Apple Music عالق في MacBook؟ كيف تصلحها للأبد

أندرو كاتب مستقل مقيم في الساحل الشرقي للولايات المتحدة.

لقد كتب لمجموعة متنوعة من المواقع على مر السنين ، بما في ذلك iMore و Android Central و Phandroid وعدد قليل من المواقع الأخرى. الآن ، يقضي أيامه في العمل في شركة HVAC ، بينما يعمل ككاتب مستقل ليلاً.

يبدو هذا مفيدًا جدًا: الموسيقى ترفض التمهيد في الوقت الحالي. ومع ذلك ، هل يمكنك توضيح بعض التوجيهات؟ تحتوي تعليماتك على الفقرتين التاليتين:

"بعد إعادة تشغيل جهاز Mac ، ستحتاج إلى التوجه إلى المجلد الذي أنشأته على سطح المكتب. انسخ كل الموسيقى من هذا المجلد وأعدها إلى حيث كانت لديك من قبل.

"عند إعادتها ، نوصي باستخدام خيار الاستيراد داخل تطبيق Apple Music. يمنح هذا تطبيق Apple Music القدرة على تنظيم كل شيء بالطريقة التي يحتاجها ".

عندما تقول "انسخ كل الموسيقى من هذا المجلد ، وأعدها إلى حيث كانت لديك من قبل" ، هل تقصد النسخ في Finder ، أو ببساطة السحب والإفلات؟

ما هو المقصود بعبارة "عليك إعادتهم"؟

تشكرات.

اهلا جميعا،

بعد تجربة كل شيء أعلاه ، ما زلت أواجه مشكلات مع Apple Music على جهاز MacBook Pro 2012 الذي يعمل بأحدث إصدار من Catalina MacOS. تتوفر ملفات mp3 الورقية الخاصة بي وقابلة للتشغيل من التطبيق ، ولكن لا أرى أيًا من الموسيقى التي تم الحصول عليها من خلال خدمتهم ، ولا يمكنني أيضًا الوصول إلى قوائم التشغيل المنسقة. تعمل Apple Music بشكل جيد على جهاز iPhone 7 الخاص بي. الرجاء المساعدة.

مهلا،

أردت فقط أن أقول ، إن مكتبة Apple Music الخاصة بي تعمل بشكل جيد بعد فترة وجيزة من رسالتي الأخيرة هنا. لقد فشلت لبعض الوقت ولحسن الحظ لقد أخرت الإجراء الذي خططت للقيام به ، لأنه فجأة لم أفعل شيئًا. أعتقد أنه كان خطأ في الخادم. منذ ذلك الوقت كل شيء يسير بسلاسة!

شكرا لك على أي حال.

أود أن أؤيد أول تعليق من شخص تفاح يزيد عمره عن ثلاثين عامًا. كان لدي Apple II ، وذهبت إلى Windows للعمل ، وعدت عندما أصبح Apple يعمل بنظام unix. إن نقل iTunes إلى Apple Music القسري أمر بغيض.

آمل أن يقرأ شخص ما في أبحاث سوق التفاح تعليقاتنا. أنت تتعامل مع أفضل عملائك….. سيتم تشغيل "تطبيق" الموسيقى لساعات بجهازي المصغر ، ثم أحتاج إلى فرض الإنهاء عند تعليقه. ناهيك عن الرعب الذي أحدثه في مكتبتي الموسيقية.

في هذه اللحظة ، أنت تمتص أبل!

منذ أن اشتريت جهاز Mac لأول مرة في عام 1982 ، كنت من محبي mac المخلصين.

لابد أنني اشتريت ما لا يقل عن 50 عنصرًا بين أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، و G5 s لمكتبي ، وأجهزة iPad ، وأجهزة iPod ، و iphones ، سمها ما شئت...

لأول مرة منذ أن شعرت بالسرقة. لقد اختطفت Apple كل ما أضعه في iTunes لأكثر من 35 عامًا.

حصلت على بعضها من متجر Apple ، ومعظمها من الأقراص المضغوطة التي استوردتها ، والموسيقى التي سجلتها شخصيًا (أنا موسيقي) والعديد من العناصر الصوتية التي قمت بتنزيلها من مزودين آخرين عبر الإنترنت.

