كيفية إعادة ضبط جهاز Microsoft Surface

هل تحتاج إلى بيع جهاز Surface الخاص بك أو منحه بداية جديدة؟ لدينا نظرة على كيفية إعادة ضبطه في بضع خطوات بسيطة

سيأتي وقت ستحتاج فيه إلى إعادة ضبط إعداداتك جهاز مايكروسوفت سيرفس. قد يكون السبب هو أنك تواجه مشكلات مع Windows وتحتاج إلى بداية جديدة، أو قد ترغب فقط في بيع جهازك، أو إعطائه لشخص آخر ومحو جميع بياناتك منه. حسنًا، هناك طريقتان يمكنك من خلالهما القيام بذلك. إذا كان لديك حق الوصول إلى تثبيت Windows 11، فيمكنك إعادة تعيين جهاز Surface الخاص بك باستخدام الطريقة المعتادة إعادة ضبط نظام التشغيل Windows 11 على إعدادات المصنع. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك إنشاء محرك أقراص للاسترداد، ثم تشغيل جهاز Surface منه.

أعد ضبط جهاز Surface الخاص بك من خلال نظام التشغيل Windows 11

إن أبسط طريقة لإعادة ضبط جهاز Surface هي من خلال الانتقال إلى تطبيق إعدادات Windows 11، تمامًا كما تفعل على أي كمبيوتر محمول آخر (طالما أنه يعمل بنظام Windows). وبالطبع، لا تعمل هذه الطريقة إلا إذا كنت تعرف كلمة المرور الخاصة بجهاز Surface.

  1. افتح تطبيق إعدادات Windows 11 بالضغط على مفتاح ويندوز و أنا على لوحة المفاتيح الخاصة بك.
  2. يختار نظام.
  3. يختار استعادة.
  4. يختار إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر.
  5. اختر الخيار ل إزالة كل شيء. سيؤدي هذا الخيار إلى إعادة ضبط جهاز Surface على إعدادات المصنع. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى ساعة، ولكنه يجعل من الصعب استرداد الملفات. إذا اخترت احتفظ بملفاتي، سيقوم جهاز Surface الخاص بك بإعادة تثبيت Windows، مع الاحتفاظ بالملفات الموجودة على جهازك.
  6. يختار إعادة التثبيت المحلي لإعادة تثبيت إصدار Windows 11 الموجود على جهازك.
  7. انقر تغيير الاعدادات. إذا كنت تريد، يمكنك الاختيار قم بتنظيف محرك الأقراص لتجعل من الصعب الوصول إلى البيانات المخزنة مسبقًا على الجهاز.
  8. انقر يتأكد.
  9. انقر التالي.

سيتم بعد ذلك إعادة تشغيل جهاز Surface الخاص بك، ومعالجته من خلال عملية مسح محرك الأقراص الثابتة وإعادة ضبط نفسه. قد يستغرق ذلك ما يصل إلى ساعة، حسب عمر جهاز Surface الخاص بك. بمجرد الانتهاء، ستتم إعادتك إلى تجربة Windows 11 الجاهزة لإعداد جهاز Surface الخاص بك وكأنه جديد. يمكنك الضغط باستمرار على زر الطاقة لإيقاف تشغيل جهاز Surface عند هذه النقطة إذا كنت ستبيعه أو تمنحه لشخص آخر.

أعد ضبط جهاز Surface الخاص بك من خلال محرك أقراص USB

إذا لم تتمكن من الدخول إلى Windows على جهاز Surface، أو كنت تقوم بإعادة تعيين جهاز Surface لا تعرف كلمة المرور الخاصة به، فيمكنك إعادة تعيين الجهاز باستخدام محرك أقراص USB. ستحتاج إلى الوصول إلى جهاز كمبيوتر آخر لتنزيل الملف، ويجب أن يكون لديك محرك أقراص USB بسعة 16 جيجابايت على الأقل. إنها عملية مكونة من جزأين، أولًا إنشاء محرك أقراص الاسترداد، ثم التمهيد من محرك أقراص الاسترداد.

