أعلنت uBreakiFix عن خدمة إصلاح جديدة في المنزل ستسمح للمستهلكين بتحديد موعد لإصلاح هواتفهم في المنزل.
سيأتي إليك uBreakiFix الآن إذا كنت بحاجة إلى إصلاح الجهاز. الشركة يوم الثلاثاء أعلن برنامج إصلاح متنقل على مستوى البلاد يسمى We Come to You، والذي سينشر أكثر من 640 مركبة. يتوفر برنامج الإصلاح عند الطلب حاليًا في الولايات المتحدة، مع خطط للتوسع في كندا بحلول نهاية عام 2020.
سيتمكن العملاء من حجز موعد من خلال موقع uBreakiFix الإلكتروني. ما عليك سوى التحقق من أهليتك وتحديد موعد والانتظار حتى يأتي إليك ممثل إصلاح الهاتف المحمول. اعتمادًا على مكان تواجدك، يمكنك جدولة الخدمة في نفس اليوم، ويمكن أن يصل مندوب الإصلاح إلى منزلك أو مكتبك في أقل من ساعتين. تشمل الخدمات المؤهلة إصلاح شاشات الهواتف الذكية واستبدال البطاريات.
في الوقت الحالي، سيقوم برنامج uBreakiFix الجديد بإجراء إصلاحات على هواتف Samsung وGoogle الذكية. وقالت الشركة إن الإصلاحات لن تؤثر على ضمان جهازك أو تؤثر على ميزات مثل مقاومة الماء. في المستقبل، تخطط uBreakiFix لتوسيع البرنامج وتقديم خدمات الإصلاح لأنواع أخرى من الأجهزة التقنية الشخصية.
قال جاستن ويذريل، المؤسس المشارك والرئيس لـ uBreakiFixit: "لقد تغير السوق بشكل كبير خلال السنوات العشر الماضية". "أصبح لدى العملاء وقت أقل من أي وقت مضى، وهم يبحثون عن السلع والخدمات التي توفر لهم الراحة دون التضحية بالجودة."
هناك رسوم خدمة بقيمة 30 دولارًا مطلوبة لتأمين موعدك، مما يعني أنه إذا قمت بالإلغاء، فلن يتم استرداد أموالك. عندما تقوم بتأمين موعد، سيتم إجراء جميع الإصلاحات داخل مختبرات الإصلاح المتنقلة التابعة للشركة، لذلك من المفترض أن يتم اتباع بروتوكولات التباعد الاجتماعي. لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً لإصلاح الهاتف المحمول، يمكنك زيارة موقع uBreakiFix، حيث يمكنك إدخال الرمز البريدي الخاص بك.