مشاكل iOS 11 الشائعة وكيفية الإصلاح

عرض WWDC لعام 2017 بعض المنتجات الجديدة المثيرة للاهتمام ، مثل iMac Pro و Homepod ، ولكن كان آخر تحديث لنظام iOS من Apple هو الذي سرق الأضواء. iOS 11 هو نظام تشغيل أعيد تصميمه بالكامل مع إصلاحات كبيرة لـ Siri بالإضافة إلى العديد من الميزات الجديدة الأخرى بما في ذلك مركز التحكم المعاد تصميمه.

الشكوى المستمرة في نظام iOS هي أنه يفتقر دائمًا إلى عارض ملفات مناسب. يغير تطبيق iOS 11 Files الجديد ذلك من خلال السماح للمستخدمين بدمج الملفات المستندة إلى مجموعة النظراء على أجهزتهم من مصادر مختلفة.

على مستوى داخلي أكثر ، تم تجديد ضغط الكاميرا بالكامل. تشغل صورك الآن مساحة أقل ويعمل الوضع الرأسي بشكل أفضل في الإضاءة المنخفضة.

في هذه المقالة ، نسلط الضوء على بعض المشكلات الشائعة التي حدثت أثناء تثبيت iOS 11 ونقدم إرشادات للمشكلات الشائعة الأخرى التي يواجهها المستخدمون بعد تثبيت هذا التحديث الأخير.

تتعلق معظم هذه المشكلات بالإعدادات الشائعة التي تغيرت في نظام التشغيل iOS 11 بينما يقدم البعض الآخر بعض النصائح الإضافية التي أثبتت فعاليتها على مدار العديد من ترقيات iOS السابقة.

اهم الاشياء اولا….

نبدأ من خلال النظر في المشكلات الشائعة التي تمت مواجهتها أثناء عملية تثبيت وتحديث iOS 11 ثم الغوص في بعض المجالات الأخرى.

إذا لم تقم بتحديث iDevice الخاص بك إلى iOS 11 حتى الآن وتقرأ هذه المقالة ، فالرجاء أن تفعل لنفسك خدمة وتأكد من عمل نسخة احتياطية لجهازك قبل تثبيت التحديث.

المنشورات ذات الصلة

• أكمل الدليل التفصيلي خطوة بخطوة لنسخ iDevice احتياطيًا
• حدث خطأ أثناء تثبيت iOS 11 على iPhone أو iPad ، كيفية الإصلاح

تثبيت مشاكل مع iOS 11 ، دليل شامل

في بعض الأحيان عندما تذهب إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج، فشل التحديث في التثبيت على جهاز iPhone أو iPad. أسهل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي توصيل iDevice بجهاز كمبيوتر يعمل بأحدث إصدار من iTunes.

بمجرد الاتصال ، افتح iTunes وانقر فوق رمز الجهاز بالقرب من أعلى اليسار. انقر ملخص في الجزء الأيمن ثم انقر فوق فحص التحديثات.

يجب أن تبدأ عملية التحديث على جهاز iPhone و iPad. في معظم الأحيان ، تكون عملية التحديث عملية إبحار سلسة عند تثبيت التحديث عبر iTunes.

إذا واجهت مشكلات أثناء محاولة تثبيت التحديث على جهاز iPhone أو iPad ، فراجع دليلنا الشامل الذي يرشدك خلال عملية خطوة بخطوة لإصلاح مشكلات تثبيت iOS 11.

نقدم في المقالة نصائح حول كيفية إصلاح التحديثات الفاشلة والتعامل مع مشكلات مثل "حدث خطأ أثناء التحديث”.

المنشورات ذات الصلة

• مشاكل تثبيت وتحديث iOS 11 وكيفية الإصلاح

يعرض iPad شاشة بيضاء عليها شعار Apple ويتعطل

نرى هذه المشكلة من وقت لآخر مع العديد من ترقيات iOS. يجد المستخدمون أنه بعد الترقية إلى iOS 11 ، فإن أجهزتهم تعمل بشكل جيد لبعض الوقت ثم تبدأ فجأة في إعادة التشغيل. يستمر في إعادة التشغيل حتى يومض شعار Apple ببساطة. تحدث حلقة التمهيد هذه على iPad و iPhone عادةً مع الأجهزة التي تلقت تحديثاتها عبر OTA (Over-The-Air) بدلاً من iTunes.