منذ أن قمت بترقية جهاز MacBook pro الأخير إلى Catalina ، أشعر بصراحة بالرغبة في الابتعاد. أشارك أنا وعائلتي وأصدقائي الشعور بأن Apple تتصرف كشركة احتيال رخيصة ، مما يجبرنا على التسجيل في Apple Music بدفعات شهرية كبيرة لبقية حياتنا...

لذا أصبحت الموسيقى الخاصة بي الآن خدمة أبل يجب عليّ أن أدفعها للوصول إليها.

حسنًا ، يحدث ذلك ، لا يعجبني يا رفاق Apple ، وإذا احتجت إلى إجراء تغييرات على النظام تؤدي إلى إفساد المكتبات مع عقود من مكتبات الموسيقى والكتب والفيديو المتراكمة في أجهزتنا ، أقل ما يمكنك فعله هو الاعتذار ، وامنحنا خدمة عملاء لائقة لإرشادنا خلال التجربة الصادمة ، وتأكد من أننا لا نفقد أي شيء ونفعل ذلك من أجل مجانا.

في هذه المرحلة ، لا يسعني إلا أن أتمنى أن يتجمع العملاء بشكل كافٍ ، بالطريقة التي فعلها سكان نيويورك عندما باعتنا Apple جهاز iPod باهظ الثمن في التسعينيات مع بطارية غير قابلة للاستبدال واضطررت إلى استعادة مئات الآلاف من أجهزة iPod واضطررت إلى استبدالها بآلة أفضل بكثير مازال يعمل.

آمل أن تصلح Apple المشكلات التي تنشئها Apple Music وأن تفعل ذلك قريبًا.

لأننا نشعر بالخداع والاختطاف والسرقة من قبل شركة تمكنت من الحفاظ على وجه أفضل على مر السنين

أهلا،.. لا تتم مزامنة الموسيقى الخاصة بي على جهاز Mac book air.. وهو يشغل أحدث إصدار من كاتالينا ..
الرجاء المساعدة ..

مرحبا يا من هناك!

أنا على وشك القيام بذلك الآن - سأكون قد انتهيت بالفعل عندما تقرأه ، لكنني أعتقد أن هذا لا يهم كثيرًا. قبل أن أبدأ هذه التوصية ، أقوم بإيقاف تشغيل WiFi و 4G بجهاز iPhone SE الخاص بي - كما قمت بتعطيل المزامنة التلقائية بين iTunes و iPhone. معذرةً ، كان iTunes يعمل على أكمل وجه. أعني "الموسيقى" ، خليفة iTunes الذي يبدو وكأنه تطبيق في حالة تجريبية - لا يعمل بشكل جيد ، لا أكثر ما يزعجني هو حقيقة أن Apple تجبر تطبيق الموسيقى غير المبرمج أخيرًا على ذلك مستخدم لنا. كان من المفترض أن ينتظروا حتى يصبح التطبيق جاهزًا بالفعل - ولكن يبدو أن التاريخ أهم من الجودة. هذه خيبة أمل. قرأت أن الشيء نفسه حدث مع جهاز MacBook Pro الجديد 16 "، وهو مكلف للغاية والكثير من المستخدمين غير راضين جدًا عن البطارية وإدارة المروحة. هل هذه شركة آبل الجديدة؟

ومع ذلك ، عد إلى الموضوع. لقد كتبت تعليمات قصيرة قد تكون مفهومة بشكل أفضل لبعض المستخدمين:
- هل أحتاج إلى إيقاف تشغيل WiFi لجهاز MacBook؟
- لقد قمت بعمل نسخة احتياطية عبر TimeMachine ونسخة احتياطية لـ iPhone عبر تطبيق الموسيقى
- لقد قمت بنسخ ملفات الموسيقى على محرك الأقراص الثابتة الخارجي. لذلك قمت بعمل نسخة احتياطية من ملفات الموسيقى بأكملها.
- سأقوم بإيقاف تشغيل WiFi و 4G بجهازي iPhone لتعطيل مزامنة مكتبة الموسيقى عبر الإنترنت.
- سأغلق الموسيقى.
- سأقوم بنقل محتوى Macintosh / User /… / Music / -> إلى سطح المكتب أو سلة المهملات؟ سؤال قصير بخصوص المجلدات: GarageBand و iTunes والموسيقى والمحتوى. ستضيع قائمة التشغيل ، أليس كذلك؟ هل يمكن لأحد أن يؤكد أو ينفي ، من فضلك؟

