إذا توقف Plex مؤخرًا عن العمل على تلفزيونك الذكي، فقد يكون ذلك بسبب شهادة أمان منتهية الصلاحية. وإليك كيفية حل المشكلة.
هل تحاول مشاهدة Plex على تلفزيونك الذكي ولكنك تتلقى رسالة تفيد بأن الخادم غير متوفر حاليًا؟ قد يكون التلفزيون الخاص بك هو السبب. كما اتضح، توقفت بعض الشركات المصنعة عن تحديث نماذج التلفزيون الذكية القديمة، مما أدى إلى هذه المشكلة. والخبر السار هو أن هناك حلاً يساعدك على العمل مرة أخرى.
وقد شارك بليكس إعلان مهم عبر منتدياتها وأرسلت رسائل بريد إلكتروني توضح بالتفصيل كيف لن تتمكن بعض أجهزة التلفزيون الذكية القديمة من استخدام الاتصالات الآمنة بخوادم Plex. لم تعد الشركات المصنعة لنماذج التلفزيون المتأثرة تدعمها عبر التحديثات، وبالتالي لم يعد لديهم شهادة محدثة.
تؤثر المشكلة على أجهزة التلفاز من Samsung وLG وVizio وHisense وغيرها على أنظمة تشغيل معينة. تظهر أدناه قائمة غير شاملة تمت مشاركتها بواسطة Plex.
ماذا حصل
يبدو أن المشكلة تتعلق بانتهاء صلاحية شهادة الأمان. من المحتمل أن يكون الجاني هو دعونا نقوم بتشفير شهادة DST Root CA X3 الموقعة بشكل مشتركوالتي انتهت في 30 سبتمبر. كما أشار
عندما بدأت Let's Encrypt لأول مرة، استخدموا التوقيع المتبادل "DST Root CA X3" الموجود على جميع شهاداتهم. وهذا يضمن أن الأجهزة القديمة والحالية في ذلك الوقت تثق بهذه الشهادات على الفور. تعتمد Let's Encrypt الآن على توقيع "ISRG Root X1" الخاص بها لجميع الشهادات.
تنشأ المشكلة على الأجهزة القديمة التي لا تزال تعتمد عليها فقط التوقيع CA X3. نظرًا لأن هذا التوقيع قد انتهت صلاحيته الآن، فلن تتمكن الأجهزة مثل أجهزة التلفاز الذكية القديمة والهواتف القديمة وغيرها من إنشاء اتصالات آمنة بعد الآن.
كيف تصلحها
ينص Plex على أنه إذا كان الخادم الخاص بك موجودًا على نفس الشبكة التي يوجد بها التلفزيون الخاص بك، فلن تواجه أي مشكلات. ومع ذلك، إذا كان الخادم الذي تتصل به بعيدًا، فستحتاج إلى تغيير إعدادات Plex على جهاز التلفزيون الخاص بك للسماح بالاتصالات غير الآمنة. للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات وابحث عن قسم "خيارات متقدمة". اضبط "السماح بالاتصالات غير الآمنة" على "دائمًا" كما هو موضح أدناه. قد يظهر هذا الإعداد ضمن القسم "الرئيسي" في بعض أجهزة التلفاز القديمة.
سيحتاج خادم Plex نفسه إلى ضبط إعداد "الاتصالات الآمنة" على "المفضل". تم بالفعل تعيين معظم عمليات التثبيت الافتراضية على هذا. ومع ذلك، إذا قمت بتغيير هذا الإعداد يدويًا إلى "مطلوب"، فستحتاج إلى تغييره مرة أخرى. يمكن القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى الإعدادات، والعثور على صفحة "الشبكة"، وتغيير الإعداد من القائمة المنسدلة كما هو موضح أدناه.
بالنسبة لأولئك المهتمين بالخصوصية، فهذه مشكلة كبيرة جدًا. ستكون الاتصالات بين أجهزة التلفاز هذه وخادم البث غير مشفرة عبر الإنترنت. توصي Plex المستخدمين بالحصول على جهاز أحدث، مثل Amazon Fire TV Stick، أو Google Chromecast، أو Roku، لمواصلة استخدام اتصال مشفر.