أفضل إجراء لإصلاح هذه المشكلة هو ترك جهاز iPhone أو iPad الخاص بك منفصلاً عن مصدر الطاقة. اترك البطارية تستنزف تمامًا من الجهاز. بمجرد نفاد طاقة البطارية ، قم بتوصيل جهازك بمصدر طاقة واتركه يبدأ من تلقاء نفسه.

عادةً ما تعمل هذه العملية البسيطة على إصلاحها للعديد من المستخدمين.

إذا لم تؤد الخطوة أعلاه إلى حل مشكلتك ، فإن الإجراء التالي هو استخدام iTunes لتثبيت الصورة التي تم تنزيلها ثم إعداد جهازك كجهاز iPad أو iPhone جديد.

المنشورات ذات الصلة

• iPhone 7 عالق مع شعار Apple ، كيفية الإصلاح
• تحديث iOS Bricked My iPhone ، كيفية الإصلاح

المحتوى المفقود بعد تحديث iOS 11 ، How-To Fix

بعد التحديث الناجح لجهاز iDevice الخاص بك ، من الطبيعي التحقق من كل المحتوى الخاص بك للتأكد من وجوده جميعًا. قد تكون هذه الصور أو iBooks أو تطبيقاتك. نظرًا لسبب غريب ، يظهر المحتوى أحيانًا غير متزامن بعد ترقية iOS. إما أن تجد بعض التطبيقات مفقودة أو أن بعض المحتوى مفقود على جهاز iPhone أو iPad.

إذا قمت بنسخ جهاز iPhone أو iPad احتياطيًا قبل تثبيت iOS 11 ، فلن تواجه أي مشاكل في استعادة المحتوى من إعداد iCloud الخاص بك.

في هذا القسم ، نسلط الضوء على بعض الطرق الشائعة للتعامل مع المحتوى والتطبيقات المفقودة على جهاز iPhone أو iPad بعد التحديث.

اختفى تطبيق البريد ، وكيفية استعادته

هناك مشكلة شائعة يواجهها العديد من المستخدمين تتعلق بالتطبيقات المفقودة على iPhone أو iPad.

بدءًا من نظام التشغيل iOS 10 ، سمحت Apple للمستخدمين بحذف بعض تطبيقات Apple المدمجة من جهازك. يقوم العديد من المستخدمين بحذف تطبيق مثل البريد أو التقويم أو Facetime عن طريق الخطأ ولا يمكنهم العثور عليه على أجهزتهم.

إذا رأيت أنك تفتقد أحد التطبيقات المضمنة على جهازك ، فأضفه مرة أخرى من App Store.

افتح متجر التطبيقات على جهازك وابحث عن التطبيق المفقود بالاسم. ما عليك سوى النقر فوق رمز iCloud لتنزيل التطبيق مرة أخرى على iDevice الخاص بك.

تطبيق البريد لا يعمل؟

بعد الترقية مباشرةً ، من المحتمل أن بريدك لا يعمل لأنه لا يجلب أي رسائل بريد إلكتروني أو عناصر تقويم جديدة. يمكنك إصلاح ذلك بسهولة عن طريق إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. إذا لم تنجح إعادة التشغيل ، فانتقل إلى إعدادات حساب البريد الإلكتروني وأعد إدخال معرف المستخدم وكلمة المرور لحساب بريدك الإلكتروني. ذاك يجب ان يعتني به.

مرر سريعًا لحذف البريد لا يعمل على iPhone أو iPad؟

في كثير من الأحيان ، يعيد تحديث iOS إعدادات البريد الإلكتروني الخاصة بنا إلى الإعدادات الافتراضية ، لذلك نحتاج إلى تحديث الأشياء على جهاز iPhone الخاص بنا. مع نظام التشغيل iOS 11 ، هذا يعني زيارة موقعنا الجديد إعداد الحسابات وكلمات المرور و تغيير بعض إعدادات حساب البريد الإلكتروني. الق نظرة على مقالتنا على مرر سريعًا لحذف البريد لا يعمل للحصول على إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية القيام بذلك باستخدام قائمة الحسابات وكلمات المرور الجديدة.

