إصلاح: iPad غير متصل بالإنترنت بعد التحديث

بعد التحديث إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل ، اشتكى العديد من مستخدمي iPad من أن Wi-Fi يعمل ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت. إذا كنت تواجه مشكلات مماثلة ، فأعد تشغيل iPad وافصل جهاز التوجيه لإنشاء اتصال جديد. إذا استمرت المشكلة ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

لا يمكن توصيل iPad بالإنترنت بعد التحديث

قد يواجه iPad مشكلة في الحصول على عنوان IP صالح. ربما هناك شيء ما يتداخل مع أجهزة الشبكة الخاصة بك.

تعطيل تطبيقات VPN والأمان

إذا كنت تستخدم ملف VPN أو تطبيق الأمان ، فقد يتداخلون مع DHCP. قم بتعطيل هذه الأدوات واترك DHCP يعمل بشكل طبيعي. كتذكير سريع ، DHCP (بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف) هو بروتوكول شبكة تستخدمه أجهزة الشبكة للحصول تلقائيًا على عنوان IP.

إذا لم يكن جهازك يحتوي على عنوان IP صالح ، فأنت لن يكون قادرًا على الاتصال بالإنترنت. لذلك ، قم بتعطيل VPN وتطبيقات الأمان ، وأعد تشغيل جهاز iPad ، وتحقق من اتصالك.

فرض إعادة تشغيل جهاز iPad الخاص بك

قم بإعادة تشغيل القوة وتحقق مما إذا كان هذا الحل يحل المشكلة. إذا كان جهاز iPad الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط مع الاستمرار على زري الصفحة الرئيسية والأعلى في نفس الوقت. حررها عندما يظهر شعار Apple على الشاشة.

إذا لم يكن جهازك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة ، ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره. بعد القيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي على الفور. حررها عندما يظهر شعار Apple على الشاشة. تحقق مما إذا كان يمكنك الاتصال بالإنترنت.

قم بتعطيل البلوتوث

حاول إيقاف تشغيل اتصال Bluetooth الخاص بك وتحقق من استمرار المشكلة. أكد العديد من مستخدمي iPad أن تعطيل Bluetooth يعمل مثل السحر. ربما تتداخل البلوتوث مع اتصالك بشبكة Wi-Fi بطرق غريبة.

ننسى مشكلة الشبكة

ربما تكون معلمات الشبكة الخاصة بك قد تعرضت للتلف بعد تثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل على جهاز iPad.

1. انتقل إلى إعدادات، واختر واي فاي.
2. اضغط على رمز المعلومات بجانب شبكتك.
3. يختار انسى هذه الشبكه وتأكيد اختيارك.
4. قم بإيقاف تشغيل جهاز iPad وافصل جهاز التوجيه الخاص بك.
5. انتظر لمدة 30 ثانية وقم بتشغيل أجهزتك.
6. انتقل إلى Wi-Fi ، وانضم إلى الشبكة مرة أخرى.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

1. انتقل إلى إعدادات واضغط عام.
2. ثم اذهب الى إعادة ضبط واضغط إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
3. أعد تشغيل iPad وانضم مجددًا إلى شبكة Wi-Fi الخاصة بك.

إذا استمر تعذّر اتصال iPad بالإنترنت ، فاتصل بدعم Apple أو احجز موعدًا مع Genius Bar.

استنتاج

إذا لم يتصل iPad بالإنترنت ، فقم بتعطيل VPN وتطبيقات الأمان. ثم قم بإعادة تشغيل جهازك بالقوة ، وقم بتعطيل Bluetooth ، وتنسى الشبكة التي بها مشكلات. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تعيين إعدادات الشبكة. هل تمكنت من حل المشكلة؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.