وجدت وكالة مكافحة الاحتكار الهندية CCI، من خلال التحقيق، أن Google تتبنى ممارسات غير عادلة للسيطرة على صناعة الهواتف المحمولة.
تعد الهند واحدة من أهم الأسواق بالنسبة لشركة Google هواتف أندرويد تتمتع بأكثر من 95٪ من حصة السوق في البلاد. الأمر لا يتعلق فقط بنظام التشغيل. تأتي جميع هواتف Android مزودة بمجموعة تطبيقات Google المثبتة مسبقًا، مما يعني أن هناك ملايين المستخدمين يستخدمون خدمات Google افتراضيًا. سواء كان ذلك Chrome للتصفح، أو Gmail لرسائل البريد الإلكتروني، أو متجر Play لتثبيت التطبيقات. ونتيجة لهذه الهيمنة، أطلقت لجنة المنافسة الهندية (CCI) تحقيقًا في عام 2019 لتحديد دور جوجل في حظر المنافسين. وبعد عامين، لدينا الآن نتائج التحقيق.
وبحسب محضر التحقيق الذي اطلعت عليه اوقات الهندقالت CCI إن شركة Google مذنبة بتبني ممارسات تجارية غير عادلة ومقيدة وغير تنافسية فيما يتعلق بنظام تشغيل الهاتف الذكي الخاص بها والمكونات الأخرى المرتبطة به. وخلص التحقيق إلى أن جوجل كانت مذنبة بقمع المنافسة في السوق الهندية من خلال دفع خدماتها وتطبيقاتها للاستحواذ على قاعدة كبيرة من المستخدمين.
من خلال خدماتها الشهيرة مثل البحث، ويوتيوب، وكروم، ومتجر بلاي، وما إلى ذلك، أرادت جوجل أن تكون لها سيطرة على ما يفعله الأشخاص على الإنترنت في البلاد. من خلال إجبار مصنعي المعدات الأصلية على تثبيت هذه التطبيقات مسبقًا على كل هاتف ذكي يعمل بنظام Android، أرادت Google التأكد من أن المستخدمين الذين يشترون هاتفًا ذكيًا جديدًا سيستخدمون فقط تطبيقاتهم وخدماتهم بشكل افتراضي، وبالتالي خلق بيئة غير تنافسية وغير عادلة للطرف الثالث حفلات. ويزعم التحقيق أيضًا أن جوجل فرضت عقودًا من جانب واحد على كل من صانعي الأجهزة وكذلك صانعي التطبيقات، مما حرم المنافسين من الوصول إلى السوق.
يعد نظام GMS الأساسي من Google جزءًا أساسيًا من كل جهاز يعمل بنظام Android، وتتضمن هذه الحزمة عددًا قليلاً من تطبيقات Google الخاصة التي يتم تثبيتها مسبقًا عند شراء هاتف Android جديد. تُلزم Google مصنعي المعدات الأصلية بتضمين هذا على كل جهاز يعمل بنظام Android. في الآونة الأخيرة، قدمت Google حوافز لمصنعي الهواتف الذكية لتضمين تطبيق Google Dialer وتطبيق الرسائل كتطبيقين افتراضيين بدلاً من التطبيقات المخصصة التي وجدناها. في وقت سابق على الكثير من الهواتف ذات واجهات المستخدم المخصصة. ويقترح التقرير أيضًا كيفية قيام جوجل بوضع شريط البحث على الشاشة الرئيسية افتراضيًا كأداة، مما يشجع المزيد من الأشخاص على استخدام بحثهم. محرك.
لاحظ أن هذه مجرد نتائج التقرير الذي تم عرضه على لجنة التجارة والصناعة للنظر فيها. سيتم منح حزب المعارضة، وهو جوجل في هذه الحالة، الفرصة لعرض جانبه من القصة والدفاع عن ممارساته قبل إصدار الحكم. إذا ثبتت إدانته، فسيتعين على Google إما دفع غرامة أو إيقاف هذه الممارسات غير العادلة، أو كليهما.