Garageband ليس مهمًا ، يمكنني حذف / إلغاء تثبيت التطبيق بالكامل.
ومع ذلك ، فإن محتوى "الموسيقى" عبارة عن ملفين من ملفات Musicmediathek ، أحدهما مستخدم حاليًا من Music. هذا كل شيء.
يحتوي iTunes على جميع ملفات Apple والموسيقى المحلية ، والأعمال الفنية ، وهناك مجلدات iTunes / Music مختلطة.
-> Macintosh / User /… / Music / سأترك مجلدًا فارغًا - مثل توصيةElizabeth Jones ، يجب أن أتركه فارغًا.
- ثم سأنتقل إلى ذاكرة التخزين المؤقت: هناك سأحذف (أو أنقل هذه الملفات إذا كنت تخشى الفشل وتحتاجها مؤقتًا من أجل نسخة احتياطية محتملة) هذه المجلدات الثلاثة هناك: Macintosh / User / Library / Caches / com.apple.itunes & com.apple.music & ماكنتوش / مستخدم / مكتبة / iTunes
- سأعيد تشغيل MacBook Air ، وسأعيد موسيقى Apple والموسيقى المحلية إلى مجلد الموسيقى
- سأبدأ تشغيل الموسيقى ، يجب التعرف على موسيقى Apple والموسيقى المحلية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسأحاول استيراد هذه المجلدات إلى تطبيق الموسيقى... لست مهتمًا على الإطلاق بملفات الموسيقى المحلية ، وأنا متأكد من أنه ستتم إضافة هذه الملفات إلى الموسيقى بسهولة. لكن Apple Music أيضًا؟

أكتب هذه الرسالة لسبب واحد معين ، لأنني أسألك عما سأفعله ، إذا كان هذا - نوع من "ميزة إعادة الضبط" - لن يعمل ، أسوأ من ذلك ، ماذا لو دمر مكتبتي الموسيقية بالكامل؟ ماذا علي أن أفعل لحفظ مكتبة الموسيقى الخاصة بي؟ أعني كيف يمكنني التراجع عن هذه الإجراءات بعد ذلك وكيف يمكنني استعادة مكتبتي القديمة؟ إذا كانت الخطوات التي كتبتها للتو ستفشل. سأكتب رسالة إذا كنت ناجحًا وكل شيء يسير على ما يرام. أو إذا كنت قد فشلت فسيكون ذلك مروعًا ، لأنني أستمع كثيرًا إلى الموسيقى.
وآمل أن تفهموا ذلك ، أنني أريد أن أكون مستعدًا لفشل محتمل وأريد - أحتاج - أن يكون لدي نوع من خيار الأمان ، أو الخطة ب ، إذا فشلت الخطة أ. و @ إليزابيث جونز: لقد كتبت أنه يجب علي الضغط على CMD + R أثناء عملية البدء ويجب إعادة تثبيت Catalina للإصلاح.
هل هناك أي إجراء آخر يمكن أن يكون بمثابة المقياس "ب"؟
كيفية إصلاح تطبيق الموسيقى بعد فشل طريقة الإصلاح الأولى ، إذا بدت إعادة التثبيت الكامل لـ Catalina إجراءً غير ضروري أو قاسي للغاية. وإذا قمت بتثبيت نظام تشغيل جديد ، فأنا أجرؤ على تثبيت نفس المنتج غير المكتمل! لكن جهاز MacBook Air الخاص بي لا يحتوي على قارئ أقراص وليس لدي سابقه - هل تعرف أين يمكن تنزيله بشكل قانوني؟ أود وضعه على USB-Stick لتثبيت MacOS Mojave منه - ولكن فقط كإجراء أخير. كان Mojave مستقرًا جدًا.

