لماذا لا يمكنني النقر فوق لوحة التعقب MacBook Pro الخاصة بي؟

هناك عدة أسباب وراء عدم استجابة لوحة التعقب الموجودة على جهاز MacBook Pro الخاص بك. أعطال الأجهزة - مثل بطارية منتفخة - يمكنه منع لوحة التتبع الخاصة بك من النقر فوقها. أو قد تعني أخطاء البرامج عدم التعرف على نقرة العمل.

ليس من غير المألوف أن تواجه المشكلة العرضية مع جهاز MacBook الخاص بك. ولكن قبل أن تندفع إلى متجر Apple لانتظار طويل ، حاول إصلاحه بنفسك باستخدام دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

أولاً ، دعنا نوضح لك كيفية استخدام MacBook Pro عندما لا تنقر لوحة التعقب.

متعلق ب:

• توقف ميكروفون MacBook عن العمل ، وكيفية إصلاحه
• تجميد ماوس أو لوحة مفاتيح Mac بعد تحديث macOS ، كيفية الإصلاح
• MacBooks و Magic Trackpads تتعثر في "النقر" أكثر
• تحديث لوحة تحكم MacBook ولوحة التتبع متعددة اللمس 1.0.0

إذا كانت لوحة التتبع على جهاز Mac الخاص بك لا تعمل على الإطلاق

إذا كانت لوحة التتبع لا تعمل على الإطلاق ، فلا يزال بإمكانك استخدام جهاز Mac باستخدام الماوس. قم بتوصيل أي ماوس بجهاز Mac الخاص بك عبر Bluetooth أو باستخدام كابل ، ثم انتقل إلى تفضيلات النظام> إمكانية الوصول> التحكم في المؤشر. قم بإلغاء تحديد المربع لـ تجاهل لوحة التتبع المدمجة عند وجود الماوس أو لوحة التتبع اللاسلكية.

الخيار 1. قم بتوصيل ماوس USB

قم بتوصيل ماوس خارجي بمنفذ USB على جهاز MacBook الخاص بك لاستخدامه بدلاً من لوحة التتبع الخاصة بك. يجب أن يتعرف جهاز MacBook Pro على الماوس ، مما يسمح لك بالإشارة والنقر لإسعادك.

الخيار 2. قم بتوصيل ماوس Bluetooth أو لوحة التتبع

بدلاً من ذلك ، قم بتوصيل ماوس خارجي أو لوحة تعقب بجهاز MacBook Pro الخاص بك باستخدام Bluetooth. إذا سبق لك إقران الجهاز ، فيجب توصيله عند تشغيله.

خلافًا لذلك ، قم بتشغيل جهاز Bluetooth واستخدم أوامر المفاتيح التالية لإقرانه:

1. صحافة القيادة + الفضاء لفتح Spotlight.
2. ابحث عن "bluetooth" واضغط أدخل لفتح تفضيلات النظام.

   

3. صحافة التبويب لتحويل التركيز من شريط البحث إلى قائمة الأجهزة.
4. انتقل إلى ماوس Bluetooth الخاص بك باستخدام ملف أزرار الأسهم.
5. صحافة فضاء للاتصال بالماوس Bluetooth الخاص بك.

   

الخيار 3. قم بتشغيل الحنفية للنقر على لوحة التتبع الخاصة بك

إذا كان بإمكان لوحة التعقب تحريك الماوس ، لكنها لا تنقر ، يمكنك تشغيل Tap للنقر بدلاً من ذلك. تحتاج إلى استخدام VoiceOver للقيام بذلك ، مما يجعله أكثر تعقيدًا قليلاً من الخيارات أعلاه. لكن لا يزال الأمر سهلاً بدرجة كافية مع تعليماتنا.

1. صحافة القيادة + الفضاء لفتح Spotlight.
2. ابحث عن "لوحة التتبع" واضغط أدخل لفتح تفضيلات النظام.

   

3. صحافة fn + الأمر + F5 لتشغيل VoiceOver.
4. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها VoiceOver ، فاضغط فضاء للاطلاع على التعليمات أو الخامس لتخطيها.

   

5. استخدم VoiceOver لتشغيل الحنفية للنقر على:
   1. صحافة التبويب واستخدام السهام للتركيز على Point & Click.
   2. اختره باستخدام السيطرة + الخيار + الفضاء.
   3. صحافة التبويب واستخدام السهام للتركيز على النقر للنقر.
   4. ضع علامة في المربع باستخدام السيطرة + الخيار + الفضاء.يمكنك رؤية ما يميز VoiceOver من خلال المربع الأسود الذي يحدده.
6. يمكنك الآن النقر بالضغط على لوحة التتبع الخاصة بك.