البريد لا يعمل مع Microsoft في iOS 11

بالنسبة للعديد من الأشخاص ، لا تعمل رسائل البريد الإلكتروني على حساب Microsoft Exchange. طلبت العديد من الجامعات الأكاديمية التي تستخدم Microsoft Exchange من طلابها انتظار ترقية iOS11. يجد البعض النجاح إما بإعادة تشغيل بيانات الاعتماد أو إعادة إدخالها. هذه مشكلة معروفة بعد الترقية ويبدو أن Apple و Microsoft قد أنشأتا إصلاحًا متاحًا في إصدار iOS 11.0.1. اذهب إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج ومعرفة ما إذا كان هناك تحديث iOS بسيط متاح. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتحديث - ولكن النسخ الاحتياطي أولا!

إذا كنت لا ترى هذا التحديث أو لا تريد التحديث ، فإن الحل البديل الذي توصي به Microsoft هو استخدام برنامج Outlook لنظام التشغيل iOS المجاني من App Store. يعمل هذا التطبيق على iOS 11 ويدعم خدمات البريد الإلكتروني هذه ، بما في ذلك Outlook.com و Office 365 و Exchange Server 2016.

لمزيد من المعلومات حول هذا الخطأ وحالته ، يرجى الاطلاع على وثائق شركة آبل و وثائق مايكروسوفت.

يرجى ملاحظة أن إعدادات حساب البريد قد انتقلت إلى iOS 11. لن تجدهم تحت الإعدادات> البريد بل بدلاً من ذلك الإعدادات> الحساب وكلمات المرور.

الصور مفقودة بعد ترقية iOS 11 ، إليك كيفية الاسترداد

إذا وجدت أنك تفقد محتوى من جهاز iPhone أو iPad بعد ترقية iOS 11 ، فيمكنك استعادتها بسهولة من نسخة iCoud الاحتياطية.

اعتمادًا على عدد الصور التي قمت بتخزينها ، قد يستغرق الاسترداد بعض الوقت.

اتبع إرشاداتنا خطوة بخطوة لاستعادة الصور أو جهات الاتصال أو iBooks أدناه

اختصارات لوحة المفاتيح مفقودة

يحب الكثير منا اختصارات لوحة المفاتيح الخاصة بنا ويستخدمونها كل يوم. ولكن بعد التحديث إلى iOS 11 ، لم يعدوا موجودين. ولا يمكننا العثور على أي مكان لاستعادتهم! ماذا يحدث هنا؟

للأسف ، قررت شركة آبل ذلك قم بإزالة اختصارات لوحة المفاتيح مع iOS 11! أوه ، العذاب. بدلاً من ذلك ، حصلنا على لوحة مفاتيح بيد واحدة جديدة لأجهزة iPhone ولوحة مفاتيح QuickType منقحة لأجهزة iPad. لمعرفة المزيد حول هذه الميزات ، تحقق من هذا المقال.

 المنشورات ذات الصلة

• الصور المفقودة من iPhone بعد تحديث iOS ، كيفية الإصلاح
• اختصارات لوحة المفاتيح مفقودة؟
• جهات الاتصال مفقودة بعد تحديث iPhone ، كيفية الإصلاح
• iBooks مفقود بعد التحديث ، وإليك كيفية استعادتها

عملية الاسترداد هي نفسها بشكل أساسي لأي نوع من المحتوى تقوم بنسخه احتياطيًا في iCloud الخاص بك.

أين يمكنني العثور على مقاطع الفيديو الخاصة بي ومحتوى iTunes Movie على iOS 11؟

لسبب ما ، وجد العديد من الأشخاص أنه لا يمكنهم تحديد موقع محتوى الفيديو الخاص بهم على جهاز iOS الخاص بهم. إما أن تطبيق التلفزيون مفقود من الجهاز أو عندما يفتحون التطبيق ، لا يمكنهم تحديد موقع كل محتوياته أو بعضها.

إذا لم تتمكن من تحديد موقع التطبيق ، فإن أفضل ما يمكنك فعله في هذه الحالة هو الانتقال إلى App Store وتنزيل تطبيق TV على جهازك. بمجرد تثبيت التطبيق ، افتحه وستتمكن من تحديد موقع مقاطع الفيديو الخاصة بك.

إذا كان تطبيق التلفزيون لديك يفتقد المحتوى ، فحاول تنزيل هذا المحتوى مرة أخرى بالبحث عنه بالاسم.

