لقد كنت تتحدث، وكنا في AT&T نستمع. أولويتنا القصوى هي التأكد من أن عملائنا يشعرون بالاستماع والتقدير والتقدير. اتضح أنه ليس من الصعب معرفة ما يريدون. هناك شيء واحد يستمر في الارتفاع إلى قمة مجموعات التركيز وبيانات الاستطلاع ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي:
لماذا يحصل العملاء الجدد على صفقات أفضل من العملاء الحاليين؟
يُظهر بحثنا أن 84% من جميع عملاء الخدمات اللاسلكية بنظام الدفع الآجل يعتقدون أن هذا غير عادل.
لهذا السبب في أغسطس في وقت مبكر، احتفلنا بإطلاق شبكة 5G السريعة والموثوقة والآمنة على مستوى البلاد من خلال تضمين 5G في جميع خطوطنا غير المحدودة للدفع الآجل خطط لاسلكية دون أي تكلفة إضافية.* ومن خلال تقديم نفس العرض الرائع للعملاء الجدد والحاليين على أفضل أجهزة Samsung 5G لدينا الهواتف الذكية. قم بالتبديل أو إضافة خط أو الترقية – يحصل الجميع على نفس السعر الرائع. في الوقت الحالي، عند قيامك بالتسجيل في خطة AT&T غير المحدودة وإجراء عملية الشراء وفقًا لخطة التقسيط المؤهلة، يمكنك الحصول على:**
- سامسونج جالاكسي نوت 20 5 جي مجانًا عند استبدال جهاز مؤهل
- سامسونج جالاكسي A51 5G مقابل 5 دولارات شهريًا* أو مجانًا عند استبدال جهاز مؤهل
- سامسونج جالاكسي A71 5G مقابل 10 دولارات شهريًا* أو 5 دولارات شهريًا. عندما تتاجر بجهاز مؤهل
- سامسونج جالاكسي S20 5G مقابل 15 دولارًا شهريًا* أو 10 دولارات شهريًا. عندما تتاجر بجهاز مؤهل
في الواقع، هذه الصفقة جيدة جدًا، لدرجة أن الإنترنت لم يصدقها. حتى أن تويتر سألنا عما إذا كنا قد ارتكبنا خطأً. حسنًا، لا، هذا ليس خطأ.
(بليك)، لقد سمعناك. نحن حقا نستمع - لهذا السبب احتفالاً بآخر أعمالنا إطلاق 5G على مستوى البلاد، لقد تعاونا مع سامسونج لتوسيع هذا العرض من خلال إتاحة صفقة الهواتف الذكية 5G Samsung الحالية للعملاء الجدد والحاليين.
ابتداءً من يوم الجمعة الموافق سبتمبر. 4، سيتمكن العملاء الجدد والحاليون أيضًا من الحصول على خصم بقيمة 700 دولار سامسونج جالاكسي S20+ 5G أو ال سامسونج جالاكسي اس 20 الترا 5 جي عند الشراء بخطة تقسيط مؤهلة مع خطة غير محدودة مؤهلة من AT&T واستبدال جهاز مؤهل.**
وهذا يعني أنه يمكن للعملاء التبديل أو إضافة خط أو الترقية والحصول على نفس العروض الرائعة على جميع هواتف Samsung الذكية 5G في AT&T. استمر في إخبارنا برأيك - فنحن نستمع.