تؤدي شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الجديدة الخاصة بـ WhatsApp إلى إرباك المستخدمين

يقوم تطبيق WhatsApp بتحديث الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة به، مما أدى إلى فرار العديد من الأشخاص من المنصة. وستدخل التغييرات الجديدة حيز التنفيذ في وقت لاحق من هذا العام.

التحديث 1 (15/01/2021 الساعة 03:15 مساءً بالتوقيت الشرقي): أعلن تطبيق واتساب أنه سيؤجل التاريخ الذي يجب على الأشخاص قبول شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الجديدة فيه. انقر هنا للمزيد من المعلومات. المقالة كما نشرت بتاريخ 6 يناير 2021 محفوظة أدناه.

يتلقى مستخدمو WhatsApp إشعارًا داخل التطبيق اليوم بخصوص الشروط الجديدة للخدمة وسياسة الخصوصية. يتحدث الإشعار، كما ترون في لقطة الشاشة المرفقة، عن ثلاثة تحديثات رئيسية تؤثر على كيفية معالجة واتساب لبياناتك، كيف يمكن للشركات استخدام الخدمات التي يستضيفها فيسبوك لتخزين وإدارة محادثات واتساب الخاصة بهم، وكيف سيتعاون واتساب قريبًا مع فيسبوك ل تقديم تكاملات أعمق عبر جميع منتجات الأخير. ويكشف أيضًا أن هذه التغييرات ستدخل حيز التنفيذ في الثامن من فبراير، ولن يكون أمام المستخدمين خيار سوى قبول هذه التغييرات إذا كانوا يرغبون في الاستمرار في استخدام واتساب.

يعتمد تحديث الشروط الجديدة وسياسة الخصوصية على تغيير مماثل في WhatsApp

أعلن في يوليو العام الماضي. ومع ذلك، في التحديث السابق، أعطى WhatsApp للمستخدمين خيار القيام بذلك "عدم مشاركة معلومات حساب WhatsApp الخاص بك مع Facebook." مع التحديث الأخير، تخلص واتساب من هذا الخيار، وسيتعين على المستخدمين قبول الشروط وسياسة الخصوصية الجديدة إذا كانوا يريدون الاستمرار في استخدام برنامج المراسلة الفورية.

إذا وافقت على التغييرات، فإليك جميع المعلومات التي سيشاركها واتساب مع شركات فيسبوك الأخرى: "تتضمن المعلومات التي نشاركها مع شركات فيسبوك الأخرى معلومات تسجيل حسابك (مثل رقم هاتفك)، وبيانات المعاملات، المعلومات المتعلقة بالخدمة، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الآخرين (بما في ذلك الشركات) عند استخدام خدماتنا، ومعلومات الجهاز المحمول، وعنوان IP الخاص بك العنوان، وقد تتضمن معلومات أخرى محددة في قسم سياسة الخصوصية بعنوان "المعلومات التي نجمعها" أو تم الحصول عليها بناءً على إشعار لك أو بناءً على موافقتك."

تسلط سياسة الخصوصية المحدثة الضوء أيضًا على كيفية استخدام شركات Facebook الأخرى للمعلومات المجمعة من WhatsApp. هذا يتضمن:

  • المساعدة في تحسين البنية التحتية وأنظمة التسليم؛
  • فهم كيفية استخدام خدماتنا أو خدماتهم؛
  • تعزيز السلامة والأمن والنزاهة عبر منتجات شركة فيسبوك، على سبيل المثال، أنظمة الأمان ومكافحة البريد العشوائي أو سلاسل المحادثات أو إساءة الاستخدام أو أنشطة الانتهاك؛
  • تحسين خدماتهم وتجاربك في استخدامها، مثل تقديم اقتراحات لك (على سبيل المثال، أصدقاء أو اتصالات جماعية، أو اقتراحات مثيرة للاهتمام) المحتوى)، وتخصيص الميزات والمحتوى، ومساعدتك في إكمال عمليات الشراء والمعاملات، وعرض العروض والإعلانات ذات الصلة عبر شركة فيسبوك منتجات؛ و
  • توفير عمليات التكامل التي تمكنك من ربط تجارب WhatsApp الخاصة بك مع منتجات شركة Facebook الأخرى. على سبيل المثال، السماح لك بربط حساب Facebook Pay الخاص بك لدفع ثمن الأشياء على WhatsApp أو تمكينك للدردشة مع أصدقائك على منتجات شركة فيسبوك الأخرى، مثل Portal، من خلال الاتصال بجهاز WhatsApp الخاص بك حساب.