الخيار 4. استخدم VoiceOver

إذا لم يكن لديك وصول إلى ماوس خارجي ولم تعمل لوحة التعقب على الإطلاق ، فيجب عليك استخدام VoiceOver واختصارات لوحة المفاتيح للتنقل بين القوائم على جهاز MacBook Pro.

صحافة fn + الأمر + F5 لتنشيط VoiceOver. نوصيك باتباع الإرشادات المنبثقة لمعرفة كيفية استخدامها إذا كنت لا تعرف ذلك بالفعل. أو تعلم المزيد حول استخدام VoiceOver على موقع Apple الإلكتروني.

لماذا لا تنقر لوحة تعقب MacBook الخاصة بي؟

توقفت نقرة MacBook Pro عن العمل مع مشكلة في البرامج أو الأجهزة.

قد تكون مشكلات البرامج نتيجة لـ تكوينات تفضيلات النظام. أو يمكن أن ينشأ الفساد في macOS. في كلتا الحالتين ، يمكن إصلاح مشكلات البرامج مجانًا ويجب أن تكون شيئًا يمكنك القيام به بنفسك.

من ناحية أخرى ، تحتاج مشاكل الأجهزة إلى فني Apple لإصلاح MacBook الخاص بك. ربما شريط دقيق يربط لوحة التتبع الخاصة بك بلوحة المنطق قطع الاتصال. أو يمكن كسر لوحة التتبع نفسها.

ماك بوك برو الجديد لا تنقر لوحات التتبع التي تعمل باللمس بقوة. إن إحساس النقر الذي تشعر به هو نتيجة ردود الفعل اللمسية ، كما هو الحال في Apple Watch. قد يتسبب هذا التغيير المادي في الاعتقاد بأن مشكلة البرنامج تتعلق بالأجهزة.

تأكد من تجربة خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في البرنامج قبل القفز إلى أي استنتاجات.

ماذا لو كانت بطارية MacBook Pro منتفخة؟

إذا تم رفع لوحة التعقب الخاصة بجهاز MacBook Pro ، فقد يكون ذلك نتيجة لبطارية منتفخة. يحدث هذا أحيانًا مع تقدم عمر البطاريات. لكن كن حذرًا لأنه إذا انشقت ، فقد تكون المواد الكيميائية بداخلها سامة.

العلامات الأخرى لبطارية منتفخة هي ضعف عمر البطارية والتورم في الجزء السفلي من جهاز MacBook الخاص بك.

لايوجد ماتقلق عليه او منه. ولكن إذا كنت تشك في أن البطارية منتفخة ، احجز موعدًا لرؤية فني Apple في اقرب وقت ممكن. يمكنهم إزالة البطارية والتخلص منها بأمان من أجلك.

كيف أصلح مشاكل البرامج مع لوحة التعقب MacBook الخاصة بي؟

اتبع الخطوات أدناه ، واحدة تلو الأخرى ، لاستبعاد أخطاء البرامج في MacBook Pro. لقد طلبنا منهم التأكد من أنك لن تفقد أي بيانات على الأرجح. لكن لا يزال عليك عمل نسخة احتياطية قبل أن تبدأ.

الخطوة 1: تحقق من تفضيلات النظام لديك

قد تجعلك العديد من الخيارات في تفضيلات نظام MacBook Pro تعتقد أن لوحة التتبع معطلة. في هذه الحالة ، كل ما عليك فعله هو إعادة الإعدادات إلى وضعها الطبيعي لحلها.

1. انتقل إلى تفضيلات النظام> إمكانية الوصول> الماوس ولوحة التتبع.
2. قم بإلغاء التحديد ممكنمفاتيح الفأرة.
3. انقر فوق خيارات... وقم بإيقاف التشغيل تجاهل لوحة التتبع المدمجة عندما تكون مفاتيح الماوس في وضع التشغيل.
4. ارفع ال سرعة النقر المزدوج بسرعة أكبر.
5. قم بإلغاء التحديد تجاهل لوحة التتبع المدمجة عند وجود الماوس أو لوحة التتبع اللاسلكية.

يجب عليك أيضا التحقق من سرعة التتبع في تفضيلات نظام لوحة التعقب. إذا كان هذا بطيئًا جدًا ، فستشعر أن لوحة التعقب بطيئة وغير مستجيبة.

