مهووس بالتكنولوجيا منذ الوصول المبكر لـ A / UX على Apple ، Sudz (SK) هو المسؤول عن التوجيه التحريري لـ AppleToolBox. يقيم في لوس أنجلوس ، كاليفورنيا.
Sudz متخصص في تغطية كل ما يتعلق بـ macOS ، بعد مراجعة العشرات من تطورات OS X و macOS على مر السنين.
في حياته السابقة ، عمل Sudz في مساعدة شركات Fortune 100 مع تطلعاتها في مجال التكنولوجيا وتحويل الأعمال.
هذا هو الإصلاح الخاص بي.
سبب مشكلتي هو تطبيق وهمي ، لقد أزلته من خلال SETTING ، GENERAL ، USAGE ، MANAGE USAGE من iPhone.
ابحث عن اسم تطبيق فارغ أو رمز فارغ. قم بإزالة التطبيق.
حاول إجراء النسخ الاحتياطي مرة أخرى ، إذا فشلت مرة أخرى ، فتحقق من وجود LOG في iTunes الخاص بك.
لنظام التشغيل Windows ، انتقل إلى
أ) C: \ Users \ XXXXXX \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ Logs
ب) افتح السجل ، وشاهد ما هي المشكلة. بالنسبة لحالتي كانت هناك مشكلة
[11132 @ الجمعة أكتوبر 09 21:27:23 2015] [com.apple.console AppleMobileBackup.exe] خطأ: استجابة رسالة النسخ الاحتياطي: 101 تعذر فتح المجال الدليل: لا يوجد مثل هذا الملف أو الدليل (2) في المسار “/ var / mobile / Containers / Shared / AppGroup / 8E726549-3ED1-4171-818A-12B66843C156 (MBErrorDomain / 101)
ج) بالنسبة لحالتي ، تسبب هذا التطبيق "8E726549-3ED1-4171-818A-12B66843C156" في حدوث المشكلة. لذلك أنا فقط أتصفح دليل iPhone الخاص بي باستخدام iExplorer ، وأنشئ مجلدًا يحمل نفس الاسم. ملاحظة: جهاز iPhone الخاص بي معطل.
ثم تمكنت من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من هاتفي.
ملاحظة: إذا رأيت رسالة خطأ مشابهة ، فذلك يعني أنها ناتجة عن أحد التطبيقات. فقط حاول حذف المزيد من التطبيقات وحاول النسخ الاحتياطي مرة أخرى.
حظا سعيدا!
تحية للجميع،
جرب هذا. اقرأ هذا الحل من هنا.
https://support.apple.com/en-us/HT203271
هناك حلول أخرى على هذا الموقع أيضًا ولكن هذا ينطبق على وضعي.
يبدو أنني كنت أتصل من خلال موزع USB.
يجب أن يكون الاتصال مباشرة بجهاز الكمبيوتر. يجب أن يكون هناك فقط لوحة المفاتيح والماوس وجهاز iPhone أو أجهزة iOS الأخرى المتصلة بجهاز الكمبيوتر مباشرة عبر USB ، وإزالة أي وصلات USB أخرى وعدم توصيلها عبر USB HUb.
آمل أن تساعد هذه.
هتافات،
ألفين
لا يزال... على الرغم من تجربة كل شيء ، بما في ذلك iOS 8.1 ، يخرج iTunes برسالة خطأ في كل مرة أحاول فيها نسخ iPad3 بسعة 64 جيجابايت احتياطيًا. يعمل بشكل جيد مع أجهزتي الأخرى ، بما في ذلك iPad3 16GB. أنا لا أعرف ماذا تفعل!
قبل آخر تحديث لنظام iOS ، كان جهاز iPad3 سعة 64 جيجابايت يعمل بشكل جيد في iTunes. بعد تحديث iOS 8.0.2 ، تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع أجهزة iPhone و iPad3 الأخرى بسعة 16 غيغابايت بشكل جيد ، لكن iPad3 بسعة 64 غيغابايت الخاص بي لم يفعل أبدًا ، ويظهر دائمًا رسالة خطأ. "تعذر على iTunes الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جهاز iPad" xxxxxxx "بسبب حدوث خطأ". أتساءل عما إذا كان هذا خطأ في iTunes أو Apple يتعلق بجهاز iOS الجديد و 64 جيجابايت من iPad. لقد كنت من أشد المعجبين بشركة Apple ، ولكن في الآونة الأخيرة ، كانت شركة Apple هي سيد الأخطاء ، متناسية أن هناك منافسة قوية هناك (مثال: Samsung) ، والتي ، إذا استمروا في هذا السلوك اللامبالي المتمثل في استخدام مبرمجين / مديري برامج غير مهرة وغير محترفين ، فسوف يأخذون جزءًا كبيرًا من عمل.
أنا آسف ولكن لدي Windows 7 ولم تنجح الخطوة الأولى ، لذلك حاولت إصلاحه بطريقة أخرى من خلال:
"إذا لم يتم حل مشكلتك ، فقد يكون لديك تلف في ملفات النسخ الاحتياطي الحالية: لحل هذا: أولاً ؛ احتفظ بنسخة احتياطية من نسختك الاحتياطية: يخزن iTunes ملفات النسخ الاحتياطي في المواقع التالية "
لكن يبدو أنني لا أستطيع العثور على الخطوة الأولى التي تطلب مني القيام بها.. النقر على المستخدمين ثم بيانات التطبيق ..
لا يمكنني حتى العثور على زر المستخدمين
الرجاء المساعدة
شكرًا عزيزي ، إنه يعمل: iTunes> التفضيلات> الأجهزة> حذف النسخ الاحتياطية. قم بمزامنة هاتفك مرة أخرى للحصول على نسخة احتياطية جديدة.
مرحبًا ، جربت ما ورد أعلاه... لا يعمل معي. فقط عندما أقوم بإنهاء مهمة النسخ الاحتياطي في مدير مهام Windows ، تستمر عملية المزامنة مع ظهور خطأ (بخصوص النسخ الاحتياطي الفاشل) في النهاية.. هل هناك أي فكرة جيدة أخرى؟
أهلا،
إذا كان لديك نسخة احتياطية تالفة ، فقد ترغب في تجربة أداة iPhone Backup Extractor: http://www.iphonebackupextractor.com/free-download/. يجب أن يكون التطبيق قادرًا على استخراج البيانات من مجلد النسخ الاحتياطي على iPhone التالف. هناك بعض الحالات التي يمكن أن يؤدي فيها فشل عملية iTunes إلى إزالة البيانات ، وهو نادر جدًا ولكنه لا يزال ممكنًا.
أفضل،