أين أجد هذا في iOS 11؟

مع كل ترقية رئيسية لنظام iOS ، تضيف Apple إما إعدادات جديدة لإدارة وظائف جديدة أو إجراء تغييرات على الإعدادات الحالية. يكون هذا محيرًا في بعض الأحيان عندما تبدأ في التحديث الجديد على جهازك.

iOS 11 لا يختلف.

أربعة من الأسئلة الأكثر شيوعًا التي أرسلناها من القراء عندما يتعلق الأمر بنظام iOS 11 Airdrop و Siri وإعدادات الحساب والسطوع التلقائي.

نوصي بشدة أن تأخذ وقتًا في مراجعة جميع إعدادات الحساب الجديدة في iOS 11. تم الآن نقل جميع حسابات البريد الإلكتروني المتعلقة بتطبيق البريد الخاص بك إلى مكان منفصل.

أضاف iOS 11 أيضًا ميزات كلمات مرور جديدة يمكنك إعدادها للتطبيقات باستخدام ملف تعريف Safari وما إلى ذلك. لقد غطينا بإسهاب بعض ميزات إدارة الحساب الجديدة هذه في المقالة أدناه.

المنشورات ذات الصلة

• أين يوجد Airdrop في iOS 11؟ نصائح حول استخدام Airdrop
• لا يمكن إيقاف تشغيل Siri في iOS 11؟ وأسهل مما كنت اعتقد!
• أين يوجد السطوع التلقائي في iOS 11؟ لماذا شاشتي باهتة للغاية؟
• ماذا حدث لحسابي وإعدادات البريد في iOS 11؟

المقالات أعلاه عبارة عن مقالات قصيرة تشرح التغييرات التي طرأت على بعض الإعدادات الشائعة في iOS 11 وتزودك بنصائح حول استخدام الميزات الجديدة.

نصيحة حول الإعدادات السريعة!

عندما تكون في شك ، فإن أسهل ما يمكنك فعله هو استخدام وظيفة البحث أو وظيفة Siri لتحديد الإعداد المفقود. عند النقر فوق "الإعدادات" على شاشتك الرئيسية ، ابحث عن مربع البحث في الجزء العلوي مباشرةً.

اكتب الإعداد الذي تبحث عنه وسيظهر لك النظام جميع نتائج البحث المتعلقة بهذا الإعداد تحته. اضغط على أي من النتائج وسيأخذك مباشرة إلى الإعداد على جهاز iPhone أو iPad.

مشكلات أخرى تتعلق بوظيفة iOS 11 الجديدة ، نصائح لإصلاحها

مركز تحكم iOS 11 والتخصيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

يوفر لك iOS 11 وظائف لتخصيص مركز التحكم الخاص بك بالكامل. يمكنك تخصيصه فقط لعناصر التحكم في المنزل التي تستخدمها أكثر من غيرها وإزالة عناصر التحكم الأخرى. كانت هذه إحدى الميزات التي أرادها مستخدمو iPhone لبعض الوقت.

في بعض الأحيان ، تتعطل عناصر التحكم في مركز التحكم وتظهر مجمدة. النقر عليها لا يفعل شيئًا على الإطلاق. إذا كنت تواجه هذه المشكلة على جهاز iPhone أو iPad ، فيمكنك حذف عنصر التحكم من مركز التحكم وإعادة تثبيته.

المنشورات ذات الصلة

• كيفية تخصيص مركز التحكم الجديد في iOS 11
• مركز تحكم iOS 11 لا يعمل ، كيفية الإصلاح

تعدد المهام ، Split View ، ووظيفة iOS 11 Dock الجديدة

يمكن أن يستغرق تعدد المهام وتقسيم العرض وميزة الإرساء الجديدة بعض الوقت لتعتاد على جهاز iPad. نحن نختبر الميزات الجديدة منذ ظهور الإصدار التجريبي الأول من نظام التشغيل iOS 11 ويسعدنا أن نبلغك بأنك ستجد ميزات تعدد المهام الجديدة مثمرة للغاية بمجرد أن تتعطلها.

من السهل جدًا الوصول إلى Split View. إذا قمت بسحب تطبيق وإسقاطه من قفص الاتهام أثناء فتح تطبيق آخر ، فسيتم فتحه في نافذة عائمة. إذا قمت بسحب الجزء العلوي من تلك النافذة العائمة لأسفل وكان كلا التطبيقين يدعمان تقسيم الشاشة ، فسيظهران في عرض من جانب إلى جانب. لم يعد السحب من اليمين إلى اليسار لفتح العرض المقسم.

