يقال إن عددًا من مالكي أجهزة Google Pixel الذين يستخدمون T-Mobile يواجهون مشكلات في تلقي التحديثات الأمنية لأجهزتهم.
ربما تكون إحدى أفضل المزايا المتعلقة بهواتف Pixel الذكية هي حقيقة حصولك على التحديثات في الوقت المناسب، سواء كانت إصدارات نظام التشغيل الرئيسية مثل أندرويد 13 أو تحديثات أمنية شهرية مثل تصحيحات الأمان لشهر يناير 2023. بالنسبة لمعظم مالكي Pixel، تأتي هذه التحديثات الأمنية الضرورية والحيوية كالساعة، وتصل عبر الأثير (OTA) بمجرد حلول الشهر الجديد. ولكن يبدو أن هذا لم يكن هو الحال بالنسبة لبعض مالكي Pixel الصوتي على T-Mobile، حيث ظهر عدد من المواضيع على موقع Reddit وT-Mobile الخاص، حيث يشتكي المستخدمون من أن التحديثات الأمنية لم تعد تصل إلى أجهزتهم الهواتف.
وفقًا لعدد قليل من سلاسل Reddit، يبدو أن المشكلة تؤثر على عدد من الأجهزة من بكسل 7 برووPixel 7 وPixel 6a وPixel 4a 5G والمزيد. يبدو أيضًا أنه لا يهم ما إذا كان جهازك مقفلاً بواسطة شركة الاتصالات ونموذجًا غير مؤمّن تم شراؤه مباشرة من Google. ولعل الأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن البعض يتحدثون عن التحديثات الأمنية التي لم تصل منذ بضعة أشهر. على الرغم من وجود تقارير عن تشغيل التحديثات بعد مسح الجهاز وإعادة ضبطه، إلا أن هذا ليس حلاً عمليًا بالنسبة لمعظم الأشخاص.
من الصعب للغاية تحديد مدى انتشار هذه المشكلة وما الذي قد يسببها بالفعل، ولكن هناك تقرير من حياة الروبوت التي تنص على تم سحب التحديث بسبب قضية لم يتم الكشف عنها. لقد تواصلنا مع T-Mobile للتعليق وسنقوم بتحديث هذه المقالة عندما نسمع ردًا. اعتبارًا من الآن، يمكن للمستخدمين إما الانتظار على أمل أن يصل التحديث عاجلاً وليس آجلاً أو اختيار حل أكثر طموحًا عن طريق تثبيت التحديث يدويًا. لحسن الحظ، إذا كنت تريد أن تسلك الطريق الأخير، فلدينا خيار للغاية دليل إعلامي التي يمكنك متابعتها.
مصدر: رديت 1, 2, 3