسيكون خيار Bluetooth على يمين جهاز WiFi.
ربما تم تحديث تطبيق YouTube ، ولكن ليس نظام التشغيل الخاص بك. للتحقق مما إذا كان هناك تحديث معلق ، انتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج.
في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون حل مشكلة مع أي تطبيق تقريبًا بسيطًا مثل إعادة تشغيل الجهاز أو تفريغ مساحة على جهاز iPad / iPhone الخاص بك. قد تبدو هذه الإصلاحات بسيطة للغاية وغالبًا ما يتم تجاهلها ، ولكن في بعض الأحيان يكون هذا كل ما يتطلبه الأمر.
لا يعمل YouTube على Windows
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، فيمكنك محاولة تحديث Chrome. انقر فوق النقاط الثلاث في الجزء العلوي الأيمن وانقر فوق "مساعدة". ستظهر قائمة جديدة وعندما تظهر ، حدد حول Chrome. إذا كان المتصفح محدثًا ، فسترى رسالة لإعلامك بذلك. إذا لم يكن كذلك ، فيجب أن يبدأ Chrome في التحديث تلقائيًا.
يمكن أن يكون الامتداد هو الجاني أيضًا. انتقل إلى chrome: // extensions / وحاول تعطيل امتداد واحد في كل مرة واختبر YouTube بعد إيقاف تشغيل كل ملحق. قد يستغرق هذا وقتًا طويلاً لأنك ستحتاج إلى إيقاف تشغيله وإرسال رسالة نصية إلى YouTube بعد كل واحدة ، ولكن الأمر يستحق ذلك إذا كان سيؤدي إلى إصلاح YouTube.
قد يساعد أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط. لمسحها ، انتقل إلى chrome: // settings / clearBrowserData. انقر فوق علامة التبويب الأساسية وفي القائمة المنسدلة "النطاق الزمني" ، اختر "كل الوقت".
استنتاج
تهدف Google دائمًا إلى استمرار تشغيل YouTube ، ولكن عندما تفشل ، يمكنك تجربة النصائح المذكورة أعلاه. إذا فاتني اقتراح ، يمكنك استخدامه ومشاركته معنا في التعليقات.