حسنًا ، أعلم أن لديك فكرة. اردت ان اخبرك لقد قمت بصيانة مكتبة iTunes الخاصة بي على جهاز iPhone الخاص بي. تحتوي الصيانة على الكثير من الألبومات التي تم حذفها والفرق الموسيقية والألبومات الجديدة التي تمت إضافتها. لكن الوقت الذي أمضيته في تغيير مكتبتي حدث فقط على iPhone ، ولم يظهر أي شيء من الأشياء التي قمت بتغييرها بالفعل على جهاز MacBook Air الخاص بي. آمل أن يتم تغيير مكتبة MacBook Air بواسطة تطبيق موسيقى iPhone ...
ومع ذلك ، لدي مشكلة فظيعة أخرى. ربما تتذكر أنني واجهت مشكلة الموسيقى هذه منذ بعض الوقت. منذ هذا الانهيار ، أصبح كل عنوان في تطبيق الموسيقى الخاص بي... حسنًا ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم "إضافة إلى Musiclibrary"! لدي الملفات التي تم تنزيلها فقط المتاحة حاليًا ، وهذا هو السبب في أنه من الغريب جدًا ظهور مثل هذا الشيء. حتى أنه يظهر في السجلات إذا كنت قد اشتريت من Apple وجميع الملفات التي راجعتها ، قمت بالنقر فوقها وذهبت إليها المعلومات واضغط على الزر الأخير في الصف ونظرت إلى المعلومات عندما أضفتها إلى المكتبة - و هاهو. إنه في المكتبة. لا توجد فكرة عن سبب وجود هذه المعلومات دائمًا...

هذا كل شيء. شكرا لك. آمل ألا أحتاج إلى أن أسألك أي شيء بعد الآن ، وسوف تكون رسالتي التالية هي "لقد كان ناجحًا!" - آمل ذلك. أبقيك على اطلاع.

تحيات،
يوكادال

أهلا!

أعتقد أنه لا يوجد بديل. وأجد أنه تفسير جيد جدًا ومعقول أن نظام الملفات الملتوية هو سبب عدم الرضا هذا. ومع ذلك ، لدي بعض الأسئلة السريعة:

- الموسيقى الخاصة بي على جهاز iPhone الخاص بي لم تمسها ، أليس كذلك؟ حتى يتم ذلك والمزامنة مرة أخرى.
- بحثت داخل المكتبة ووجدت مجلد iTunes وداخل مجلد ذاكرة التخزين المؤقت مجلدين باسم com.apple.itunes & com.apple.music. هذه المجلدات الثلاثة تحتاج إلى محوها ، أليس كذلك؟ لم أجد المزيد.
- ومع ذلك ، ضمن مجلد الموسيقى ، يوجد Garage Band ، الموسيقى مع ملف واحد بداخله (مكتبة الموسيقى المستخدمة بالفعل - افعل أنا أحذفه أيضًا؟) ومجلد iTunes ، الذي يخزن Apple Music وفن ألبوم الموسيقى المحلي والتنزيلات و تنزيلات الموسيقى. هل يمكنني نقل موسيقى Apple والموسيقى المحلية مباشرة في مجلد الموسيقى الجديد؟ لا أظن ذلك.
- مشكلتي الأولى: لدي قرص SSD صغير في جهاز MacBook Air الخاص بي. حجمه 256 جيجا وكامل. يمكنني نقل 140 غيغابايت من الموسيقى (Apple والمحلية) إلى سطح المكتب الخاص بي أو يمكنني حذف شيء ما من محرك الأقراص الثابتة الخارجي وإحضار نسخة احتياطية للموسيقى القديمة مع ملفات الموسيقى الحديثة معًا. أعتقد أنني لست مضطرًا إلى نسخها مرة أخرى ، بعد أن انتهيت؟ ربما يكون الانتقال جيدًا مثل النسخ.
- بعد أن أخرجت الموسيقى الخاصة بي من مجلد الموسيقى ، قمت بمسح كل شيء آخر ، لذا فإن الهيكل الجديد يبدو مثل الموسيقى / الموسيقى / Apple Music ، الموسيقى. سيتم إجراء الباقي بواسطة تطبيق الموسيقى بعد البداية الأولى.
- هل ستتعرف على المجلدات؟ أو كيف يمكنني استيراد الموسيقى الخاصة بي و Apple Music؟ لم أستخدم وظيفة الاستيراد لمدة ثماني سنوات ونسيت تمامًا كيف يجب أن أفعل ذلك.

