تم: الطلبات الشخصية لا تعمل على HomePod

قد يفشل HomePod أحيانًا في تلقي الطلبات الشخصية. عندما تحاول تنفيذ طلب شخصي ، قد يطلب منك Siri تشغيل مشاركة الموقع أو ربط جهاز iOS الخاص بك بـ HomePod. قد يفشل المساعد الافتراضي أحيانًا في التعرف على صوتك ويستمر في سؤال من يتحدث. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لحل هذه المشكلة المزعجة.

كيفية إصلاح الطلبات الشخصية التي لا تعمل على HomePod

تحقق من اتصالك وقم بتعطيل الطلبات الشخصية

تحقق من جهاز iOS و HomePod وتأكد من اتصالهما بشبكة Wi-Fi نفسها. إذا لم يكونوا يستخدمون نفس الاتصال ، فلن تتمكن من استخدام الطلبات الشخصية.

ثم قم بتعطيل الطلبات الشخصية وأعد تشغيل أجهزتك. قم بتشغيل تطبيق Home ، وحدد HomePod الخاص بك وانتقل لأسفل إلى إعادة تعيين HomePod. ثم حدد أعد تشغيل HomePod، وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهازك. قم بتمكين الطلبات الشخصية مرة أخرى ، وتحقق مما إذا كانت تعمل.

ملحوظة: اشتكى العديد من المستخدمين من قيام iOS تلقائيًا بتعطيل الطلبات الشخصية. تأكد من تشغيل الخيار ، وتحقق من تحديثات iOS أيضًا.

قم بإيقاف تشغيل التعرف على "يا Siri"

قم بتعطيل التعرف على "يا Siri" على جهاز iPhone الخاص بك ، وقم بإعداده مرة أخرى ، وتحقق من النتائج. انتقل إلى إعدادات، واختر سيري والبحث. ثم أوقف استمع إلى "يا Siri"، وانتظر بضع ثوان. ثم قم بتشغيل استمع إلى "يا Siri" تكرارا.

تحقق من معلومات بطاقة الاتصال الخاصة بك

إذا كانت بطاقة جهة الاتصال فارغة ، فأنت بحاجة إلى ملء معلوماتك حتى يتعرف Siri عليك ويتيح لك استخدام الطلبات الشخصية.

أولاً ، اسأل Siri على HomePod "مرحبًا Siri ، من أنا؟" لمعرفة من يعتقد Siri أنك. ثم ، على جهاز iPhone الخاص بك ، انظر إلى قوائم جهات الاتصال في الجزء العلوي من My Card. تأكد من تعيين بطاقة جهة الاتصال و يعرف Siri من هو كل مستخدم على كل معرف Apple فردي.

بعد القيام بذلك ، قم بتعطيل الطلبات الشخصية واستمع إلى "يا Siri". اذهب إلى إعدادات، تحديد سيري والبحث، وإيقاف استمع إلى "يا Siri". أعد تمكين الخيار واتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة حتى يتعرف Siri على صوتك.

ارجع إلى تطبيق Home وأعد تمكين الطلبات الشخصية. اسأل Siri "مرحبًا Siri ، من أنا؟" إذا أعطاك المساعد الإجابة الصحيحة ، فيجب أن تكون قادرًا على استخدام الطلبات الشخصية الآن.

أعد ضبط HomePod

إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام الطلبات الشخصية ، فأعد تعيين HomePod وقم بإعداد الجهاز مرة أخرى.

1. افصل HomePod وانتظر 10 ثوانٍ.
2. أعد توصيل الجهاز ، وانتظر لمدة 10 ثوانٍ أخرى.
3. ثم اضغط مع الاستمرار على الجزء العلوي من HomePod.
4. أبق إصبعك لأسفل حتى تسمع ثلاث أصوات طنين.
5. إذا كان HomePod الخاص بك لا يزال مرئيًا في تطبيق Home ، فقم بإزالته يدويًا من التطبيق.
6. قم بإعداد HomePod وتأكد من أن iPhone الخاص بك في المقدمة.
7. تحقق مما إذا كان يمكنك استخدام الطلبات الشخصية الآن.

استنتاج

إذا كانت الطلبات الشخصية لا تعمل على HomePod ، فتأكد من توصيل iPhone و HomePod بنفس شبكة Wi-Fi. ثم قم بتعطيل الطلبات الشخصية وإعادة تمكينها ، والتعرف على "مرحبًا Siri". تحقق من معلومات بطاقة جهة الاتصال الخاصة بك وتأكد من أن Siri يعرف من هو كل مستخدم. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تعيين HomePod وقم بإعداد الجهاز مرة أخرى.

هل تمكنت من إصلاح مشكلة HomePod الخاصة بك؟ أي من الطرق المذكورة أعلاه تناسبك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.