قد يكون هناك برنامج جديد قيد التنفيذ، حيث من المقرر أن تصل إصلاحات Pixel داخل المتجر إلى مواقع Best Buy.
الماخذ الرئيسية
- أصبح إصلاح الهواتف الذكية أكثر ملاءمة في السنوات الأخيرة، من خلال الشراكات بين تجار التجزئة مثل Best Buy وخدمات الإصلاح مثل uBreakiFix.
- يقال إن Best Buy تقوم بتدريب الموظفين على التعامل مع إصلاحات هواتف Google Pixel الذكية في المتجر من خلال قسم Geek Squad، مما يؤدي إلى توسيع خيارات إصلاح Google.
- في حين أن البرنامج قد يقتصر في البداية على المتاجر التجريبية، فإن الشراكة مع Best Buy يمكن أن تحسن تجربة العملاء وتوفير إصلاحات أسرع، خاصة للأجهزة الهشة مثل الأجهزة القابلة للطي الهواتف الذكية.
لقد كان من الصعب إصلاح هاتفك الذكي، حيث كان عليك الانتظار لأسابيع في كل مرة حتى يتم إرساله إلى مركز الإصلاح. ولكن على مدى السنوات القليلة الماضية، تحسنت الأمور بشكل كبير، مع شراكات الإصلاح مع تجار التجزئة الكبار مثل Best Buy، الطرف الثالث خدمات الإصلاح مثل uBreakiFix، حتى أن الشركات المصنعة تجعل الخدمة الذاتية خيارًا مع توفر الأجزاء من خلال البائعين مثل iFixit. ومن الواضح أن سامسونج ليست الوحيدة
دفع جهود الإصلاح إلى أبعد من ذلك، مع مشاركة تقرير جديد مفاده أن Best Buy قد تقدم قريبًا إصلاحات Pixel في المتجر في مواقع محددة.الأخبار تأتي من 9to5Google تتحدث مع مصادرها، حيث تقوم بعض مواقع Best Buy حاليًا بتدريب الموظفين على التعامل مع إصلاحات الهواتف الذكية Google Pixel في المتجر. سيتم التعامل مع هذا النوع من إصلاح الخدمة من خلال قطاع Geek Squad الخاص به ويمكن أن يصبح في نهاية المطاف خيار إصلاح محلي إضافي حيث يمكن للعملاء الذهاب للحصول على إصلاحات على هواتف Pixel الذكية الخاصة بهم.
اعتبارًا من الآن، تقدم Google خدمات داخل المتجر من خلال متاجر البيع بالتجزئة الخاصة بها، وأيضًا من خلال مواقع uBreakiFix أيضًا. لكن الشراكة مع Best Buy من شأنها أن تزيد من وصول Google بشكل كبير، مما يمنح المزيد من الأشخاص الفرصة لإحضار هاتف Pixel الذكي الخاص بهم إلى المتجر لصيانته. لسوء الحظ، ربما لن يتم طرح هذا البرنامج في جميع مواقع Best Buy، وفي الوقت الحالي، سيتم تخصيصه للمتاجر التجريبية فقط، قبل التوسع إلى مواقع أخرى.
مع قيام Google بتوسيع تشكيلة Pixel الخاصة بها كل عام ببطء، فإن وجود شريك مثل Best Buy لخدمة هذه المنتجات يمكن أن يخلق تجربة أفضل للعملاء. قدمت جوجل مؤخرا لها بكسل 7 أوPixel Tablet و بكسل أضعاف. في حين أن الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية تتمتع بالمرونة نسبيًا، إلا أن الأجهزة القابلة للطي لا تزال أكثر هشاشة بعض الشيء، وقد يكون الحصول على تحول سريع للإصلاح على هذه الأنواع من الأجهزة أمرًا كبيرًا بالنسبة للبعض. بالطبع، لا يوجد شيء ثابت، لذلك هناك دائمًا احتمال ألا يصل هذا البرنامج إلى المرحلة العامة، ولكننا سنحرص على إبقائك على اطلاع.