عندما ضرب الوباء ، أصبح Zoom أحد أكثر تطبيقات مؤتمرات الفيديو شيوعًا الموجودة هناك. كثير ممن لم يعرفوا كيف بدء اجتماع Zoom تعلمت كيف تفعل ذلك. ولكن لم ينتبه الأشخاص ذوو القلب الطيب إلى Zoom فحسب ، بل لاحظ أيضًا الأشخاص ذوي النوايا السيئة.
لذلك ، بعد فترة ، بدأ المزيد والمزيد من المستخدمين في الإبلاغ عن تعرض حساباتهم للاختراق. الخبر السار هو أنه يمكنك فعل شيء ما إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق.
كيفية استرداد حساب Zoom المخترق
لن تكون تجربة ممتعة أبدًا عندما يتعرض أي من حساباتك للخطر. أنت قلق بشأن ما يفعله الشخص الذي تولى السيطرة بحسابك. لكن القلق ببساطة لن يؤدي إلى استعادة حسابك مرة أخرى. هذا ما يمكنك القيام به لاستعادة حسابك.
سيطلب منك Zoom ملء ملف نموذج الثقة والأمان للبدء. ستحتاج إلى القيام بأشياء مثل إضافة اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. يجب أن ترى قسمًا يسمى ما الذي يمكننا مساعدتك به؟ تأكد من اختيار تقرير الاستيلاء على الحساب أو الحساب المخترق.
ستحتاج إلى إدخال عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب الذي تم اختراقه. سيحتاج Zoom أيضًا إلى معرفة ما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وما إذا تم إجراء أي تغييرات غير مصرح بها على حسابك. سيحتاجون أيضًا إلى معرفة رقم حساب Zoom الخاص بك وملخصًا لما حدث والبريد الإلكتروني وحساب بريد إلكتروني بديل.
إنه ليس التزامًا ، ولكن يمكنك أيضًا إرسال نصوص أو ملفات أو لقطات شاشة متعلقة بمشكلتك. في النموذج ، ستحتاج إلى إدخال عنوان بريد إلكتروني للحصول على رمز التحقق ، سيطلب منك Zoom إدخاله. لإنهاء الأمور ، انقر فوق الزر إرسال.
استنتاج
لن تكون تجربة ممتعة أبدًا عندما يتم اختراق حسابك. ومع ذلك ، من الضروري معرفة ما يجب فعله عند حدوثه. كما ترى ، قام Zoom بتغطية المشكلة ويقدم لك خيارات لاستعادة حسابك. ولكن يمكنك القيام بأشياء مثل التمكين توثيق ذو عاملين لحماية حسابك. هل تعتقد أن Zoom يجب أن يوفر المزيد من الخيارات عندما يتم اختراق حسابك؟