هذا يعني أنه إذا كان لديك ، على سبيل المثال ، Safari مفتوح وتريد تقسيم العرض باستخدام البريد ، إذا كان Mail في قفص الاتهام ، يمكنك ببساطة سحبه من المرسى إلى الشاشة وضبطه لتقسيم العرض.

المنشورات ذات الصلة

• قم بسحب وإسقاط جهاز iPhone و iPad باستخدام iOS 11 ، الدليل الكامل
• كيفية استخدام iPad Dock في iOS 11
• شاشة iPad المنقسمة لا تعمل ، وكيفية الإصلاح

إذا لم يكن البريد في قفص الاتهام الخاص بك ، فسيتعين عليك اتباع بضع خطوات أخرى لإظهار البريد في الجانب (الأيمن) المستخدم مؤخرًا من المرسى ، ثم المتابعة كالمعتاد من هناك.

لذا ، إذا كانت هناك تطبيقات تستخدمها بانتظام في طريقة العرض المقسمة ، فتأكد من وجودهما في قفص الاتهام لتسهيل الحياة عليك.

لا تزعج أثناء القيادة (DNDWD)

واحدة من أكثر ميزات iOS 11 المتوقعة (أو الرهيبة) هي عدم الإزعاج أثناء القيادة. هدفه هو جعل السائقين أكثر أمانًا عن طريق إيقاف تشغيل جميع الإشعارات وتنبيهات الرسائل وغيرها مؤقتًا أنواع الأشياء التي تظهر على شاشتنا أثناء القيادة وتشتيت انتباهًا خطيرًا عن الطرق. فكرة عظيمة! ولكن ربما لا يكون الإعدام بهذه الروعة.

أفاد الكثير من القراء أن DNDWD تعترض طريقها في جميع أوضاع السفر ، من القطارات أو الحافلات اليومية إلى الركوب لمسافات طويلة كأحد الركاب. لذلك إذا كنت ترغب في إيقاف تشغيل DNDWD أو إذا كنت ترغب في أخذها لتدور ، فتحقق هذا المقال.

المنشورات ذات الصلة

• كيفية تمكين أو تعطيل عدم الإزعاج أثناء القيادة

مشاكل مع AppStore ، نصائح لإصلاحها

مع نظام التشغيل iOS 11 ، أعطت Apple متجر التطبيقات تغييرًا تمس الحاجة إليه. توجد مجموعة جديدة من علامات التبويب في الجزء السفلي ويتميّز المتجر بأكمله بمظهر وأسلوب جديد. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية التنقل في متجر التطبيقات الجديد في iOS 11 ، فقم بإلقاء نظرة على المقالة أدناه المفيدة التي ترشدك عبر بعض الميزات الجديدة.

المنشورات ذات الصلة

• كيفية استخدام متجر التطبيقات الجديد في iOS 11

لا يستطيع الارتباط بمتجر التطبيقات 

أبلغ العديد من مستخدمي iOS 11 أنهم غير قادرين على الاتصال بـ App Store. يتلقون الرسالة "لا يمكن الاتصال بمتجر التطبيقات". وهذه الأخطاء تمنعهم من شراء أو تنزيل أو تحديث تطبيقاتهم.

للأسف ، هناك الكثير من الأسباب لهذه المشكلة. قد تكون لديك مشكلة متقطعة في الاتصال بالإنترنت أو قد تتعرض خوادم Apple لحركة المرور أو تواجه مشكلات بطريقة أخرى. قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من أن جهازك ومتجر التطبيقات يستخدمان معرف Apple الحالي الخاص بك. اذهب إلى الإعدادات> ملف تعريف معرف Apple وتحقق من صحة المعلومات الموجودة هناك. بعد ذلك ، انقر فوق iTunes & App Store وتحقق مرة أخرى من أن معرف Apple المدرج هو بالفعل معرفك الحالي والصحيح.

ومع ذلك ، هناك خطأ معروف يحدث أحيانًا بعد التحديث إلى أحد إصدارات iOS الرئيسية - ويؤثر على تاريخ جهازك ووقته. لحل هذا الخطأ ، انقر فوق الإعدادات> عام> التاريخ والوقت. أولاً ، إذا لم يتم التبديل إلى اضبط تلقائيًا، جرب هذا. ثم أعد تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كنت تتصل بـ App Store.

