كيفية إصلاح أخطاء علامة التعجب الحمراء على AirPods Pro

هل ترى مؤشر AirPods Pro على خلل في جهاز iPhone أو iPad؟ لن تكون الوحيد - يبدو أن هذه مشكلة حقيقية مع سماعات الرأس الجديدة.

على الرغم من أن الخطأ لن ينتهي بكسر AirPods Pro الجديد ، إلا أنه قد يكون مزعجًا بالتأكيد. وإليك كيفية الشروع في إصلاحه.

متعلق ب:

• AirPods Pro لا يعمل؟ فيما يلي بعض النصائح والحيل
• هل AirPods Pro الجديدة مقاومة للماء؟
• كيف لتنظيف AirPods وسماعات الأذن اللاسلكية الأخرى

ما هي القضية

بشكل أساسي ، يتسبب الخطأ في حدوث خلل في الرسوم المتحركة في واجهة مستخدم AirPods Pro على جهاز iPhone أو iPad.

إنه يتسبب بشكل أساسي في أن يصبح أحد مؤشرات AirPods Pro معقدًا للغاية ويبدو وكأنه يرقص.

سترى أيضًا علامة تعجب حمراء بجوار AirPod معينة بدلاً من حرف المؤشر الأيمن أو الأيسر.

هذه ليست بالضرورة مشكلة كبيرة ، ولكنها قد تمنعك من معرفة مستوى الشحن لديك. إنه أيضًا مزعج إلى حد ما وقد يحافظ على AirPods Pro من الشحن بشكل طبيعي.

فقط اعلم أنه ربما لم يكن الاتصال المادي. كان جميع المستخدمين المتأثرين الذين رأيناهم واضحين جدًا في أن علبة AirPods Pro الخاصة بهم خالية من الحطام أو الغبار.

من نظراتها ، هذا الورق هو موضوع واسع الانتشار إلى حد ما. نظرًا لأن AirPods المتأثرة تعمل بشكل طبيعي بخلاف ذلك ، فمن المحتمل أن تكون مرتبطة بالبرامج الثابتة أو البرامج - لذلك ربما لا تكون مشكلة في الجهاز.

من الجدير بالذكر أن هذه ليست بالضرورة مشكلة جديدة. استنادًا إلى التقارير الواردة من المستخدمين ، واجه الجيل الأول والثاني من AirPods نفس المشكلة قبل أن يصلحها تحديث البرنامج الثابت بالفعل.

استكشاف المشكلة وإصلاحها

إليك كيفية الشروع في إصلاح المشكلة فعليًا إذا كانت قد أثرت على AirPods Pro.

أول شيء أولاً: نوصي بإخراج AirPro Pro عربات التي تجرها الدواب من علبتها ، والانتظار بضع ثوانٍ وإعادة وضعها في مكانها. إذا لم تستمر المشكلة ، فقد انتهيت.

إذا استمر حدوث خلل ، فاتبع هذه الخطوات لمحاولة حل المشكلة.

تحقق من وجود الغبار والحطام

في وقت سابق ، ذكرنا أن العديد من المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة تأكدوا من عدم وجود أي حطام في علبة AirPods Pro الخاصة بهم. لكن الأميال الخاصة بك قد تختلف.

يجدر التحقق من نقاط الاتصال داخل علبة الشحن للتأكد من عدم وجود أي أوساخ أو حطام آخر.

أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

كما هو الحال دائمًا ، يوصى ببدء أي محاولة لتحرّي الخلل وإصلاحه عن طريق فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad.

ستحتاج أيضًا إلى التأكد من تحديث برنامج جهازك. لقد كان نظام التشغيل iOS 13 إصدارًا مليئًا بالأخطاء إلى حد ما ، لذلك قد يؤدي إصلاح البرنامج إلى حل المشكلة.

أعد ضبط AirPods Pro

قد يكون من المفيد إعادة تعيين AirPods Pro الخاص بك باستخدام الزر الفعلي الموجود في علبة الشحن. إليك الطريقة.

• أعد AirPods Pro إلى علبتها.
• ابحث عن زر إعادة الضبط في الجزء الخلفي من العلبة نفسها. إنه متورد إلى حد ما ، لذلك قد تحتاج إلى الشعور به.
• اضغط مع الاستمرار على هذا الزر لمدة 15 ثانية على الأقل.

من هناك ، ستحتاج إلى إعادة إقران AirPods Pro بالجهاز الذي تستخدمه معه.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة التوجه إلى قائمة Bluetooth ونسيان AirPods Pro من هناك.

أعد ضبط إعدادات الشبكة

نظرًا لأن AirPods Pro تتصل بأجهزتك عبر البلوتوث ، فقد يكون من المفيد إعادة تعيين إعدادات اتصال شبكة iPhone أو iPad.

• انتقل إلى تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
• اضغط على عام.
• قم بالتمرير لأسفل حتى ترى إعادة تعيين.
• اضغط على إعادة تعيين جميع إعدادات الشبكة.

ضع في اعتبارك أنك ستحتاج فعليًا إلى إعادة إقران AirPods Pro بجهازك بعد إعادة التعيين.

قم بتحديث البرامج الثابتة لـ AirPods

يبدو أن إصلاح البرامج الثابتة هو الطريقة الأكثر ضمانًا لإصلاح المشكلة. من ناحية أخرى ، لا نعرف ما إذا كان تحديث البرنامج الثابت الحالي يحتوي بالفعل على إصلاح للأخطاء. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المحتمل أن يتم تحديث البرامج الثابتة في المستقبل.

لتحديث برنامج AirPods Pro الثابت الخاص بك ، كل ما عليك فعله هو إعادة كلا AirPods إلى علبتهما. ثم قم بإحضار الحافظة بالقرب من جهاز iPhone الخاص بك (مع اتصال بالإنترنت).

يمكنك أيضًا التحقق من البرامج الثابتة التي تقوم بتشغيلها من خلال الانتقال إلى الإعدادات -> عام -> حول -> AirPods Pro. بالنسبة للسياق ، فإن إصدار البرنامج الثابت الحالي هو 2B584.

اصطحب AirPods Pro إلى Apple

بالطبع ، هناك دائمًا احتمال ضئيل أن تكون حافظة AirPods Pro أو AirPods Pro معيبة بالفعل.

إذا لم ينجح أي شيء واستمرت المشكلة ، نوصيك بالاتصال بدعم Apple. سيتمكنون من مساعدتك في إصلاح سماعات الرأس أو استبدالها.

نأمل أن تكون قادرًا على حل المشكلة على AirPods Pro الجديد. يرجى إخبارنا في التعليقات أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف.