تقوم Google بتعطيل تسجيل الدخول إلى الحساب على الإصدارات الأقدم من Android، مما يعني أنك ستحتاج إلى Android Honeycomb على الأقل لتسجيل الدخول.
تقوم Google بتعطيل عمليات تسجيل الدخول إلى الحساب على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام التشغيل Android Gingerbread (2.3.7) أو أقل بدءًا من 27 سبتمبر. وتقول الشركة إنه إذا حاولت تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك في ذلك التاريخ أو بعده، فقد تحصل على أخطاء في اسم المستخدم وكلمة المرور عند الوصول إلى منتجات وخدمات Google مثل Gmail وYouTube و خرائط. تقترح Google أنه إذا كانت لديك القدرة على التحديث إلى إصدار أحدث من Android (تحديدًا Android Honeycomb أو أعلى)، فيجب عليك القيام بذلك. تقول Google إنه لا يزال بإمكانك تسجيل الدخول إلى حساباتك باستخدام متصفح الويب.
حسب إلى مقالة الدعم، تقوم Google بذلك كجزء من "جهودها المستمرة للحفاظ على أمان مستخدمينا". على الرغم من أنه لم يتم ذكر أي شيء محدد حول سبب الحاجة إليه، إلا أن تحديثات عمليات تسجيل الدخول والتصفح الآمن في بعض الأحيان تعني ترك الأجهزة القديمة في الغبار. إذا كان لديك جهاز Android قديم يعمل بنظام Android Gingerbread، فمن المحتمل أن يكون الوقت قد حان للترقية، على الرغم من أنه يمكنك أيضًا الاطلاع على
منتدى XDA الخاص بالجهاز لمعرفة ما إذا كان هناك ROM مخصص متاح. يمكن للعديد من الهواتف الذكية القديمة تشغيل إصدارات أحدث من نظام التشغيل Android بفضل ذاكرة القراءة فقط (ROM) المخصصة - حتى هاتف Samsung Galaxy S II الذي تم إطلاقه في عام 2011 يحتوي على منفذ LineageOS 18.1 غير رسمي يعتمد على Android 11، أحدث إصدار مستقر من Android.لا يعد حظر تسجيل الدخول إلى حساب Google على نظام التشغيل Android Gingerbread والإصدارات الأقدم أمرًا كبيرًا، كما هو الحال مع جدا جدا، جداً نسبة صغيرة من المستخدمين يستخدمون مثل هذا الإصدار القديم من Android. ومع ذلك، إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك على هذا الجهاز القديم قبل 27 سبتمبر، فسيظل مسجلاً الدخول ما لم يتم تسجيل الخروج لأي سبب من الأسباب.
تقول Google أيضًا أن ما يلي قد يتسبب في حدوث خطأ في تسجيل الدخول أيضًا:
عندما ينتهي الدعم لتسجيل الدخول باستخدام حساب Google على Android 2.3.7 والإصدارات الأقدم، ستتلقى رسالة خطأ في اسم المستخدم أو كلمة المرور إذا حاولت تسجيل الدخول إلى أجهزتك أو لإضافة بريد إلكتروني أو تقويم حساب. يمكن أن تؤدي الحالات التالية أيضًا إلى هذا الخطأ إذا:
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع لجهازك وحاول تسجيل الدخول.
قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك إما على الجهاز أو على جهاز آخر، والذي يقوم بعد ذلك بتسجيل خروجك من أي مكان آخر. عند محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى، سوف تتلقى رسالة الخطأ.
قم بإزالة حسابك من جهازك وأعد إضافته.
إنشاء حساب على الجهاز.
يمكنك التحقق من إصدار Android الخاص بك بالانتقال إلى الإعدادات ثم النظام ثم المتقدم ثم النقر على تحديث النظام.