إذا لم تتمكن من إعادة توجيه الرسائل النصية على iOS ، فلا تتعجل لإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع الآن. يمكن أن يؤثر هذا الخلل على الرسائل النصية التي تعيد توجيهها إلى غير مستخدمي iOS ، وكذلك الرسالة المرسلة إلى مستخدمي iOS و macOS. دعنا نرى ما يمكنك فعله لحل هذه المشكلة.
محتويات
-
لماذا لا تعمل إعادة توجيه الرسائل النصية على iPhone؟
- اصلاح سريع
- إعادة ضبط الإعدادات الخاصة بك
- قم باستعادة iPhone إلى إعدادات المصنع
- استنتاج
- المنشورات ذات الصلة:
لماذا لا تعمل إعادة توجيه الرسائل النصية على iPhone؟
اصلاح سريع
لنبدأ بسلسلة من الحلول السريعة التي قد تصنع المعجزات.
- تحقق من معرف Apple الخاص بك. اذهب إلى إعدادات، تحديد رسائل، واضغط على إرسال استقبال. تأكد من أن معرف Apple الذي تستخدمه للرسائل هو نفس المعرف الذي تستخدمه على أجهزتك الأخرى.
- سجّل الخروج من iCloud. قم بتسجيل الخروج من حساب iCloud الخاص بك ، وانتظر لمدة دقيقة ، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك. تحقق مما إذا كان يمكنك إعادة توجيه الرسائل النصية الآن.
- قم بتحديث جهاز iPhone الخاص بك. اذهب إلى إعدادات، تحديد عام، واضغط على تحديث النظام. قم بتثبيت أحدث إصدار من iOS على جهازك ، وتحقق من استمرار المشكلة. إذا كان هذا الخلل ناتجًا عن خطأ في البرنامج ، فقد يساعدك تثبيت آخر تحديثات iOS في إصلاحه.
-
فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. اضغط مع الاستمرار على النوم / الاستيقاظ زر و الصفحة الرئيسية زر حتى يظهر شعار Apple على الشاشة. حرر كلا الزرين وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهازك.
إعادة ضبط الإعدادات الخاصة بك
حاول إعادة ضبط إعدادات الشبكة الخاصة بك ، وتحقق مما إذا كنت قد لاحظت أي تحسينات. إذا استمرت مشكلة إعادة توجيه الرسائل القصيرة ، فأعد تعيين جميع إعداداتك.
اذهب إلى إعدادات، تحديد عام، واضغط على إعادة ضبط. ثم اضغط إعادة تعيين إعدادات الشبكة. إذا كنت لا تزال غير قادر على إعادة توجيه الرسائل النصية ، فارجع إلى إعادة ضبط واضغط امسح كل الاعدادت. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، وتحقق من النتائج.
قم باستعادة iPhone إلى إعدادات المصنع
إذا كنت لا تزال غير قادر على إعادة توجيه الرسائل النصية ، فحاول استعادة iPhone إلى إعدادات المصنع. ضع في اعتبارك أن استعادة المصنع تمسح جميع البيانات الموجودة على جهازك وتثبت أحدث إصدار من iOS. لا تنس إجراء نسخ احتياطي للبيانات المهمة قبل إعادة ضبط جهاز iPhone.
قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر فوق يعيد وانتظر حتى يعود جهازك إلى إعدادات المصنع. قم بإعداده كجديد وتحقق مما إذا كانت مشكلة إعادة توجيه الرسائل القصيرة قد اختفت. إذا استمرت المشكلة ، الاتصال بالدعم أبل.
استنتاج
إذا كان إعادة توجيه الرسائل القصيرة لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك ، فقم بتسجيل الخروج من iCloud. ثم قم بتحديث جهاز iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS وأعد تشغيل الجهاز. إذا استمر الخلل ، فأعد ضبط الإعدادات واستعد جهاز iPhone إلى إعدادات المصنع. إذا لم ينجح أي من هذه الحلول ، فاتصل بدعم Apple.
هل تمكنت من حل المشكلة؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.