أخيرًا ، أوقف بلوتوث. إذا نجح ذلك ، فإن جهاز MacBook الخاص بك يعتقد أنه متصل بماوس بلوتوث خارجي أو لوحة تعقب.

الخطوة 2: قم بإجراء إعادة تعيين SMC

ال مراقب إدارة النظام (SMC) يشغل العمليات الأساسية على جهاز MacBook Pro - مثل الاستجابة لنقرة لوحة التعقب. إذا أصبح SMC مرتبكًا أو تالفًا ، فيمكنك إعادة تعيينه دون فقد أي بيانات.

افصل جهاز MacBook الخاص بك من محول الطاقة الخاص به قبل إجراء إعادة تعيين SMC.

إذا كان لديك جهاز MacBook Pro (2018):

1. انتقل إلى Apple> Shut Down وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل MacBook بالكامل.
2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة أو Touch ID لمدة 10 ثوانٍ.
3. حرر الزر وانتظر لمدة 10 ثوانٍ.
4. اضغط على زر الطاقة أو Touch ID مرة أخرى لتشغيل MacBook الخاص بك.
5. إذا لم يؤد ذلك إلى إصلاح لوحة التعقب:
   1. انتقل إلى Apple> Shut Down وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل MacBook بالكامل مرة أخرى.
   2. اضغط مع الاستمرار على اليمين تحول، اليسار اختيارواليسار مراقبة مفاتيح لمدة 7 ثوان.
   3. استمر في الضغط على هذه المفاتيح واضغط أيضًا على زر الطاقة لمدة 7 ثوانٍ أخرى.
   4. حرر جميع المفاتيح وانتظر 10 ثوانٍ.
   5. اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل MacBook الخاص بك.

إذا كان لديك جهاز MacBook قديم بدون بطارية قابلة للإزالة:

1. انتقل إلى Apple> Shut Down وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل MacBook بالكامل.
2. اضغط مع الاستمرار على اليسار تحول, مراقبة، و اختيار مفاتيح مع زر الطاقة لمدة 10 ثوان.
3. حرر جميع المفاتيح واضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل MacBook الخاص بك.

إذا كان لديك جهاز MacBook ببطارية قابلة للإزالة:

1. انتقل إلى Apple> Shut Down وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل MacBook بالكامل.
2. قم بإزالة البطارية.
3. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 5 ثوانٍ.
4. أعد تثبيت البطارية واضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل MacBook الخاص بك.

الخطوة 3: قم بإجراء إعادة تعيين NVRAM و PRAM

NVRAM (ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة) و PRAM (معلمة ذاكرة الوصول العشوائي) عبارة عن كميات صغيرة من الذاكرة المستخدمة للإعدادات على جهاز MacBook Pro. يقومون بتخزين أشياء مثل سطوع الشاشة ومستوى الصوت والمنطقة الزمنية.

ال خطوات إعادة ضبط NVRAM و PRAM متطابقة ، ولا يجب أن تفقد أي بيانات من خلال القيام بذلك.

1. انتقل إلى Apple> Shut Down وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل MacBook بالكامل.
2. اضغط على زر الطاقة لفترة وجيزة ثم اضغط مع الاستمرار على الفور الخيار + الأمر + P + R..

   

3. حرر جميع المفاتيح بعد 20 ثانية ، بعد صوت بدء التشغيل الثاني ، أو بعد المرة الثانية ، يظهر شعار Apple على الشاشة.

الخطوة 4: تحقق من تحديثات macOS

قد يكون الخطأ في برنامج تشغيل MacBook هو سبب عدم نقر لوحة التعقب. عندما يحدث هذا ، عادةً ما تسرع Apple في إصدار تحديث يعمل على إصلاحه.

تحقق من وجود تحديثات macOS على جهاز MacBook Pro وتأكد من تنزيل وتثبيت أي تحديثات يجدها.

1. انتقل إلى Apple> حول جهاز Mac هذا> تحديث البرنامج...

   

2. انتظر حتى يقوم جهاز MacBook الخاص بك بالتحقق من التحديثات.
3. انقر فوق التحديث الآن إذا كان هناك تحديث جديد متوفر.

   

الخطوة 5: احذف بعض ملفات plist

ملفات قائمة الخصائص - أو ملفات plist - تخزن إعدادات المستخدم وتفضيلاته للتطبيقات على جهاز MacBook الخاص بك. يتم إنشاؤها وتحديثها تلقائيًا بواسطة macOS أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

عندما يتلف ملف plist ، يمكنك حذفه بأقل قدر من فقدان البيانات حيث يستبدله macOS تلقائيًا. ومع ذلك ، يجب عليك عمل نسخة احتياطية قبل المتابعة فقط في حالة.

