تتطلع Google إلى حل مشكلة دعم Chromebook

click fraud protection

أشارت Google إلى أنها تعمل بشكل وثيق مع الشركات المصنعة لتقديم دعم موسع لأجهزة Chromebook. واصل القراءة لمعرفة المزيد!

احتفلت جوجل يوم الثلاثاء 9 مارس 10 سنوات من نظام التشغيل Chrome من خلال الإعلان عن مجموعة متنوعة من الميزات الجديدة، بما في ذلك Phone Hub الجديد الذي يربط هاتف Android بجهاز Chromebook، وأداة التقاط الشاشة، وحافظة محسنة لحفظ ما يصل إلى خمسة عناصر، والمزيد. خلال المؤتمر الصحفي، تناولت Google أيضًا سؤالاً يتعلق بنافذة الدعم لأجهزة Chromebook.

كما أشار عالم الحاسوب، تتمتع أجهزة Chromebook بدورة دعم أقصر مقارنة بأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. على الرغم من أن Microsoft تنهي دعم نظام التشغيل Windows بعد فترة زمنية معينة، إلا أنها لا تنهي بالضرورة دعم الجهاز الذي يعمل بنظام التشغيل. بشكل أساسي، إذا كان لدى شخص ما جهاز قديم قليلاً، فيمكنه تثبيت إصدار أحدث من Windows وممارسة أعماله، إلا إذا كان لديك جهاز كمبيوتر شخصي قديم جدًا.

الأمر ليس هو نفسه عندما يتعلق الأمر بأجهزة Chromebook. بمجرد تجاوز جهاز Chromebook تاريخ انتهاء صلاحية الدعم، فلن تتلقى تصحيحات الأمان أو تحديثات المتصفح بعد ذلك، مما يترك النظام بأكمله عديم الفائدة. ومع تنامي النظام البيئي لنظام التشغيل Chrome، خاصة مع وصول 50 جهاز Chromebook جديدًا في عام 2021، فإن الموت المفاجئ سيؤثر على عدد أكبر من المستخدمين بمرور الوقت.

وفقًا لألكسندر كوشر، مدير إدارة منتجات ChromeOS، "وبدأت جوجل في اتخاذ خطوات في عام 2019، عندما بدأت في تمديد نافذة الدعم إلى ثماني سنوات. بالنسبة لمعظم عمليات شراء جهاز Chromebook، فإنهم يبحثون عن دعم طويل الأمد. أعتقد أننا نعمل تمامًا مع الشركات المصنعة، ومع مصنعي المعدات الأصلية لأجهزة الكمبيوتر، لعدم شحن أجهزة Chromebook التي لا تتمتع بعمر دعم طويل. ولذا فإننا نعمل على إبرام اتفاقيات تجارية مع مصنعي المعدات الأصلية لدينا، وهي في الأساس حوافز لعدم حدوث ذلك. لذا فإننا نتوقع أن يصبح حدوث ذلك أمراً غير مرجح على نحو متزايد أو يكاد يكون من المستحيل حدوثه في المستقبل.

ويقال أيضًا أن Google تعمل على إجراء تغييرات تحت الغطاء من الجانب الفني والمعماري للتأكد من أن جميع أجهزة Chromebook تحتوي على آخر التحديثات على مستوى المتصفح، إن لم يكن مستوى نظام التشغيل. ومع ذلك، فإن التحدي الأكبر الذي تواجهه Google هو ما يشتريه العملاء. لا تتمتع الشركة بالتحكم الكامل في العملاء الذين يشترون أجهزة Chromebook القديمة أو المستعملة من أحد الموردين الذين قد يقدمون خصومات لتفريغ المخزون. ويقال أيضًا أن Google تعمل مع الشركات المصنعة لجهاز Chromebook لتجنب هذا الموقف.

إذا كنت تخطط للاستثمار في جهاز Chromebook جديد، فتأكد من مراجعة دليلنا الخاص بـ أفضل أجهزة Chromebook، قبل إجراء عملية الشراء.