إذا لم يكن كذلك ، فاضبط التاريخ مسبقًا على وقت ما في المستقبل. ثم حاول توصيل iTunes أو App Store مرة أخرى.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الاتصال بـ App Store أو ظهور شاشة فارغة ، فيرجى اتباع هذه النصائح الإضافية أدناه للتعامل مع المشكلة.

قم بتسجيل الخروج من حسابك ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى. اذهب إلى الإعدادات> ملف تعريف Apple ID> iTunes & App Stores. في iOS 11 ، تحتاج إلى النقر فوق ملف تعريف حسابك في الجزء العلوي من الإعدادات لتحديد موقع هذا. بمجرد تسجيل الخروج ، قم بإيقاف تشغيل جهازك. أعد تشغيل جهازك ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات اعتماد حسابك.

تحقق أيضًا من ملفات تعريف جهازك وخاصة المستخدمين الذين يستخدمون الجهاز في العمل على شبكة الشركة والمنزل. انقر على الإعدادات> عام> ملفات التعريف وإزالة أي ملفات تعريف إضافية من هنا. من المعروف أن الملفات الشخصية تسبب مشكلات في متجر التطبيقات.

المنشورات ذات الصلة

• لا يمكن الاتصال بـ App Store أو iTunes Store
• iTunes أو App Store أو iCloud يحتفظ بطلب كلمة المرور

مشاكل FaceTime و iMessage مع iOS 11 ، كيفية الإصلاح

يعد تطبيق Facetime و iMessage من Apple أحد أكثر التطبيقات استخدامًا من قبل الأشخاص. في معظم الأوقات ، تعمل هذه التطبيقات على النحو المنشود بعد ترقية iOS. ومع ذلك ، هناك أوقات معينة تلاحظ فيها سلوكًا غريبًا. ومع الميزات الجديدة مثل FaceTime Live Photos ، التي تعمل مع iOS 11 و High Sierra فقط ، غالبًا ما يكون هناك الكثير من الأسئلة والالتباس حول كيفية تمكين جميع الأجراس والصفارات الجديدة. لذا ألقِ نظرة على دليل FaeTime Not Working in iOS 11 الخاص بنا إذا كنت تواجه مشكلات مع Live Photos في FaceTime ومشكلات الميزات الجديدة (والقديمة) الأخرى.

لا يستطيع الشخص الموجود على الجانب الآخر من الاتصال رؤيتك أو سماعك. في بعض الأحيان لا يتم تنشيط Facetime ببساطة.

إذا كنت تواجه مشكلات مع تطبيقات الاتصال هذه ، فيرجى إلقاء نظرة على أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التفصيلية لنظام iOS 11 للحصول على المساعدة في حل هذه المشكلات. نحن نقوم بتحديث هذه الأدلة باستمرار بينما نكشف عن الإصلاحات.

المنشورات ذات الصلة

• Facetime لا يعمل مع iOS 11 ، How-To Fix
• مشاكل iMessage والرسائل بعد ترقية iOS 11 ، كيف يتم حلها

مشاكل iOS 11 الأخرى ونصائح للتعامل معها

أزرار الصوت لا تعمل على iPad Pro

يجد بعض الأشخاص أنه بعد الترقية ، لم تعد أزرار الصوت الفعلية تعمل على جهاز iPad Pro. لقد رأينا هذه المشكلة مع iPad Pro 9.7 الخاص بنا في إصدار سابق من iOS 11 بيتا.

لإصلاح هذه المشكلة ، انتقل إلى إعدادات الصوت ، وقم بتبديل "التغيير باستخدام الأزرار" ضمن قسم الإعدادات / الصوت ، ثم أعد تشغيل جهاز iPad.

شبكة Wi-Fi لا تعمل بعد تحديث iOS 11

يعد هذا أحد الأخطاء الشائعة التي يمكن أن تحدث بعد الترقية إذا كان جهازك على وجه الخصوص من أجهزة iDevice القديمة. من السهل نسبيا إصلاحه. كل ما عليك القيام به هو إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك. انقر على الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة. يرجى تذكر كتابة كلمة (كلمات) مرور wifi الخاصة بك حيث تحتاج إلى إعادة إدخالها عند الاتصال بشبكة Wi-Fi.