من المحتمل أن تكون مشكلة النقر على لوحة التعقب في MacBook Pro ناتجة عن بعض ملفات plist المعيبة.

1. افتح الباحث.
2. من شريط القائمة ، انقر فوق انتقال> انتقال إلى مجلد ...
3. نوع /Library/Preferences و اضغط أدخل.

   

4. عند فتح مجلد التفضيلات ، ابحث عن ملفات plist التالية واحذفها (إذا كان ملف plist مفقودًا ، فانتقل إلى الملف التالي):
   1. com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
   2. com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
   3. com.apple.driver. AppleHIDMouse.plist
   4. com.apple. AppleMultitouchTrackpad.plist
   5. com.apple.preference.trackpad.plist.

      

أفرغ سلة المهملات وأعد تشغيل MacBook بعد حذف ملفات plist لمعرفة ما إذا كان قد أصلح لوحة التتبع الخاصة بك.

الخطوة 6: أعد تثبيت macOS باستخدام Recovery Mode

إذا تسبب الفساد في برنامج التشغيل الخاص بك في توقف لوحة تعقب MacBook عن النقر ، فأنت بحاجة إلى إعادة تثبيت macOS بالكامل. يجب أن يكون هذا ممكنًا دون فقد أي بيانات ، لكننا لا نزال نوصيكعمل نسخة احتياطية أولا.

أفضل طريقة لإعادة تثبيت macOS هي باستخدام وضع الاسترداد على جهاز MacBook الخاص بك. يؤدي هذا إلى إزالة برنامج التشغيل بالكامل وإعادة تثبيته. قد يستغرق الأمر عدة ساعات للقيام بذلك ، اعتمادًا جزئيًا على سرعة الإنترنت لديك.

1. انتقل إلى Apple> Shut Down وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل MacBook بالكامل.
2. اضغط على زر الطاقة لفترة وجيزة ثم اضغط باستمرار القيادة + R..

   

3. استمر في الضغط على كلا المفتاحين حتى ترى شعار Apple أو كرة أرضية دوارة.
4. أدخل كلمة مرور البرنامج الثابت إذا طُلب منك ذلك.
5. عندما تظهر نافذة أدوات macOS المساعدة ، حدد أعد تثبيت macOS.

   

6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وانتظر حتى تكتمل عملية إعادة التثبيت.

الخطوة 7: امسح القرص الصلب وقم بإعداده كجديد

الخطوة الأخيرة لاستكشاف أخطاء البرنامج وإصلاحها هي مسح القرص الثابت وإعداد MacBook Pro كجهاز كمبيوتر جديد. يجب عليك عمل نسخة احتياطية من جميع البيانات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أولاً لأنه سيتم حذف كل شيء بعد ذلك.

إذا أدى إعداد MacBook Pro الخاص بك كجهاز كمبيوتر جديد إلى إصلاح نقرة لوحة التعقب ، فإن شيئًا ما في النسخة الاحتياطية الحالية تسبب في حدوث المشكلة. ستحتاج إلى استعادة البيانات بشكل متزايد لتجنب استعادة الملف التالف.

1. انتقل إلى Apple> Shut Down وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل MacBook بالكامل.
2. اضغط على زر الطاقة لفترة وجيزة ثم اضغط باستمرار القيادة + R..

   

3. استمر في الضغط على كلا المفتاحين حتى ترى شعار Apple أو كرة أرضية دوارة.
4. أدخل كلمة مرور البرنامج الثابت إذا طُلب منك ذلك.
5. عندما تظهر نافذة أدوات macOS المساعدة ، حدد فائدة القرص.

   

6. من شريط القائمة ، انقر فوق عرض> إظهار كافة الأجهزة.
7. حدد القرص الصلب الذي يحتوي على كافة وحدات التخزين الأخرى.
8. انقر على محو زر وأدخل التفاصيل التالية:
   1. قم بتسمية القرص الصلب ، مثل "Macintosh HD".
   2. اختر تنسيق APFS أو Mac OS Extended (Journaled).
   3. اختر مخطط مخطط تقسيم GUID إذا طُلب منك ذلك.

      

9. انقر فوق مسح وانتظر حتى ينتهي القرص من المسح.
10. يتبع الخطوات المذكورة أعلاه لإعادة تثبيت macOS مرة أخرى.

