أوقفت Google خدمة Pixel Pass التي جمعت أحدث أجهزة Pixel مع الخدمات المتميزة مقابل 45 دولارًا شهريًا لمدة عامين.
الماخذ الرئيسية
- تقوم Google بإيقاف خدمة الاشتراك Pixel Pass على ما يبدو بسبب قلة اهتمام العملاء، كما يتضح من التعليقات الفاترة.
- سيحصل عملاء Pixel Pass الحاليون على رصيد متجر بقيمة 100 دولار أمريكي لشراء Pixel التالي ويمكنهم مواصلة خطتهم الحالية لمدة عامين، لكن لا يمكنهم تجديدها بعد ذلك.
- يمكن للمستخدمين اختيار إنهاء اشتراك Pixel Pass النشط الآن، مع بعض التحذيرات.
مرة أخرى في عام 2021، أطلقت جوجل بكسل باس خدمة الاشتراك مع سلسلة بيكسل 6 من الهواتف. كان هذا المنتج بمثابة نظير لل أبل وان الخدمة، وتجميع أحدث Pixel، وYouTube Premium، وYouTube Music Premium، وحماية الجهاز عبر Preferred Care، وGoogle One، وPlay Pass بسعر 45 دولارًا شهريًا لمدة عامين. ومع ذلك، يبدو أن النموذج فشل في الحصول على ما يكفي من الاهتمام حيث أعلنت الشركة الآن أنها ستغلقه بأثر فوري.
لم تكشف Google عن الأسباب الدقيقة لإغلاق Pixel Pass ولكنها ألمحت إلى تعليقات العملاء الفاترة في وثيقة الدعم، رصدت من قبل 9to5Google
. لن يُسمح بالتسجيلات الجديدة للاشتراك، ولكن يمكن للعملاء الحاليين مواصلة خطتهم الحالية لمدة عامين بدءًا من تاريخ التسجيل. ومع ذلك، لن يتمكنوا من تجديد اشتراكهم بعد ذلك.تقوم شركة التكنولوجيا بتعويض عملاء Pixel Pass بعدة طرق. سيحصل العملاء الحاليون على رصيد متجر بقيمة 100 دولار يمكنهم استخدامه لشراء هاتف Pixel التالي. بالإضافة إلى ذلك، سيتم محاسبتهم بشكل منفصل مقابل الخدمات والتطبيقات المضمنة في Pixel Pass بمجرد انتهاء الاشتراك، ولكن سيكون ذلك بسعر مخفض. يمكن للعملاء أيضًا اختيار إنهاء الحزمة المخفضة وشراء الخدمات المضمنة بشكل فردي.
لدى عملاء Pixel Pass الحاليين خيار إلغاء اشتراكهم الآن. إذا حدث ذلك بعد 15 يومًا من شحن الهاتف، فيمكنهم إعادة الأجهزة وإنهاء الخدمة دون أي تكلفة إضافية. ومع ذلك، إذا مر أكثر من 15 يومًا، فيجب إكمال دورة الفوترة الحالية و أما الباقي فيجب سداده بالسعر العادي للهاتف، إلى جانب ما ينطبق الضرائب.
كانت الكتابة على الحائط لـ Pixel Pass منذ فترة. على الرغم من إطلاق الاشتراك مع Pixel 6 في عام 2021، إلا أنه لم يتم تقديمه لـ Pixel 6 بكسل 7 أ أو بكسل أضعاف هذا العام. مع ال بكسل 8 تم إطلاقه قاب قوسين أو أدنى، فمن الواضح أن نموذج الاشتراك لم يكن قابلاً للتطبيق بالنسبة لشركة Google، ولهذا السبب لم تعد الشركة مهتمة بمواصلته بعد الآن.