كيفية مسح قائمة انتظار الطابعة في نظام التشغيل Windows

سواء كان لديك جهاز كمبيوتر مكتبي متطور للألعاب أو أحد أجهزة أفضل أجهزة الكمبيوتر المحمولة، ستجد الطابعات دائمًا طريقة لإفساد يومك. بينما هم ملحقات رائعة للطلابوالشركات والأشخاص الذين يعملون من المنزل، تواجه الطابعات الكثير من مشكلات الموثوقية. ستجد غالبًا أن بعض المستندات ترفض الطباعة بغض النظر عن عدد مرات إعادة تشغيل الطابعة.

إذا كنت قد قمت بالفعل بفحص خراطيش الحبر لديك، وأصلحت أي انحشار للورق، وأعدت تثبيت برامج التشغيل، فإن مسح قائمة انتظار الطابعة هو أفضل رهان لإنهاء هذا الإحباط. للقيام بذلك، سيتعين عليك إعادة تشغيل Print Spooler، وهو التطبيق الذي يدير أي طلبات طباعة يتم إرسالها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الطابعة. هذه الطريقة تعمل لكليهما ويندوز 11 وWindows 10 ولا يستغرق الأمر سوى بضع دقائق.

كيفية مسح قائمة انتظار الطابعة الخاصة بك باستخدام تطبيق الخدمات

إعدادات Print Spooler موجودة في تطبيق الخدمات. يمكنك إعادة تشغيل Print Spooler من هناك، وهذا عادةً ما يحل معظم المشكلات المتعلقة بالطابعة. ولكن قبل القيام بذلك، ستحتاج إلى التحقق من قائمة انتظار الطابعة لمعرفة ما إذا كانت هناك أية أخطاء أخرى.

1. يكتب "لوحة التحكم" في ال شريط البحث وافتح التطبيق.
2. من هذه القائمة، انقر فوق عرض الأجهزة والطابعات تحته المعداتوالصوت.
3. قم بالتمرير لأسفل للعثور على طابعتك، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز لرؤية قائمة انتظار الطابعة.
4. انظر تحت حالة العمود للتحقق من عدد المستندات التي بها مشكلات.

تعد هذه خطوة مهمة حيث ستخبرك حالة المستندات ما إذا كانت هناك أي مستندات "عالقة" بالفعل أو بها مشكلات في التخزين المؤقت. وسيخبرك أيضًا إذا كنت تواجه أي مشكلة مع خراطيش الحبر. وفي كلتا الحالتين، إذا لم تكن متأكدًا، فإن إعادة تشغيل التخزين المؤقت يمكن أن يساعدك دائمًا. إليك كيفية إعادة تشغيل التخزين المؤقت للطباعة في تطبيق الخدمات:

1. يكتب "خدمات" في ال شريط البحث وانقر على الاقتراح الأول.
2. قم بالتمرير لأسفل للعثور على التخزين المؤقت للطباعة خيار.
3. على الجانب الأيسر من القائمة، انقر فوق الخيار "ل". أوقف الخدمة. يؤدي هذا إلى إيقاف أي عمليات قيد التشغيل في التخزين المؤقت بشكل فعال.
4. التالي ابحث "مستكشف الملفات" في ال شريط البحث وافتح التطبيق.
5. انتقل إلى القرص المحلي (C:) > Windows > System32 > التخزين المؤقت > الطابعات. لتسهيل المهمة، قم بالنسخ/اللصق "C:\Windows\System32\spool\PRINTERS" في شريط العناوين داخل File Explorer.
6. حدد كافة الملفات هنا، ثم انقر بزر الماوس الأيمن، ثم انقر فوق يمسح من القائمة المنسدلة.

   لا تقلق؛ هذه كلها ملفات مؤقتة، ولن يسبب حذفها أي مشاكل.

7. ارجع إلى تطبيق الخدمات وانتقل لأسفل للعثور عليه التخزين المؤقت للطباعة مرة اخرى.
8. على الجانب الأيسر من القائمة، انقر فوق ابدأ الخدمة. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل التخزين المؤقت، ويمكنك محاولة طباعة مستنداتك مرة أخرى.

على الرغم من أن الخطوة التي تتضمن حذف الملفات الموجودة في مجلد التخزين المؤقت ليست ضرورية، إلا أنها تمنحك بداية جديدة ويزيل تمامًا أي مستندات مخفية قد تكون عالقة في الطباعة طابور.

تؤدي إعادة تشغيل قائمة انتظار الطابعة إلى إصلاح معظم مشكلات الطباعة

الطريقة المذكورة أعلاه بسيطة، وتعمل على إصلاح معظم المشكلات المتعلقة بالطباعة. إذا واجهت مشكلة في طباعة شيء ما ولم تتمكن من العثور على طريقة لإصلاحها، فمن المرجح أن تكون هناك مشكلة في Print Spooler. في حالة عدم نجاح مسح قائمة انتظار الطابعة، فقد يكون الوقت قد حان لفحص خراطيش الحبر مرة أخرى أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الطابعة.