هل iPhone الخاص بك عالق على شعار Apple؟ دعونا نصلحها!

هل حاولت بدء تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، فقط لتكتشف أنه عالق على شعار Apple؟ هل جربت كل ما يخطر ببالك وتركت تتساءل كيف ستجعل جهاز iPhone يعمل بشكل طبيعي؟ المساعدة في الطريق. لقد قمنا بتغطيتك بأهم النصائح التي نأمل أن تعيد iPhone إلى الوضع الطبيعي.

تعد أجهزة iPhone بشكل عام ، وخاصة الموديلات الأحدث ، من منتجات Apple الرائعة ونادراً ما تعرض مشكلات في الأجهزة. عندما يتعطل iPhone الخاص بك بشعار Apple ، فهذا محبط. يبدأ تشغيل iPhone ثم يعرض شاشة بيضاء أو سوداء تظهر شعار Apple فقط - مما يجعل الجهاز بشكل أساسي غير فعال إلى حد كبير.

نصائح سريعة

اتبع هذه النصائح السريعة عندما يكون iPhone الخاص بك عالقًا على شعار Apple

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بك - تعرف على الكيفية هنا
• قم بتوصيل جهازك بمأخذ حائط واتركه يشحن لمدة ساعة أو أكثر دون انقطاع
• قم بتوصيله بالطاقة وأعد تشغيله مرة أخرى
• اعادة بدء اجبارى
• استخدم وضع الاسترداد مع جهاز كمبيوتر و iTunes أو Finder

مقالات ذات صلة

• شاشة iPhone سوداء بعد تحديث iOS؟ كيفية الإصلاح
• عالق في حلقة التمهيد؟ يستمر iPhone أو iPad في إعادة التعيين بعد تحديث iOS أو iPadOS
• iOS: كل شيء عن DFU و Recovery Mode
• iPhone / iPad: الكاميرا لا تعمل ، شاشة سوداء (الغالق مغلق)

أعد تشغيله أو فرض إعادة التشغيل

إذا لم تنجح إعادة التشغيل العادية ، فحاول فرض إعادة تشغيل جهازك.

والخبر السار هو أن إعادة تشغيل القوة لن تمحو أي محتوى من جهازك ، بما في ذلك جميع بياناتك مثل الصور والرسائل وما إلى ذلك ؛

تعتمد كيفية فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone على الطراز

• طرازات iPad و iPhone المزودة بميزة Face ID: اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة. ثم اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل (جانبي أو علوي) حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز
• iPhone 7 و iPhone 7 Plus و iPod touch الجيل السابع +: اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي (أو الجانبي) وأزرار خفض مستوى الصوت حتى ترى شعار Apple
• iPad مع زر الصفحة الرئيسية ، و iPhone 6s أو أقدم ، و iPod touch الجيل السادس وما دون: اضغط مع الاستمرار على كل من زر الصفحة الرئيسية والزر العلوي (أو الجانبي) حتى ترى شعار Apple

هل ما زال iPhone عالقًا على شعار Apple؟ انتقل إلى وضع الاسترداد

الخيار الأفضل ، عند مواجهة هذه المشكلة ، هو وضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد. وضع الاسترداد هو المكان الذي حدث فيه خطأ ما في البرنامج الموجود على جهاز iPhone الخاص بك ، لذلك لا يمكن استخدامه. لكي تكون آمنًا ، يجب عليك استعادة جهازك.

إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فيرجى تجربة الخطوات التالية لحلها. أنت بحاجة إلى جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل أحدث إصدار من iTunes لحل هذه المشكلة.

خطوات لإصلاح مشكلة iPhone عالقة مع شعار Apple

1. باستخدام الكابل المزود من Apple أو كابل MFI (مصنوع لـ iPhone)، قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر الذي يقوم بتشغيل iTunes أو Finder (لنظام التشغيل macOS Catalina +)
2. قم بإعادة التشغيل القسري. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وإما زر الصفحة الرئيسية (iPhone 6S والإصدارات الأقل) أو زر خفض مستوى الصوت (iPhone 7) أو من أجل طرازات iPhone 8+ اضغط على رفع الصوت ، وخفض الصوت ، ثم الطاقة
3. استمر في الضغط على الزر (الأزرار) حتى يعرض جهازك شاشة وضع الاسترداد على iDevice.

   

4. يجب أن ترى رسالة من iTunes / Finder تفيد بأنه عثر على الجهاز في وضع الاسترداد.

   

5. أول محاولة تحديث- قد يعمل هذا وقد لا يعمل. إذا لم يكن كذلك ، كرر الخطوات ولكن انقر فوق يعيد لاستعادة iPhone.
   1. يحاول التحديث إعادة تثبيت iOS أو iPadOS دون مسح بياناتك
   2. يستبدل "الاستعادة" iOS أو iPadOS ويمحو الجهاز ، ثم يستعيد لاحقًا من نسخة احتياطية
6. إذا استغرقت هذه العملية أكثر من 15 دقيقة ، فسيخرج جهازك تلقائيًا من وضع الاسترداد. في هذه الحالة ، كرر الخطوات
7. يعرض الجهاز شاشة سوداء ويتم استعادته في النهاية

العنصر المهم هنا هو أنك تحتاج إلى اتباع الخطوتين 2 و 3 بشكل صحيح. إذا رأيت الرسالة "Connect to iTunes / Finder" على جهاز iPhone الخاص بك ، فهذا يعني أن جهازك ليس في وضع الاسترداد. قد تضطر إلى محاولة الخطوات مرة أخرى.

الحصول على أخطاء في وضع الاسترداد؟

لاحظ العديد من المستخدمين أنه يمكنهم التغلب على أخطاء الاسترداد ببساطة عن طريق إزالة بطاقة SIM الخاصة بالجهاز أثناء محاولة استعادة iPhone. إذا واجهت رسائل خطأ أثناء عملية الاستعادة / الاسترداد وكنت تستخدم كابل USB الصحيح وما إلى ذلك ، فقد ترغب في استكشاف إزالة بطاقة SIM من جهاز iPhone الخاص بك وتجربتها.

بمجرد استعادة الجهاز ، يمكنك إعادة بطاقة SIM إلى جهاز iPhone الخاص بك.

إذا استمر ظهور شعار Apple ولم ينجح شيء ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في تمهيد جهاز iPhone الخاص بك. محاولة وضع DFU (تحديث البرنامج الثابت للجهاز) مما يمنع جهاز iPhone الخاص بك من التشغيل تمامًا حتى يتمكن iTunes أو Finder من استعادة iPhone.

زيارة لمتجر آبل

بالنسبة لأولئك الذين لا يزالون يتمتعون بالضمان على iPhone ويعيشون بالقرب من متجر Apple ، قد ترغب في ذلك تحديد موعد مع بار العبقري لنجعلهم ينظرون إلى الجهاز ويخرجونه بعيدًا.

الاخبار الجيدة؟ مواعيد Apple Store دائماً مجانية بالنسبة لك!

الأخبار السيئة؟ ما لم يتم تغطية جهازك حاليًا بموجب Apple Care + ، فإن الإصلاحات / الاستبدال تكون بسعر التكلفة.