شكرا لكونك مفيد جدا ولطيف.

راجع للشغل ، لدي مشكلة رئيسية ثانية: لقد قمت بتسجيل الخروج من تطبيق الموسيقى والآن لا يمكنني تشغيله مرة أخرى.

أعني أنه يبدأ ويحاول تحميل مكتبة الموسيقى والتحكم فيها.

يتم فحص المكتبة العادية وهي معلقة ومتوقفة الآن.

يجب إنهاء برنامج Music بسبب لقطات المخزون (؟)... قمت بإعادة تشغيل MacBook عدة مرات لكنه لم يعمل.

كاتالينا مزعجة حقًا إذا كنت أعرف أنني كنت سأبقى في Mojave.

أعتقد أحيانًا أن العودة إلى الوراء هي الخيار الأفضل حتى يقومون بتحسينه على أساس مناسب. هذا غير مقبول ، أعني أتساءل عما إذا كان بإمكانهم إصلاحه بتحديث.

لم أقرأ في أي مكان أنهم يعملون بالفعل على تصحيح لتلك الفوضى.

شكرًا لك على المساعدة: نظرًا لأن مكتبتي الموسيقية ضخمة وفي الحد الأقصى ، أريد أن أسأل عما إذا كنت أفهمها بشكل صحيح:
- أقوم بإنشاء مجلد على سطح المكتب وأنقل المجلدات Apple Music and Music (الموسيقى المضافة) إلى المجلد الموجود على سطح المكتب
- ثم سأحذف كل شيء في المجلد الأصلي؟
- سأذهب إلى المكتبة وذاكرة التخزين المؤقت وسأحذف أي مجلد يحتوي على "iTunes" أو "موسيقى"
- إعادة تشغيل جهاز MacBook الخاص بي
- نقل الموسيقى مرة أخرى إلى مجلد "الموسيقى" الأصلي
- بدء تشغيل الموسيقى... أعتقد أن الموسيقى مفقودة وسأستوردها مرة أخرى.

- قوائم التشغيل ومسارات الموسيقى المحفوظة في المسارات التالية - هل سيتم حذفها أيضًا؟ لدي نسخ احتياطية ونوع بالإضافة إلى قوائم تشغيل مرتبطة بالوقت ولا أريد أن تفقدها ، في قسم المسار التالي ، تم حفظ 8000 أغنية. أعتقد أنه سيتم حذفه لأنه تم حفظه في ذاكرة التخزين المؤقت. لا بأس بذلك بدلاً من قوائم التشغيل.

مكتبة الموسيقى الخاصة بي على iCloud لا تعمل منذ ما يقرب من أسبوعين ولا أعرف ماذا أفعل أيضًا. سأحاول تسجيل الخروج والدخول مرة أخرى ، ولكن ليس لدي أمل في أن هذا سوف يعمل. يبدو وكأنه طريقة جذرية وأخشى أن أفعل شيئًا خاطئًا ، وبعد ذلك لم يعد يعمل شيئًا. هذا هو السبب في أنني سألت إذا فهمت الأمر بشكل صحيح أم لا. أو إذا كان بإمكاني تجربة شيء آخر أولاً؟ أتمنى ألا تغيره Apple أو تنتظر إذا عملت بشكل صحيح. من الواضح أن هناك الكثير ممن يعانون من هذه المشكلة.

آمل أن يكتب أحدهم شيئًا بخصوص رسالتي. شكرا جزيلا يا رفاق!

شكرا لك. شكرا لك. هذا عمل تماما.

تمكنت من إعادة جميع ملفات الموسيقى الخاصة بي مرة أخرى وهي متاحة مرة أخرى عندما أقوم بتشغيل الموسيقى ، لكنني فقدت كل قوائم التشغيل الخاصة بي (على جهاز MacBook الخاص بي).

أعتقد أنه يمكنني إعادة إنشائها ، ولكن هل هناك طريقة لاستيراد قوائم التشغيل من مصدر آخر (على سبيل المثال ، جهاز iPod الخاص بي)؟

ما زلت في الواقع أستخدم الجيل الأول من iPod touch.

عندما أخطط لمزامنته مع مكتبة iTunes / Music الخاصة بي على نظام التشغيل Mac OS الخاص بي ، فإنه يتجمد فقط عند التحميل ولا يصل إليه حتى.

تقول مزامنتها لكنها لا تجري أي تغييرات على iPod.

إذا تم إجراؤه على جهاز الكمبيوتر المحمول القديم من HP ، فلا توجد هذه المشكلة وتتم المزامنة بدون مشكلة.

شكرا جزيلا على أي مساعدة ممكنة!

كان أول تثبيت لي لكاتالينا بمثابة كارثة.

الجهاز هو 2019 27 ″ iMac الذي يأتي مع Mojave.

كان لهذا بعض المشكلات منذ البداية ، لكن لا شيء مهم.

ثم قمت بالترقية إلى Catalina وبدأت مجموعة كاملة من المشكلات. كان جهاز التسديد بعد التحديث إلى 10.15.3 ، ولم يعد بإمكاني تسجيل الدخول إلى جهازي.

كان الحل هو التمهيد من محرك أقراص خارجي ، ومسح محرك الأقراص الداخلي ، وإعادة تثبيت الإصدار 10.15.3 ، والذي يبدو أنه حل جميع مشاكلي.

الآن أحاول استيراد الموسيقى الخاصة بي من محرك الأقراص الخارجي إلى تطبيق الموسيقى الجديد ويستمر في التجمد بالقرب من نهاية الاستيراد.

تعرض شاشة النشاط "نسخ 4.551 من 4.553: اسم الأغنية" ثم تبدأ كرة الشاطئ الدوارة وتطبيقات فرض الإنهاء تنبثق الشاشة تفيد بأن "نظامك قد نفد من ذاكرة التطبيق" توضح أن الموسيقى (لا تستجيب) مع استخدام للذاكرة يبلغ 148.98 غيغابايت.

لدي فقط 64 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي الفعلية ، وبالتالي الخطأ.

أي شخص لديه فكرة عن كيفية إصلاح هذه المشكلة.

يجب أن يكون استيراد مكتبة الموسيقى الخاصة بي بدون تفكير. لقد أعدت التشغيل وحاولت ذلك عدة مرات فقط لكي أفعل الشيء نفسه في كل مرة. تجميد مع ترك عدد قليل من الملفات لنسخها.

تواجه مشكلات في استخدام VoiceOver في تطبيق الموسيقى الجديد.

عند استخدام مربع البحث ، تواجه صعوبة في التنقل إلى مربع البحث لإجراء بحث ثانٍ.

في كثير من الأحيان لا يمكن وضع نص أو لن يقول VO أنها تقوم بإدخال نص.

عند اكتمال البحث ، ينتقل إلى صفحة Apple Music الرئيسية غير ذات الصلة بالبحث بدلاً من متجر iTunes. ثم غير قادر على العثور على علامة التبويب iTunes.

لقد لاحظت أيضًا أنني قد أكون في نتيجة بحث في متجر iTunes ولكن بعد ذلك تتغير الشاشة دون مدخلاتي وتنقلني إلى مكان آخر.

لدى أي شخص أي اقتراحات بشأن التنقل في تطبيق الموسيقى الجديد باستخدام VoiceOver لجعله أكثر بساطة.

لدي مكتبة iTunes الخاصة بي على محرك أقراص خارجي. أرغب في التعرف على الموسيقى الجديدة وتشغيلها من ذلك الموقع. لقد قمت بالخطوات المذكورة أعلاه وما زلت لا تتعرف على الموسيقى الخاصة بي على المستوى الخارجي. عندما أمسك الخيار أثناء بدء تشغيل الموسيقى ، أقوم بتوجيهه إلى مجلد خارجي ومجلد الموسيقى ولكنه يريد مني تحديد مجلد ألبوم. لدي أكثر من 400 مجلد ولن يسمح لي بتحديدها جميعًا.

لدي مشكلة مع "For you" و "Search" و "Radio" في تطبيق Apple Music للموسيقى على جهاز MacBook Air الخاص بي. من المستحيل النقر عليها. عند النقر فوق "راديو" ، على سبيل المثال ، يتم تحديد "الألبومات".