تعذر فتح الصور من iPhone إلى الكمبيوتر ، كيفية الإصلاح

كلنا نحب ميزة الكاميرا الخاصة بنا على iPhone الخاص بنا. مع iOS 11 ، غيّرت Apple طريقة تخزينها للصور في مساحة تخزين جهازك. يستخدم عملية ضغط جديدة بحيث يمكن تخزين صورك بكفاءة باستخدام تنسيق HEIC. يمكن فتح هذه الصور بالتنسيق الجديد باستخدام أي من أجهزة Apple الأخرى الخاصة بك ولكنك تواجه مشكلات إذا كنت تحاول نقلها مباشرة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كنت تحاول نقل الصور من جهاز iPhone إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تثبيت iOS 11 ، فيرجى التأكد من تغيير إعدادات الكاميرا بعد الترقية.

المنشورات ذات الصلة

• كيف تنقل صور HEIC الجديدة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك

نظام التشغيل iOS 11 وفورات التخزين المذهلة!

عند الحديث عن الصور والتخزين ، قدم iOS 11 بعض الأدوات الرائعة التي يمكن أن تساعدك في إدارة تخزين iPhone و iPad بكفاءة أكبر. تعرف على كل شيء حول كيفية استخدام هذه الأدوات والإعدادات الجديدة لتحقيق أقصى استفادة من مساحة تخزين جهازك.

المنشورات ذات الصلة

• قم بتفريغ مساحة تخزين iPhone و iPad بسرعة باستخدام iOS 11
• قم بتحرير مساحة تخزين iPhone باستخدام أدوات وتوصيات iOS 11 و iCloud

مشاكل استنزاف البطارية بعد ترقية iOS 11

في تجربتنا ، وجدنا أن هناك في البداية بعض مشكلات استنزاف البطارية بعد التثبيت الجديد. هذا لأن نظام iOS الجديد يحسن صورك وذكرياتك وما إلى ذلك. عادةً ما تنتهي مشكلة استنزاف البطارية بعد بضعة أيام من التثبيت ، ولكن إذا كنت تواجهها بشكل مستمر ، فإليك بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك.

انقر على الإعدادات> البطارية على جهازك وتحقق من الاستخدام. هل هناك أي تطبيقات مميزة؟ هناك طريقة سهلة لإصلاح ذلك وهي تحديد التطبيق المسيء ، وحذف التطبيق ثم إعادة تثبيته لمعرفة ما إذا كانت الأمور أفضل. هذا هو الحال عادةً مع تطبيقات الجهات الخارجية التي قد تتسبب أحيانًا في حدوث مشكلات. في كثير من الأحيان ، ننسى تحديث تطبيقات الجهات الخارجية هذه ويمكن أن يتسبب ذلك في حدوث مشكلات.

مع إصدار iOS 11 ، أصدر العديد من مطوري تطبيقات الطرف الثالث إصدارًا جديدًا من تطبيقاتهم. يرجى التأكد من مراجعة مطور التطبيق لمعرفة ما إذا كان لديهم تحديث جديد وترقية الإصدار الموجود على جهازك إلى الأحدث.

النصيحة الوحيدة المؤكدة التي ستصلح مشكلات البطارية على نظام التشغيل iOS 11

تستهلك فهرسة المستندات والبيانات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك قدرًا كبيرًا من طاقة البطارية. إذا كنت تخطط للرجوع إلى إصدار iOS 10.3.3 بسبب مشاكل استنزاف البطارية. قف! جرب هذه المحاولة.

اضغط على الإعدادات> Siri & Search> قم بالتمرير لأسفل ولكل تطبيق مدرج في القسم ، انقر فوق كل واحد منهم وقم بإيقاف تشغيل اقتراحات البحث وسيري.

إليك بعض العناصر الأخرى التي يمكنك التحقق منها إذا كنت تعاني من مشاكل في عمر البطارية:

• تحقق من إعدادات تحديث التطبيقات في الخلفية
• ألق نظرة على إعدادات التنزيلات التلقائية في إعدادات التطبيق
• تحقق من سطوع الشاشة وإعداد السطوع التلقائي
• جرب وضع الطاقة المنخفضة وأضفه إلى مركز التحكم في iOS 11 للوصول إليه بسهولة

لقد أضفنا بعضًا من هذه النصائح حول توفير البطارية في مقطع فيديو. على الرغم من أن الفيديو يتمحور حول نظام التشغيل iOS 10 ، إلا أن النصائح لا تزال تعمل مع نظام التشغيل iOS 11.

iPhone بطيء أو لا يستجيب بعد ترقية iOS 11

إذا كان جهاز iPhone أو iPad الخاص بك يستجيب ببطء أو يتجمد عدة مرات بعد الترقية ، فجرّب إعادة التشغيل القسري ثم اترك الجهاز يبدأ من تلقاء نفسه ومعرفة ما إذا كان هذا يحسن الاستجابة.

