محتوى رقمي. بموجب القانون، لديك حق قانوني تلقائي في الانسحاب من عقود شراء المحتوى الرقمي، مثل التطبيقات أو الألعاب أو العناصر داخل التطبيقات أو الوسائط الأخرى مثل الأفلام أو الموسيقى. وينطبق الشيء نفسه عند شراء اشتراك للمحتوى الرقمي داخل التطبيق. ومع ذلك، عند شراء محتوى رقمي أو الاشتراك فيه باستخدام Google Play، فإنك توافق على أن المحتوى الرقمي سيكون كذلك متاح لك على الفور، وأنت تقر بأنه نتيجة لذلك، فإنك تتنازل عن حقك القانوني التلقائي في انسحاب. ولذلك، لن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال (أو أي علاج بديل) ما لم يكن المحتوى الرقمي معيبًا، أو غير متاح، أو لا يعمل كما هو مذكور.
في حالة الاشتراك في المحتوى الرقمي، إذا كنت لا ترغب في الاشتراك بعد الآن، فيمكنك إلغاء اشتراكك. سيظل بإمكانك الوصول إلى الاشتراك حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها.
الخدمات الرقمية. بموجب القانون، لديك حق قانوني تلقائي في الانسحاب من عقود شراء الخدمات الرقمية لمدة 14 يومًا بعد إجراء عملية الشراء. على سبيل المثال، إذا اشتريت خدمات تخزين الملفات على Google Play، فيمكنك إلغاء عملية الشراء خلال 14 يومًا لاسترداد أموالك بالكامل. يمكنك طلب استرداد الأموال هنا، أو استخدام هذا النموذج للانسحاب. بعد أول 14 يومًا، لن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال (أو أي علاج بديل) ما لم تكن الخدمات معيبة، أو غير متوفرة، أو لا تعمل كما هو مذكور. ومع ذلك، يمكنك إلغاء اشتراكك، وسيكون الإلغاء ساريًا اعتبارًا من بداية فترة الدفع التالية. سيظل بإمكانك الوصول إلى الاشتراك حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها.