إصلاح: Apple Mail عالق عند نقل الرسائل على Mac

قد يتعطل Apple Mail أحيانًا عند نقل رسائلك. يبدو أن التطبيق خرج عن المزامنة وغير قادر على إكمال الإجراء. الأمر الأكثر إزعاجًا هو أن إغلاق تطبيق البريد أو إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك لا يبدو أنه يحل المشكلة. إذا كنت تواجه نفس المشكلة وتبحث عن حل لها ، فاتبع حلول تحري الخلل وإصلاحه أدناه.

ما الذي يتسبب في توقف Apple Mail عن نقل الرسائل؟

غالبًا ما تحدث هذه المشكلة بسبب مشكلة بريد إلكتروني تشوش نظامك وتحظر تطبيق البريد من إكمال عملية فهرسة البريد الإلكتروني. وبشكل أكثر تحديدًا ، فشل التطبيق في توصيل رسائل بريد إلكتروني معينة إلى iCloud. يحدث هذا غالبًا عند نقل عدد كبير من الرسائل الإلكترونية دفعة واحدة.

ما يحدث هو أن جهاز Mac الخاص بك ينسخ المجلد محليًا ، لكنه يفشل في توصيل التحديث إلى iCloud. بالإضافة إلى ذلك ، لا يرسل iCloud أي تأكيد إلى تطبيق البريد الخاص بك. وهكذا ، ينتهي الأمر بتطبيق Mail في انتظار إلى الأبد وإلى الأبد تأكيد iCloud لإكمال عملية نقل البريد الإلكتروني. بالطبع ، التأكيد لا يعود أبدًا لأن iCloud لم يتلق معلومات تحديث البريد الإلكتروني في المقام الأول.

كيفية إصلاح Apple Mail لا يتحرك الرسائل

احذف المجلد الهدف من iCloud

قام عدد من المستخدمين بحل هذه المشكلة عن طريق حذف المجلد الهدف من iCloud على الويب، بدلاً من القيام بذلك في Mail. من خلال القيام بذلك ، يقوم iCloud بإعلام تطبيق Mail بإزالة المجلد. نتيجة لذلك ، خلصت Apple Mail إلى أنها لن تكون قادرة على نقل البريد الإلكتروني وبدلاً من ذلك ، تعرض رسالة خطأ أخرى. يحل الخطأ الجديد محل عملية نقل الرسائل ويفتح الموقف بأكمله.

بعد هذه الخطوة ، يمكنك إزالة جميع رسائل البريد التي لا تظهر في iCloud. حاول نقل مجموعة أصغر من رسائل البريد الإلكتروني وتحقق مما إذا كان ذلك يعمل. لا تنس نسخ بياناتك وصناديق البريد احتياطيًا قبل نقل رسائل البريد الإلكتروني الإضافية في حالة حدوث أي خطأ.

⇒ ملاحظة: قام بعض المستخدمين بإصلاح هذه المشكلة عن طريق إعادة تسمية المجلد الهدف من واجهة الويب الخاصة بـ iCloud. استخدم كلا الطريقتين (إعادة تسمية المجلد وحذفه) وتحقق من أيهما يناسبك.

احذف ملفات فهرس المغلفات من بيانات البريد

قد تكون إعادة بناء قاعدة بيانات Apple Mail هي الحل الذي كنت تبحث عنه.

1. اخرج من تطبيق Mail تمامًا وابدأ التشغيل مكتشف.
2. اضغط على يذهب القائمة واحتفظ بملحق خيار مفتاح لجعل ~ المكتبة خيار مرئي على الشاشة.
3. ثم افتح مجلد البريد وحدد الإصدار V8 (أو أقدم إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من نظام التشغيل).
4. بعد ذلك ، افتح ملف مجلد بيانات البريد، واحذف جميع المرشحات التي تبدأ بامتداد فهرس المغلفات.
5. امسح تطبيق Mail من المكتبة أيضًا. اذهب إلى ~ / المكتبة / حالة التطبيق المحفوظ / وإزالة com.apple.mail.
6. قم بتشغيل تطبيق البريد مرة أخرى. انتظر حتى ينتهي التطبيق من استيراد رسائلك.

التمهيد في الوضع الآمن

يعد التمهيد في الوضع الآمن حلاً آخر قد يحل مشكلة تطبيق البريد هذه.

خطوات التمهيد في الوضع الآمن على أجهزة Intel CPU Mac

1. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
2. امسك ال تحول المفتاح مباشرة بعد إعادة تشغيل الجهاز. تحتاج إلى الضغط عليه عندما لا يزال جهاز Mac الخاص بك قيد التشغيل.
3. انتظر حتى تظهر نافذة تسجيل الدخول على الشاشة. حرر مفتاح Shift.
4. أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك لتسجيل الدخول. ال التمهيد الآمن يجب أن يكون الإخطار مرئيًا في الزاوية العلوية اليمنى.

خطوات التمهيد في الوضع الآمن على أجهزة Apple silicon Mac

1. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ. افعل ذلك أثناء إعادة تشغيل جهاز Mac.
3. أطلق ال قوة زر عندما ترى خيارات بدء التشغيل على الشاشة.
4. بعد ذلك ، حدد قرص بدء التشغيل ، اضغط على تحول، واختر الاستمرار في الوضع الآمن.
5. سجّل الدخول وتحقق مما إذا كانت مشكلة البريد قد اختفت في الوضع الآمن.

أعد تعيين NVRAM

1. قم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. ابدأ تشغيل جهاز Mac الخاص بك ثم اضغط باستمرار على ملف الخيار والأمر و P و R. مفاتيح. افعل ذلك أثناء بدء تشغيل جهازك.
3. حرر المفاتيح بعد تشغيل Mac لصوت بدء التشغيل الثاني.
4. إذا كان لديك Apple T2 Security Chip Mac ، فقم بتحرير المفاتيح بعد ظهور شعار Apple ويختفي للمرة الثانية.

استنتاج

لمنع Apple Mail من التعثر عند نقل الرسائل مرة أخرى ، انقل عددًا محدودًا من رسائل البريد الإلكتروني مرة واحدة. على سبيل المثال ، حدد 10 رسائل بريد إلكتروني ، وانقلها ثم حدد دفعة أخرى من 10 رسائل بريد إلكتروني أخرى ، وهكذا. تجنب نقل أكثر من 25 بريدًا إلكترونيًا دفعة واحدة.

إذا تعطلت Apple Mail عند نقل الرسائل ، فإن حذف المجلد الهدف من iCloud وإعادة بناء قاعدة بيانات Mail من المفترض أن يحل المشكلة. هل تمكنت من إصلاح هذه المشكلة؟ هل حصلت على أي نصائح وحيل إضافية لمشاركتها معنا؟ ضرب التعليقات أدناه.