ينهي Dropbox سياسة التخزين السحابي غير المحدودة لأن بعض العملاء أساءوا استخدام كرمه

الماخذ الرئيسية

• يواجه Dropbox منافسة شديدة في سوق التخزين السحابي، خاصة فيما يتعلق بالتسعير، حيث يقدم المنافسون خططًا أرخص مع ميزات إضافية.
• قررت شركة Dropbox تقييد سياسة التخزين غير المحدودة الخاصة بها بسبب سوء الاستخدام من قبل العملاء، مثل تعدين العملات المشفرة والاستخدام الشخصي وإعادة بيع مساحة التخزين.
• ستوفر خطة Dropbox المتقدمة الجديدة مساحة تخزين تبلغ 15 تيرابايت يتقاسمها الفريق بأكمله، مع توفر 5 تيرابايت إضافية لكل ترخيص مضاف، بحد أقصى 1000 تيرابايت. سيتم السماح للعملاء الذين يستخدمون أقل من 35 تيرابايت في الوقت الحالي بمواصلة استخدامهم وسيتم منحهم سعة تخزينية إضافية لبضع سنوات.

على الرغم من أن Dropbox هي خدمة بسيطة إلى حد ما يمكن استخدامها لمعظم احتياجات التخزين السحابي، فهي تواجه منافسة شديدة من أمثال Google Drive، وMicrosoft OneDrive، وBox، والمزيد، خاصة فيما يتعلق بالتسعير. على سبيل المثال، تبدأ خطة Dropbox Plus للاستخدام الفردي بسعر 12 دولارًا شهريًا مع مساحة تخزين تبلغ 2 تيرابايت، وهو أغلى بكثير من خطة Microsoft 365 Basic التي تبدأ بسعر 2 دولار شهريًا بسعة 100 جيجابايت فقط ولكنها تحتوي أيضًا على ميزات جيدة مثل التكامل السلس مع Office تطبيقات. الآن، قررت Dropbox تقييد سياسة التخزين غير المحدودة الخاصة بها بسبب السلوك الضار من بعض عملائها.

يقدم Dropbox حاليًا خطة "متقدمة" موجهة للشركات بسعر 30 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. فهو يوفر العديد من الميزات التي قد يجدها عملاء المؤسسات مفيدة، مثل مراقبة الأمان والإشعارات والتنبيهات وتصنيف البيانات والمزيد. ومع ذلك، كانت الميزة الرئيسية هي أنها تتيح الوصول إلى مساحة تخزين غير محدودة، بغض النظر عن استخدام المؤسسة.

بمرور الوقت، علمت Dropbox أن بعض عملائها يسيئون استخدام هذه الخطة من خلال الاستفادة منها في تعدين العملات المشفرة والاستخدام الشخصي وإعادة بيع مساحة التخزين لأشخاص آخرين. لم يؤد هذا إلى نموذج عمل مستدام لـ Dropbox وكان ينتهك أيضًا الاستخدام المقصود للخطة، و على هذا النحو، قررت الشركة الآن إنهاء سياسة "المساحة التي تحتاجها" لصالح نهج أكثر تقييدًا.

بدءًا من اليوم، ستمنح خطة Dropbox المتقدمة مع ثلاثة تراخيص نشطة إمكانية الوصول إلى 15 تيرابايت من مساحة التخزين المشتركة بين الفريق بأكمله. ولوضع ذلك في الاعتبار، يكفي تخزين 7500 ساعة من مقاطع الفيديو عالية الدقة أو حوالي 100 مليون مستند، وفقًا لـ Dropbox. في كل مرة تتم إضافة ترخيص إلى هذه الخطة، سيتم توفير 5 تيرابايت إضافية بالإضافة إلى 15 تيرابايت الأصلية، بحد أقصى 1000 تيرابايت.

لقد أقرت Dropbox بأن هذا التغيير الكبير قد يعطل بعض الأعمال المشروعة، لذا فهي تمنح عملائها بعض الفسحة. سيتم السماح لأولئك الذين يستخدمون أقل من 35 تيرابايت من مساحة التخزين بمواصلة استخدام مساحة التخزين الخاصة بهم المستهلكة في ذلك الوقت سيتم إخطارهم مباشرة بالتغيير، وسيتم منحهم أيضًا مساحة تخزين إضافية تبلغ 5 تيرابايت للخمسة المقبلة سنين. وفي الوقت نفسه، سيتم منح أقل من 1% من قاعدة المستخدمين التي تستفيد من أكثر من 35 تيرابايت من مساحة التخزين نفس الشروط، ولكن سعة التخزين الإضافية البالغة 5 تيرابايت ستكون صالحة لمدة عام واحد فقط. ستتواصل Dropbox أيضًا مع هؤلاء العملاء لتزويدهم بخطط إضافية لتلبية احتياجات التخزين السحابية الخاصة بهم.

عند الحديث عن احتياجات التخزين السحابي، ستصبح الوظائف الإضافية متاحة بسعر 10 دولارات أمريكية لكل تيرابايت شهريًا (8 دولارات أمريكية لكل تيرابايت شهريًا إذا تم إصدار فاتورة بها سنويًا) للعملاء الجدد والحاليين اعتبارًا من 18 سبتمبر و1 نوفمبر على التوالي. وفي السياق نفسه، ستبدأ عملية الترحيل التدريجي إلى السياسة الجديدة للعملاء الحاليين في الأول من نوفمبر، وسيتم إخطارهم قبل 30 يومًا من الترحيل المخطط له. وعلى هذا النحو، لا يلزم اتخاذ أي إجراء من أي شخص في الوقت الحالي.

يقول Dropbox أن هذه التغييرات ضرورية للحد من إساءة الاستخدام من جانب الجهات الخبيثة وأيضًا لأنه ليس من الممكن الاستمرار في تحديث قائمة حالات الاستخدام المقبولة وتطبيقها بطريقة قابلة للتطوير طريقة. وشددت على أن هذه التغييرات ستؤدي إلى تجربة أفضل وأكثر موثوقية للشركات المشروعة، والتي تعد السوق المستهدف الوحيد لخطة Dropbox Advanced.