تزداد شعبية تطبيق Signal مع تزايد عدد المستخدمين الذين يبحثون عن ملف بديل يركز على الخصوصية لتطبيق WhatsApp. لسوء الحظ ، جلبت شعبية Signal المتزايدة الكثير أيضًا مواطن الخلل والأخطاء غير المتوقعة. في بعض الأحيان ، يتم تحميل الخوادم بشكل زائد بحيث لا يمكنك حتى استخدام التطبيق. أو فشل النظام الأساسي في إرسال رمز التحقق إليك. اتبع اقتراحات تحري الخلل وإصلاحه أدناه إذا كنت لا تزال تنتظر رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة لإعداد التطبيق.
ماذا تفعل إذا لم تستلم رمز التحقق من الإشارة الخاص بك
- تحقق من تغطية الشبكة. تأكد من أنك داخل نطاق شبكة الجوال. أعد تشغيل هاتفك وتحقق مما إذا كنت تحصل على رمز التحقق.
- تحقق من رقم هاتفك. تأكد من إدخال رقم هاتفك بشكل صحيح. اطلب رمزًا جديدًا ، وأدخل رقم هاتفك الدولي بالكامل.
-
تحقق من إعدادات الرسائل القصيرة الخاصة بك.
- قم بتشغيل ملف رسائل التطبيق ، انقر فوق المزيد من الخيارات (النقاط الثلاث) ، وانتقل إلى إعدادات.
- تحقق مما إذا كنت قد حظرت الرسائل الواردة من مرسلين غير معروفين ، وقم بتعطيل الخيار.
-
تحديث تطبيق Google Play.
- اذهب إلى إعدادات، واختر تطبيقات.
- اذهب إلى كل التطبيقات، واختر خدمات جوجل بلاي.
- انتقل لأسفل إلى تفاصيل التطبيق، واضغط على تحديث.
- قم بتعطيل VPN الخاص بك. قم بإيقاف تشغيل VPN مؤقتًا ، وتحقق مما إذا كنت تتلقى الرمز.
-
السماح لتطبيق Signal بالتشغيل التلقائي.
- اذهب إلى إعدادات، واختر تطبيقات.
- مقبض مدير التطبيق.
- حدد موقع Signal في قائمة التطبيقات التي تم تنزيلها.
- تبديل على بدء تلقائي اختيار.
- إذا كنت تمتلك جهاز Huawei ، فانتقل إلى t0 الإعدادات ← التطبيقات ← التطبيقات ← Signal ← تفاصيل استخدام الطاقة ← إعدادات التشغيل. ثم اضغط على إدارة يدويًا ، وقم بالتبديل بين التشغيل التلقائي والتشغيل الثانوي والتشغيل في الخلفية.
- اتصل بمشغل شبكة الجوال. ربما قمت بإلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل القصيرة والتنبيهات الخاصة بالعمل أو المعاملات. اتصل بمشغل شبكة الجوال للحصول على مزيد من المعلومات.
خطوات محددة لـ Metro PCS و Google Fi والخدمات الأخرى المستندة إلى T-Mobile
إذا كنت تستخدم الخدمات التي تقدمها T-Mobile أو Google Fi ، فأنت بحاجة إلى اتباع بعض الخطوات المحددة للحصول على رمز التحقق من Signal.
- لتلقي الرمز عن طريق الرسائل القصيرة ، تحتاج إلى الاتصال بالرقم # 611 # ولديك القائمة السوداء للرموز القصيرة إزالتها من حسابك.
- إذا كنت ترغب في تلقي الرمز عن طريق الاتصال ، اطلب # 632 # وقم بتعطيله كتلة احتيال.
- يدخل ## fiinfo ## للتحقق من معلومات مشغل شبكة الجوال الحالية إذا كنت تستخدم Google Fi. ثم استخدم الاختصارات أدناه للتبديل إلى شركة اتصالات أخرى:
- استخدم ## fitmo ## للتبديل إلى T-Mobile
- قم بالتبديل إلى Sprint باستخدام ## fispr ##
- أدخل ## fiusc ## للتبديل إلى US Cellular.
أعد تثبيت Signal
إذا استمرت المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت Signal وأعد تشغيل الجهاز الطرفي. قم بتشغيل تطبيق Play Store ، وقم بتنزيل Signal مرة أخرى ، واطلب رمز تحقق جديدًا. إذا استمرت المشكلة، اتصل بدعم الإشارة. إذا كانت هذه المشكلة في نهايتها ، فلا يوجد ما يمكنك فعله حيال ذلك. انتظر بصبر حتى يقوم Signal بإصلاح المشكلة.
استنتاج
باختصار ، إذا لم يرسل تطبيق Signal رمز التحقق ، فتحقق من تغطية الشبكة. بعد ذلك ، تأكد من السماح برسائل SMS من مرسلين غير معروفين. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتعطيل VPN الخاص بك ، واسمح لتطبيق Signal بالتشغيل التلقائي. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال ودعم الإشارة. هل تمكنت من حل المشكلة؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.