فرضت هيئة المنافسة الإيطالية غرامة قدرها 1.3 مليار دولار على أمازون بسبب إساءة استخدام هيمنتها على السوق. قراءة المزيد عنها هنا.
تم تغريم شركة أمازون مبلغًا إضافيًا قدره 1.3 مليار دولار من قبل هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية، بعد الغرامة الأخيرة التي أدت إلى تحصيل الشركة ما يقرب من 152 مليون دولار. قبل بضعة أسابيع فقط. كان سبب الغرامة السابقة هو أن شركتي Apple و Amazon اتفقتا على طرد منتج محدد من Apple البائعين من أمازون، مما أجبر بعض البائعين على التوقف عن استخدام أمازون إيطاليا لبيع Apple وBeats الأجهزة. الغرامة الأخيرة التي فرضتها نفس هيئة الرقابة الإيطالية على الشركة ترجع إلى إساءة استخدام الهيمنة على السوق. وتعد هذه واحدة من أكبر الغرامات المفروضة على الإطلاق على شركة أمريكية في أوروبا.
وقالت هيئة المنافسة الإيطالية AGCM: بالوضع الحالي أن أمازون وشركاتها الأخرى التي تتخذ من أوروبا مقراً لها قد استفادت من Fulfilled By Amazon (FBA) لفرضها يتعين على الشركات التسجيل من أجل "الوصول إلى مجموعة من المزايا الأساسية للحصول على رؤية ومبيعات أفضل الآفاق على amazon.it". ليس هذا فحسب، بل تبرز علامة Prime بعد ذلك، والتي تقول AGCM إنها تسهل البيع إلى "المستهلكين الأكثر ولاءً والأكثر إنفاقًا". كونها جزءًا من FBA، وفقًا لـ AGCM، تسمح أيضًا للشركات بالمشاركة في أحداث مبيعات الشركة مثل Black Friday وCyber Monday وPrime Day.
تزعم AGCM أن بائعي الطرف الثالث من Amazon الذين يستخدمون FBA ليس لديهم نظام صارم لقياس الأداء يخضع للبائعين غير التابعين لـ FBA. قد يؤدي الفشل في اجتياز قياس الأداء هذا إلى تعليق حساب البائع. علاوة على ذلك، يبدو أن وجود FBA قد أضر أيضًا بالأسواق المنافسة، حيث أن تكلفة ذلك المستودعات المكررة لا تشجع البائعين على عرض جميع منتجاتهم على مواقع أخرى عبر الإنترنت المنصات.
وقالت أمازون (عبر رويترز) في بيان مفاده أن FBA "هي خدمة اختيارية تمامًا" وأن غالبية بائعي الطرف الثالث على أمازون لا يستخدمونها. "عندما يختار البائعون FBA، فإنهم يفعلون ذلك لأنه فعال ومريح وتنافسي من حيث السعر. وأضافت أن الغرامة وسبل الانتصاف المقترحة غير مبررة وغير متناسبة.
وقالت مفوضية الاتحاد الأوروبي إنها تتعاون بشكل وثيق مع AGCM، وإن تحقيقها "مكمل". قرار اليوم الصادر عن هيئة المنافسة الإيطالية والذي يتناول سلوك أمازون في مجال الخدمات اللوجستية الإيطالية الأسواق."
ومن الجدير بالذكر أن أمازون لديها خدمة أقل شهرة تسمى Seller Fulfilled Prime، والتي تتيح للبائعين الوصول للحصول على مزايا Prime (بما في ذلك شعار Prime) دون الحاجة إلى الاستفادة من خدمات أمازون اللوجستية، بما في ذلك المستودعات. فرضت AGCM عددًا من التغييرات السلوكية على الشركة والتي ستخضع للمراجعة.