يتماشى تغيير شروط WhatsApp الجديدة وسياسة الخصوصية مع هدف Facebook الأكبر المتمثل في توفير تجربة أكثر تماسكًا للمستخدمين عبر جميع خدماته. ولكن في حين أن التغييرات قد تساعد الشركة على تقديم خدمات "أفضل"، إلا أنها تثير العديد من المخاوف المتعلقة بالخصوصية والتي لا تبشر بالخير لشركة فيسبوك. "رؤية تركز على الخصوصية" للماسنجر والواتساب والانستغرام. ولحسن الحظ بالنسبة للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي، لا تنطبق تغييرات السياسة هذه حيث يجب على WhatsApp الالتزام بـ المتطلبات الصارمة للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)..

إذا كنت مهتمًا بقراءة المزيد حول أحدث الشروط وتغييرات السياسة، فيمكنك الوصول إلى سياسة الخصوصية المحدثة عن طريق المتابعة هذا الرابط.


التحديث 1: يقوم WhatsApp بتأخير شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الجديدة

في الأسبوع الماضي، فاجأ واتساب الكثيرين بإظهار رسالة داخل التطبيق تطلب منهم قبول شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الجديدة بحلول 8 فبراير 2021، أو مغادرة المنصة. أشارت "التحديثات الرئيسية" التي أبرزتها الشركة إلى كيفية "معالجة بياناتك" وكيفية "الشراكة مع Facebook لتقديم عمليات التكامل". مشاركة البيانات الضمنية، جرعة صحية من أدت الشكوك وانعدام الثقة في فيسبوك، وفشل واتساب في شرح ما كان يتغير بشكل كافٍ للمستخدمين، إلى عاصفة كاملة من المعلومات المضللة التي تم تداولها في جميع أنحاء العالم. إنترنت. كان رد الفعل العنيف ضد المنصة كبيرًا جدًا لدرجة أنه دفع منصات منافسة مثل Signal و Telegram إلى المنافسة يتصدر المخططات على Google Play وApple App Store، حيث اكتسبت كلا المنصتين ملايين المستخدمين فقط أيام. في الواقع، أثبتت شعبية Signal الأخيرة أنها أكثر من أن تتمكن خوادمها من التعامل معها، مما أدى إلى بعض التوقف في وقت سابق اليوم.

في وقت سابق من هذا الأسبوع، واتساب حاولت التوضيح تتغير شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بها، مع الإشارة إلى أن الشروط الجديدة لا تؤثر على خصوصية رسائل المستخدم أو جهات الاتصال. الشركة ضع صفحة الأسئلة الشائعة الطويلة للإجابة على بعض المخاوف الأكثر شيوعًا التي أثارها الأشخاص ردًا على شروط الخدمة و تحديث سياسة الخصوصية، ولجأ العديد من المسؤولين التنفيذيين في واتساب وفيسبوك إلى وسائل التواصل الاجتماعي للتخفيف من الأمر مخاوف. في جوهر الأمر، لا يقوم WhatsApp بتوسيع قدرته على مشاركة البيانات مع Facebook ولكنه يوضح كيفية قيام الشركة بجمع البيانات واستخدامها عندما يقوم المستخدم بإرسال رسائل إلى شركة ما. نظرًا لأن الرسائل مشفرة من طرف إلى طرف، فإن WhatsApp غير قادر على رؤية المحادثات الشخصية. علاوة على ذلك، تقول المنصة إنها لا تحتفظ بسجلات لمن تراسلهم أو من أضفتهم إلى جهات الاتصال الخاصة بك، كما أنهم لا يرون موقعك المشترك.

ولكن نظرًا لأن المخاوف بشأن شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الجديدة لا تزال منتشرة على نطاق واسع، فقد أصبح واتساب اليوم أعلن لقد قررت تأجيل التاريخ الذي يجب على الأشخاص فيه قبول شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الجديدة. وهذا التاريخ الجديد هو 15 مايو 2021. لا تتغير شروط الخدمة وسياسة الخصوصية ولكن منح المستخدمين مزيدًا من الوقت لفهمها سيساعد المستخدمين على تحديد ما إذا كانوا يريدون التخلص من WhatsApp للحصول على بديل أو الالتزام بالنظام الأساسي.