إذا كنت والدًا وتريد حماية طفلك من الوصول إلى محتوى غير لائق على YouTube ، فانتقل إلى YouTube Kids. تقوم الخدمة تلقائيًا بتصفية نتائج البحث لضمان وصول طفلك إلى المحتوى الآمن فقط. ولكن كما هو الحال مع كل شيء تقني ، قد يفشل النظام الأساسي أحيانًا في تحميل مقاطع الفيديو التي يهتم بها طفلك.
عادةً ما ينفد صبر الأطفال ، لذلك عندما لا يعمل تطبيق YouTube Kids ، يسارعون إليك ويطلبون منك إصلاح المشكلة. دعنا ننتقل مباشرةً ونستكشف ما يمكنك فعله عندما لا يعمل YouTube Kids.
ماذا تفعل إذا كان YouTube Kids لا يعمل
قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى
إحدى أسرع الطرق لإصلاح هذه المشكلة هي ببساطة تسجيل الخروج من حساب YouTube Kids الإشكالي. بهذه الطريقة ، ستقوم بإنشاء اتصال خادم جديد للجهاز المرتبط بحسابك. لذلك ، انقر فوق رمز القفل ، وقم بتسجيل الخروج ، وأعد تشغيل جهازك. ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى ، وقم بإعداد الحساب مرة أخرى إذا طُلب منك ذلك ، وتحقق من النتائج.
تحقق من اتصالك
افصل كابل الطاقة الخاص بالموجه وانتظر لمدة دقيقتين. ثم أعد توصيل سلك الطاقة وشغّل جهاز التوجيه الخاص بك وتحقق من النتائج. اذا أنت ليس لديها نطاق ترددي كافٍ، قم بالتبديل إلى اتصال كبل وافصل جميع الأجهزة الأخرى باستخدام الاتصال.
على الأجهزة المحمولة ، تفعيل وضع الطائرة لبضع ثوان ، ثم أعد تمكين البيانات الخلوية. بدلاً من ذلك ، قم بالتبديل إلى اتصال Wi-Fi وتحقق من تشغيل مقاطع فيديو YouTube Kids الآن.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت
من الناحية المثالية ، استخدم YT Kids على Chrome. لذا ، إذا لم يعمل YouTube Kids في متصفح الويب لديك ، فانتقل إلى المزيد من الخيارات، تحديد تاريخ، وتذهب إلى محو بيانات التصفح. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من الأسابيع الأربعة الماضية وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت. إذا استمرت المشكلة ، فامسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ YT Kids من بداية الوقت.
اذهب إلى إعدادات، قم بالتمرير لأسفل إلى ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى وانقر فوق جميع ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع. يدخل "أطفال"في حقل البحث واضغط على إزالة كل ما هو مبين الزر لمسح ذاكرة التخزين المؤقت المرتبطة بـ YT Kids. قم بتحديث متصفحك وتحقق من النتائج.
إذا كنت تستخدم تطبيق YouTube Kids للجوال ، فانتقل إلى إعدادات، تحديد تطبيقات، ثم انقر فوق كل التطبيقات. حدد YouTube Kids ، انتقل إلى تخزين، وضرب زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت. أعد تشغيل جهازك وأعد تشغيل YT Kids مرة أخرى.
تعطيل ملحقات المستعرض
إذا استمرت المشكلة في متصفح الويب الخاص بك ، فقم بتعطيل جميع الملحقات وحاول مرة أخرى. ليس من غير المألوف Adblockers و ملحقات الخصوصية للتدخل في نصوص YouTube.
بالإضافة إلى ذلك ، تحقق من وجود تحديثات وقم بتثبيت أحدث إصدار من المتصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى متصفح مختلف وتحقق مما إذا كان YouTube Kids يعمل بشكل صحيح الآن.
حدث التطبيق
إذا كان تطبيق YouTube Kids للجوال لا يزال يتعذر تحميل مقاطع الفيديو ، فقم بتشغيل تطبيق Google Play ، واكتب "YouTube Kids" في حقل البحث ، وتحقق من وجود تحديثات. اضغط على زر التحديث بجوار التطبيق لتثبيت آخر التحديثات. قم بتشغيل التطبيق وحاول مرة أخرى.
قم بتحرير إعدادات أمان الوالدين
اشتكى العديد من المستخدمين من توقف YouTube Kids عن العمل بعد تعديل إعدادات الوالدين. تكمن المشكلة في أنك إذا سجلت الدخول إلى إعدادات الوالدين ، فسيعرض YouTube المحتوى كما تمت الموافقة عليه ، لكنه لن يظهر في حساب الطفل.
ارجع إلى الإعدادات الأولية ، وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم الآن طريقة "القنوات المعتمدة" ، فانتقل إلى طريقة "Go down the rabbit hole" واسمح لطفلك باستخدام وظيفة البحث. انتظر بضع دقائق ثم عد إلى الإعدادات المفضلة لديك.
استنتاج
إذا لم يقم YouTube Kids بتشغيل أي مقاطع فيديو ، فتحقق من اتصالك وقم بتسجيل الخروج من حسابك. ثم تحقق من إعدادات أمان الوالدين وامسح ذاكرة التخزين المؤقت. إذا كنت تستخدم تطبيق الجوال ، فتحقق من وجود تحديثات. أي من هذه الحلول يعمل من أجلك؟ شارك بتعليقاتك في التعليقات أدناه.