إنشاء محرك الاسترداد

  1. قم بزيارة صفحة تنزيل صورة استرداد Surface.
  2. اختر جهاز Surface الخاص بك من القائمة، وأدخل الرقم التسلسلي الخاص بك.
  3. انقر على تحميل الصورة الموجود بجوار أحدث إصدار من Windows 11 لجهاز Surface. عادةً ما يكون إصدار Windows 11 Home 22H2.
  4. احفظ ملف الصورة .ZIP الذي تم تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  5. على جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه، قم بتوصيل محرك أقراص USB الذي ستستخدمه للاسترداد.
  6. في مربع البحث في نظام التشغيل Windows، اكتب محرك الاسترداد واختر النتيجة العليا.
  7. قم بإلغاء تحديد المربع لـ نسخ ملفات النظام احتياطيًا إلى محرك الاسترداد ثم حدد التالي.
  8. حدد محرك أقراص USB الخاص بك من القائمة، اختر التالي، وثم يخلق.
  9. السماح بإنشاء محرك أقراص تمهيد USB. عند الانتهاء، انقر فوق انتهى.
  10. انتقل إلى المكان الذي حفظت فيه ملف ZIP الذي قمت بتنزيله مسبقًا وانقر نقرًا مزدوجًا لفتحه.
  11. حدد جميع الملفات من مجلد صورة الاسترداد، وانسخها إلى محرك أقراص USB للاسترداد الذي قمت بإنشائه.
  12. ثم حدد اختر استبدال الملفات في الوجهة.
  13. بمجرد اكتمال النسخة، يمكنك إزالة محرك أقراص USB من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ووضعه في جهاز Surface.

التمهيد من محرك الاسترداد

  1. قم بتوصيل محرك أقراص USB الذي قمت بإنشائه مسبقًا بجهاز Surface. قد تحتاج إلى استخدام دونجل.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أثناء الضغط على زر الطاقة وحرره.
  3. بمجرد رؤية شعار Microsoft، اترك زر خفض الصوت.
  4. حدد اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح الذي تحتاجه.
  5. يختار التعافي من محرك الأقراص.
  6. يختار استكشاف الاخطاء.
  7. يختار التعافي من محرك الأقراص.
    مصدر: مايكروسوفت
  8. قد تتم مطالبتك بمفتاح Bitlocker، إذا كنت لا تعرفه، فاختره تخطي محرك الأقراص هذا. إذا كنت تعرف ذلك، فاتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة وأدخل المفتاح.
  9. اختيار إما فقط قم بإزالة ملفاتي أو تنظيف محرك الأقراص بالكامل.
  10. يختار استعادة.

سيبدأ جهاز Surface الخاص بك عملية إعادة التعيين باستخدام محرك أقراص USB الذي قمت بإنشائه. سوف يستغرق ما يصل إلى ساعة. بمجرد الانتهاء، سيتم نقلك إلى تجربة Windows 11 الجاهزة. يمكنك إزالة محرك أقراص USB ويمكنك إما إيقاف تشغيل جهازك عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة أو متابعة الإعداد.

وهذا كل شيء! لقد قمت للتو بإعادة ضبط جهاز Surface الخاص بك بنجاح. إنها عملية واضحة ومباشرة ولا تزال تتطلب الكثير من الصبر، ولكن يجب أن يكون لديك الآن جهاز Surface يعمل جيدًا مرة أخرى. أو يجب أن تتأكد من أنه تم مسح بياناتك وأن جهاز Surface الجديد الخاص بك سيكون في أيدٍ أمينة.

  • $900 $1000 وفر 100 دولار

    900 دولار في Best Buy (طراز Wi-Fi)1231 دولارًا في بست باي (طراز 5G)
  • مايكروسوفت سيرفس لاب توب 5

    $850 $1000 وفر 150 دولارًا

    850 دولارًا عند بست باي (13 بوصة)1300 دولار في بست باي (15 بوصة)1000 دولار في أمازون
  • مايكروسوفت سيرفس جو 3

    $500 $550 وفر 50 دولارًا

    500 دولار في بست باي530 دولارًا في أدوراما
  • مايكروسوفت سيرفس لاب توب جو 2

    $550 $600 وفر 50 دولارًا

    550 دولارًا في بست باي600 دولار في أدوراما