بمجرد مسح MacBook Pro وإعادة تثبيت macOS ، اتبع التعليمات لإعداده كجهاز كمبيوتر جديد.

كيف أصلح مشاكل الأجهزة مع لوحة التعقب MacBook الخاصة بي؟

إذا كنت لا تزال غير قادر على النقر فوق لوحة تعقب MacBook Pro بعد خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في البرنامج ، فيجب أن تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة. تحقق من نصائحنا أدناه لمعرفة السبب ومعرفة كيفية إصلاحه.

الخطوة 1: قم بتشغيل التشخيصات على جهاز MacBook Pro الخاص بك

على الرغم من أنه لا يصلح أي شيء ، يمكنك تشغيل التشخيص على MacBook Pro بنفسك لتكوين فكرة عن المشكلة. قد يؤدي ذلك إلى تسريع موعدك مع مزود خدمة Apple عندما تحصل على إصلاح.

1. افصل MacBook Pro عن محول الطاقة.
2. انتقل إلى Apple> Shut Down وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل MacBook بالكامل.
3. ضع جهاز MacBook على سطح صلب ومستوٍ جيد التهوية.
4. اضغط على زر الطاقة لفترة وجيزة ثم اضغط مع الاستمرار على د مفتاح.

   

5. أطلق ال د مفتاح عندما يُطلب منك اختيار لغة.
6. اختر لغتك المفضلة وانتظر حتى تكتمل التشخيصات.
7. قم بتدوين أي رموز مرجعية تتلقاها.

الخطوة 2: قم بزيارة موفر خدمة Apple للإصلاح

اذهب إلى الحصول على الدعم من Appleصفحة لحجز موعد مع مقدم خدمة معتمد من Apple. اصطحب جهاز MacBook Pro وأي ملحقات - شاحن وماوس Bluetooth وما إلى ذلك. - إلى الموعد.

سيحتاجون على الأرجح إلى الاحتفاظ بـ MacBook الخاص بك من أجل الفرز لمعرفة الجزء الذي يحتاج إلى استبدال.

عندما كنت أعمل في متجر Apple ، كنا نهدف إلى إكمال جميع عمليات الثلاث في غضون 48 ساعة أو أقل.

إذا لم تتمكن من زيارة مقدم خدمة معتمد من Apple ، اقرأ هذه النصائح قبل الحصول على إصلاح من طرف ثالث.

كم تكلفة إصلاح لوحة التعقب؟

إذا كان MacBook Pro الخاص بك مغطى بملحق ضمان AppleCare أو قانون حماية المستهلك، قد لا تحتاج إلى دفع تكاليف الإصلاح.

ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى ذلك إصلاح MacBook Pro الخاص بك خارج الضمان، يمكن أن تصل تكلفة إصلاح لوحة التعقب إلى 200 دولار. لا تقدم Apple التكاليف التقديرية حتى يتم فحص جهازك شخصيًا.

من المفيد دائمًا السماح لهم بإلقاء نظرة لأنك قد تكون محظوظًا وسيقومون بذلك مجانًا.

الخطوة 3: فكر في إصلاح المنزل

إذا زرت مقدم خدمة Apple ولكنك لا تريد الدفع مقابل الإصلاح ، فقد تتمكن من القيام بذلك بنفسك. نأمل أن تكون قادرًا على معرفة الجزء الذي يحتاج إلى استبدال.

لا نوصي بهذا المسار إذا كان لديك بطارية منتفخة، حيث يمكن أن تكون خطيرة ويجب التخلص منها بعناية.

تؤدي محاولة إصلاح جهاز MacBook بنفسك إلى إبطال أي ضمان حالي مع Apple. إذا اكتشفت Apple ذلك ، فسوف يرفضون أيضًا العمل على جهاز MacBook الخاص بك في المستقبل حتى لو دفعت مقابل الإصلاح.

إذا كنت لا تزال ترغب في تجربة الإصلاح في المنزل ، فستحتاج إلى مفكات براغي خاصة ، وسجادة عمل مضادة للكهرباء الساكنة ، وجزء بديل. تستطيع تجد كل هذا على موقع ئي باي أو أمازون بسعر أقل بكثير مما ستكلفه في متجر آبل.

تأكد من مراجعة البائع للتأكد من أن الجزء الذي يبيعه لك متوافق مع طراز MacBook Pro الخاص بك.

حظًا سعيدًا ، ودعنا نعرف كيف تسير الأمور في التعليقات!