كيفية إجراء إعادة التشغيل القسري على طرز iPhone

• على iPhone 6S أو ما دونه بالإضافة إلى جميع أجهزة iPad و iPod Touch ، اضغط على Home and Power في نفس الوقت حتى ترى شعار Apple
• بالنسبة إلى iPhone 7 أو iPhone 7 Plus: اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وزر خفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ، حتى ترى شعار Apple
• على جهاز iPhone X أو iPhone 8 أو iPhone 8 Plus: اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة. أخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى ترى شعار Apple

إذا فشلت إعادة التشغيل القسري في تحسين سرعة جهاز iPhone أو iPad وكان لديك نسخة احتياطية حديثة من iTunes أو iCloud لجهازك ، ففكر في الاستعادة. استعادته إلى إعدادات المصنع متبوعًا بـ استعادة من النسخ الاحتياطي قد يساعد في حل هذه المشكلة.

يرجى المراجعة المستند التقني لشركة Apple حول استعادة iPhone الخاص بك إذا لم تكن متأكدًا من كيفية المتابعة.

تم إصدار iOS 11.1.1 لمعالجة الأخطاء الرئيسية

تم التحديث - 11/10/2017

أصدرت Apple الإصدار الجديد من نظام التشغيل iOS 11.1.1 اليوم والذي يعالج مشكلتين شائعتين واجهتهما العديد من iFolks.

-تم إصلاح مشكلة التصحيح التلقائي للوحة المفاتيح

-تم إصلاح مشكلة توقف Hey Siri عن العمل

كانت المشكلة الأولى تمثل مشكلة للعديد من المستخدمين وتضمنت الحلول إعداد الاستبدال التلقائي للتعامل مع التناقضات "؟" و "أنا". لا يعمل هذا التحديث الجديد على إصلاح المشكلة من الآن فصاعدًا فحسب ، بل إنه يعود أيضًا ويصلح المشكلة في الرسائل السابقة. لقد جعل التحديث تجربة Hey Siri أكثر سلاسة أيضًا.

يأتي هذا التحديث الأخير بعد iOS 11.1 الذي تناول إصلاحًا لثغرة KRACK wi-fi ، وحل العديد من المشكلات مع تطبيق Photos وشمل ميزات إمكانية الوصول الجديدة.

نصائح للقارئ 

• بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من مشكلات في iBooks ، وجد القارئ إريك بعض الحلول بعد هذا التحديث لنظام التشغيل iOS 11. لقد لاحظ أن iBooks لم تكن تستخدم iCloud وأصلح ذلك عن طريق إيقاف تشغيل محرك iCloud ثم تشغيله مرة أخرى. (الإعدادات> معرف Apple و iCloud و iTunes & App Store> iCloud> iCloud Drive). يلاحظ إريك أن هذا التغيير ليس فوريًا ، حيث يحتاج نظام iOS إلى تنزيل بعض الأشياء من iCloud ، لذا تحلى بالصبر ، ويجب أن تعود iBooks إلى قائمتك.
• إذا كان جهازك يستبدل الكلمات الشائعة بأشياء لا تريدها ، فأنشئ بديلًا للنص كإصلاح مؤقت. اذهب إلى الإعدادات> عام> لوحة المفاتيح> استبدال النص. أدخل الكلمة التي تريد أن تظهر في الحقول الخاصة بالعبارة والاختصار.

في تلخيص

نأمل أن تكون قد وجدت هذا المورد مفيدًا. واقرأها مرة أخرى ، حيث نخطط للحفاظ على هذا المنشور محدثًا حيث نجري اختبارات إضافية مع iOS11 وأي تحديثات طفيفة تصدرها Apple. نتطلع إلى تعليقاتكم ونصائحكم حتى نتمكن من مشاركتها مع جميع القراء.

يرجى استخدام التعليقات أدناه لمشاركة مشاكلك حتى يتمكن الآخرون من الاستفادة من تجربتك.